--- description: ¿Qué piensan los usuarios de DocStar ECM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de DocStar ECM gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DocStar ECM - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de cuentas por pagar](/directory/30520/accounts-payable/software) > [DocStar ECM](/software/82408/docstar-ecm-ap-automation) # DocStar ECM Canonical: https://www.capterra.do/software/82408/docstar-ecm-ap-automation Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/82408/docstar-ecm-ap-automation?page=2) > La automatización de las cuentas por pagar de DocStar ECM registra los datos de las facturas, se integra con el software de contabilidad y enruta automáticamente las aprobaciones. > > Veredicto: 97 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa DocStar ECM? El software de gestión de contenidos y automatización de procesos DocStar ECM permite a miles de organizaciones medianas mejorar su productividad, eficiencia y seguridad con acceso instantáneo. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.0/5** | 97 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Epicor Software - **Ubicación**: Austin, EE. UU. - **Constitución**: 1996 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$47.00 - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, chino tradicional, danés, español, finés, francés, inglés, neerlandés, sueco, turco, vietnamita - **Países disponibles**: Bahamas, Canadá, Estados Unidos, Islas Vírgenes de EE. UU., Jamaica, Puerto Rico ## Funcionalidades - Alerta de pago duplicado - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Biblioteca de contenidos - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Clasificación de documentos - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Conversión de archivos - Creación de informes y estadísticas - Firma electrónica - Formularios electrónicos - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Herramientas de colaboración - Purchase Order Reconciliation - Registro de auditoría - Seguimiento de la conformidad - Uso compartido de archivos ## Integraciones (en total: 8) - ArcGIS - Infor CloudSuite - Kinetic - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft SharePoint - Sage 100 - Sage 300 ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Programas de cuentas por pagar](https://www.capterra.do/directory/30520/accounts-payable/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de cuentas por pagar](https://www.capterra.do/directory/30520/accounts-payable/software) - [Software de gestión de contenidos CMS](https://www.capterra.do/directory/10007/content-management/software) - [Software de gestión documental](https://www.capterra.do/directory/30063/document-management/software) - [Herramientas ECM](https://www.capterra.do/directory/31079/enterprise-content-management/software) ## Alternativas 1. [Square 9](https://www.capterra.do/software/161845/square-9) — 4.5/5 (141 reviews) 2. [OnBase](https://www.capterra.do/software/62208/onbase) — 4.3/5 (79 reviews) 3. [onPhase](https://www.capterra.do/software/125393/docuphase) — 4.5/5 (127 reviews) 4. [Confluence](https://www.capterra.do/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3663 reviews) 5. [Wrike](https://www.capterra.do/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) ## Opiniones ### "easy to use and teach other how to use the software." — 4.0/5 > **Gaylynn** | *12 de febrero de 2018* | Práctica de la abogacía | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Fast Retrieval of documents and easy set up and configuration. on need to install on local user's computer. > > **Puntos en contra**: importing and merging of existing is a challenge but can be done if you create a whole new document. > > it fast and easy to access old client files ----- ### "Highly functional and easy to manage" — 5.0/5 > **Charles** | *21 de octubre de 2022* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We have several departments actively archiving documents into the system, resulting in millions of documents. We don't have issues with searching for documents even with the growing number of records. The system also integrates with existing systems. For example, I can create dynamic lists for the users to select from based on another system's records. > > **Puntos en contra**: We like using lots of folder levels to organize the various documents, but the system doesn't have an explicit way to navigate "up" to the previous folder level. Instead we use the browser's back button, which is not going to work if I searched for and jumped to a file. In Windows Explorer, you can search for a file and navigate to its folder, and from there you can move up a folder with an explicit button... ----- ### "DocStar ECM: You can pay for support but when you need it prepare to shell out more $$$" — 2.0/5 > **Zach** | *27 de julio de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: Nice document management, Can be granular with workflows but there is no documentation on workflow creation. This is probably a push to sell professional services > > **Puntos en contra**: You can pay for a support contract, but if you ever need support prepare to get told you need to pay for professional services. Needed to upgrade our Docstar instance to a new version got directed to professional services. Need assistance with creating a workflow, Professional services will help you for the right price. Really confused on why we pay for support when every support request gets the reply "You would need professional services for that". Requested access to download new versions of Docstar from their website... This was 4 months ago and they still have not come through with the request. Probably a way to get people to pay for professional services. ----- ### "ECM - Invoice Processing and more" — 4.0/5 > **Bryan** | *13 de octubre de 2022* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Our use for this software is to streamline our invoicing process. Receiving the invoices via email, the PDF is captured by IDC, verifies data, then sends to ECM. I find not handling paper a great convenience. Previously, we would receive the email, print the document, open the invoice processing, and proceed with AP. The ECM process is quite smooth and has helped bring us further into the digital age. > > **Puntos en contra**: We would like to have an option to capture tracking numbers from invoices (if applicable) and populate P21. > > We had a rocky start, but through deep discussions and strong support from ECM, we are successfully using ECM and enjoying a great process with automating our AP. ----- ### "Old school long time user," — 5.0/5 > **Dennis** | *1 de agosto de 2022* | Servicios jurídicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The data stored is available to who ever has access including remote access. People do not have to be in the office to be productive. you can find thing fast and storing document's with workflows keep the lookup consistent. > > **Puntos en contra**: The folder system for looking up document's needs features. Renaming folders, combining folders contents and. general maintenance of folders is not there. > > Storage of paper documents in the office is gone. We down sized the office. We were completely ready to go to remote working, no shut down. ----- Página: 1 de 5\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/82408/docstar-ecm-ap-automation?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/82408/docstar-ecm-ap-automation) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados