--- description: ¿Qué piensan los usuarios de WhosOn? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de WhosOn gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.do/software/95268/whoson Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/95268/whoson?page=2) > Software de chat en vivo inteligente de los líderes del Reino Unido. WhosOn ofrece un alcance avanzado de escalamiento, seguridad y personalización. Haz una prueba gratis hoy. > > Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa WhosOn? WhosOn es una solución empresarial con una enorme capacidad y una seguridad excepcional. Por lo tanto, es una solución de chat en vivo ideal para centros de llamadas, empresas y organizaciones del sector público o reguladas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 6 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Parker Software - **Ubicación**: Stoke, RU - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$33.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, Reino Unido ## Funcionalidades - Acceso móvil - Autoresponders - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat proactivo - Chat y mensajería - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Formulario sin conexión - Geosegmentación - Historial de transcripciones/chat - Seguridad de datos - Third-Party Integrations - Transferencias/enrutamiento ## Integraciones (en total: 2) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software de chat en directo](https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software) ## Categorías relacionadas - [Software de chat en directo](https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software) - [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.do/directory/22/customer-service/software) ## Alternativas 1. [WhatsApp](https://www.capterra.do/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.do/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Text Request](https://www.capterra.do/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.do/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Opiniones ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 de octubre de 2018* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Puntos en contra**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 de noviembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It is easy to use and highly interactive. > > **Puntos en contra**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 de mayo de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Puntos en contra**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 de noviembre de 2022* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Puntos en contra**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *5 de diciembre de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Puntos en contra**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/95268/whoson?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/95268/whoson) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados