--- description: ¿Qué piensan los usuarios de FranConnect? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de FranConnect gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FranConnect - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para franquicias](/directory/10059/franchise-management/software) > [FranConnect](/software/79205/franconnect-franchise-software) # FranConnect Canonical: https://www.capterra.do/software/79205/franconnect-franchise-software Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/79205/franconnect-franchise-software?page=2) > Votado como el software de franquicia n.º 1 según la revista Entrepreneur, más de 700 marcas de franquicias confían en que FranConnect crezca un 44 % más rápido. > > Veredicto: 205 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa FranConnect? Trabaja con franquicias de todos los tamaños, en todos los sectores. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 205 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: FranConnect - **Ubicación**: Reston, EE. UU. - **Constitución**: 2004 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Aprendizaje asíncrono - Aprendizaje mixto - Aprendizaje móvil - Aprendizaje sincronizado - Archivo y conservación - Autoría de cursos integrada - CRM - Captura de clientes potenciales - Certificación y licencias - Codificación y control de documentos - Comentarios/notas - Conformidad con SCORM - Control de calidad - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Evaluación de riesgos - Facturación - Generación de clientes potenciales - Gestión de auditorías - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de cursos - Gestión de equipos - Gestión de evaluaciones - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de formularios - Gestión de incidentes - Gestión de inspecciones - Gestión de la conformidad - Gestión de quejas - Gestión de riesgos - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Intranet de franquicias - Líneas e itinerarios educativos - Marketing por correo electrónico - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Planificación de auditorías - Portal del alumno - Registro de auditoría - Seguimiento de cursos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de la conformidad - Seguimiento del avance - Supervisión - Tests/Evaluaciones … y 26 características más ## Integraciones (en total: 27) - Amazon S3 - Boomi - Calendly - Docusign - Docusign CLM - Facebook Apps and Tabs - Facebook Business Suite - Facebook Creator Studio - Gmail - Google Drive - HubSpot CRM - Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite - Microsoft Outlook - NetSuite - Peeklogic Salesforce – Jira Connector … y 12 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para franquicias](https://www.capterra.do/directory/10059/franchise-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para franquicias](https://www.capterra.do/directory/10059/franchise-management/software) - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.do/directory/30099/quality-management/software) - [Herramientas de auditoría](https://www.capterra.do/directory/30664/audit/software) - [Software de gestión de la formación](https://www.capterra.do/directory/10008/training/software) - [Plataformas LMS](https://www.capterra.do/directory/30020/learning-management-system/software) ## Alternativas 1. [Bindy](https://www.capterra.do/software/1039964/bindy) — 4.9/5 (15 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.do/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [360Learning](https://www.capterra.do/software/211429/360learning) — 4.7/5 (484 reviews) 4. [Cority](https://www.capterra.do/software/102848/ehs-management-software) — 4.4/5 (106 reviews) 5. [Jolt](https://www.capterra.do/software/146384/jolt) — 4.6/5 (308 reviews) ## Opiniones ### "Strong Platform to Build & Maintain Your Business" — 5.0/5 > **Johnny** | *24 de junio de 2025* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: FranConnect is user-friendly while providing numerous features and functionality. The platform saves significant time and manual effort. Within the platform you can manage all the way from sales to development to operations with interconnected analytics providing actionable insights. Beyond the product, the team is all around fantastic. Responsive, knowledgeable, and always eager to help. > > **Puntos en contra**: While the platform is user-friendly, it can be a bit to learn for some and may be somewhat complex in areas. For more creative users, there can be some limitations on customizations. > > Franconnect has long been a leader in the industry. In my career in restaurant operations and training leadership I have engaged with the product on several occasions. The product is a robust platform that can set the stage for an integrated system to track all activities from initial conversations to the lifecycle of a business. Building that base for activities is extremely beneficial so you don't have disparate systems with disconnected data. I have used FranConnect in various capacities and always found it to be a great tool for efficiency and effectiveness. Every member of the team I have engaged has been incredibly helpful, insightful, and a pleasure to work with. ----- ### "To the Future of FranConnect" — 5.0/5 > **Kristina** | *11 de marzo de 2026* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The Sales Module - it is very smooth, including sending FDDs, applications. Office Pride has a lot to do in the other modules and look forward to having it do what it is supposed to do. > > **Puntos en contra**: FDD Reports as there is still additional checking that is needed to make sure data is as of end of year, specifically if ownership has changed after the year ended. > > Worked with FranConnect for years and they are patient and always listens to what we have to say or suggest. ----- ### "Find another option" — 1.0/5 > **Sean** | *22 de enero de 2026* | Impresión | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: It is a disappointing platform, the search has never worked right, it gives us a black eye with our network. > > **Puntos en contra**: It has been an extremely difficult platform to work with. Customer service is terrible. A recent update done to our platform has changed the complete look and feel and it was done without our approval and they tell us it cannot be undone. > > The user experience is terrible. It is not intuitive at all and their customer team is next to useless. ----- ### "Ziebart Implementation Review" — 5.0/5 > **Emily** | *25 de junio de 2025* | Automoción | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Extremely helpful getting our new sales process into the system. As we started implementation we were creating a new process internally- the team was patient while we figured things out and helped bring different aspects to the journey to life. > > **Puntos en contra**: I wish the backside or 'Settings' for Admin was easier to navigate. I also wish the 'Export' feature was similar. Although all the information is nice, I wish I could easier export a list of contacts, their basic information from \[X inquiry date\] to \[Y inquiry date\]. > > The team was very efficient and helpful throughout the entire process. We stayed on track from the very beginning because the FC team helped move us through implementation despite our team internally figuring things out. Very rarely did they not have an answer or solution to our problems and questions. ----- ### "FranConnect" — 5.0/5 > **Brandy** | *10 de julio de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love the fact that everything is at my fingertips. I have never had a problem while using it. Anytime that I need something I can just go in and look it up. > > **Puntos en contra**: There is really nothing that I do not like. I haven't experienced anything that I did not like. Very pleased, > > I am in FranConnect everyday and it is extremely helpful and beneficial. I would recommend it to anyone. ----- Página: 1 de 9\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/79205/franconnect-franchise-software?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/79205/franconnect-franchise-software) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados