--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Zuora? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Zuora gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zuora - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de suscripciones](/directory/31657/subscription-management/software) > [Zuora](/software/84232/z-billing) # Zuora Canonical: https://www.capterra.do/software/84232/z-billing Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/84232/z-billing?page=2) > Zuora está a mitad de camino entre un CRM y un ERP. Gestiona todos los procesos de cobro y suscripción en tiempo real. > > Veredicto: 54 usuarios lo han valorado con **3.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Zuora? Más de 1000 empresas confían en Zuora para impulsar su negocio de suscripción. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **3.9/5** | 54 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Zuora - **Constitución**: 2007 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$1.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Base de datos de contactos - Catálogo de productos - Contabilidad - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Customizable Rules - Cálculo de impuestos - Facturación - Facturación cíclica de varios periodos - Facturación recurrente y suscripciones - Facturas personalizables - Gestión de cancelaciones - Gestión de contratos o licencias - Gestión de demandas de pago - Gestión de descuentos - Gestión de impuestos - Gestión de la suscripción - Gestión de reembolsos - Gestión de suscripciones - Pagos móviles - Payment Gateway Integration - Portal de autoservicio - Procesamiento de facturas - Procesamiento de pagos - Procesamiento de pagos ACH - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Reconocimiento de ingresos - Seguimiento/Análisis de uso - Third-Party Integrations - Varias divisas - Varias opciones de pago ## Integraciones (en total: 4) - NetSuite - PayPal - QuickBooks Online - Salesforce Sales Cloud ## Opciones de asistencia - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 ## Categoría - [Software de gestión de suscripciones](https://www.capterra.do/directory/31657/subscription-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de suscripciones](https://www.capterra.do/directory/31657/subscription-management/software) - [Programas de facturación](https://www.capterra.do/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de facturación recurrente](https://www.capterra.do/directory/30927/recurring-billing/software) - [Procesadores de pago](https://www.capterra.do/directory/30232/payment-processing/software) - [Software de carrito de compra](https://www.capterra.do/directory/30848/shopping-cart/software) ## Alternativas 1. [PayPal](https://www.capterra.do/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.do/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 3. [Abby](https://www.capterra.do/software/1036470/abby) — 4.7/5 (603 reviews) 4. [Bookipi](https://www.capterra.do/software/195165/bookipi) — 4.8/5 (176 reviews) 5. [Xero](https://www.capterra.do/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) ## Opiniones ### "Great SaaS Billing System" — 4.0/5 > **Jared** | *10 de mayo de 2019* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Zuora is a great customizable billing system our SaaS company has used efficiently. It has powerful integrations with Salesforce and our other apps so all of our data is integrated together. > > **Puntos en contra**: There seem to be many work-arounds we've had to create for scenarios we would expect to be fairly straightforward, such as prorations. > > Overall, we've enjoyed our transition to Zuora and it's saved our billing team so much time. ----- ### "Zuora- a must try accounting tool for any mid-cap organization" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *23 de agosto de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: a. Excellent and simple layout without any jazzy/ unnecessary application on the dashboard b. Well designed subcategories for billing, accounting payments which make the operation flow smooth c. Very secure and safe tool, offer single sign in option > > **Puntos en contra**: 1. Automation of the reports or dashboard is a big miss 2. No effective AI in inbuilt to reduce the manual work 3. Integration with other tools like payment gateway sometimes gets broken > > Overall its a good and professional accounting tool for small-mid cap organization ----- ### "I do not want to buy or put my money in Zuora" — 1.0/5 > **Philip** | *20 de febrero de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Nothing, none, Nothing, none,Nothing, none, the acquired products by Zuora are extremely terrible, particularly Leeyo Revenue, Revpro > > **Puntos en contra**: Not an agile solution for dynamic needs, potential service disruptions during upgrades, challenging to administer the applications, does not prioritize what customers need and innovates something that is not required by customers, rigidity in features, extremely high cost of ownership, implementation cycle is minimum 1 year, buggy applications, requiring data fixes almost every day, the acquired products are terrible which are build for consultancy and not built as products, poor documentation and requires enormous time in training, particularly Leeyo Revpro, Revenue ----- ### "User friendly billing solution for mid-size market" — 5.0/5 > **Roman** | *15 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Customizable, provides ability to connect to other 3rd party enterprise applications, high availability with multiple geographical locations for its servers. > > **Puntos en contra**: Doesn't provide an ability to query its data servers, which creates excessive reliability on Zuora reporting functions. Reports are good, however creating custom queries on all enterprise data within Zuora could provide more options to use that data. > > Overall Zuora is a user friendly, reliable app. With its interfacing/API extensive options, it provides a solid SAAS solution for billing needs of mid-size companies. ----- ### "Zoura a great billing system" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *29 de agosto de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It is a traditional billing system, but it is still a very clear, user-friendly UI, with easy creation of invoices. The Zuora team also provides outstanding technical and customer support throughout. > > **Puntos en contra**: To be honest, there is nothing to dislike about Zuora. However, I would still suggest having more flexibility for users to make customizations. > > So far liking it as it gets the work done ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/84232/z-billing?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/84232/z-billing) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados