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title: NextGen Office - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# NextGen Office

Canonical: https://www.capterra.do/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr

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> Estas soluciones agilizan el registro, la programación, la facturación, las reclamaciones y la creación de informes para que puedas prosperar en el clima actual de la atención médica.
> 
> Veredicto: 1284 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa NextGen Office?

Las soluciones de administración de práctica de NextGen® se adaptan a los consultorios privados y las estructuras de prestación de atención médica empresarial de cualquier tamaño. Los usuarios cobran más rápido con menos esfuerzo y logran un éxito sostenible.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 1284 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: NextGen Healthcare
- **Ubicación**: Irvine, EE. UU.
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$300.00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Asesoramiento de remesas
- Asistencia de codificación
- Comunicación con los pacientes
- Confirmations/Reminders
- Conforme con HIPAA
- Creación de diagramas
- Creación de informes y estadísticas
- Descubrimiento de datos
- Diagnósticos iniciales
- Entrada de códigos y cargos
- Facturación
- Facturación médica
- Filtro de reclamaciones
- For Podiatrists
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de documentos
- Gestión de expedientes de pacientes
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de formularios
- Gestión de modelos
- Gestión de reclamaciones
- Gestión de seguros
- Historia clínica electrónica/informatizada
- Historial de facturas
- Interoperabilidad clínica
- Medical Terminology Database
- Medication Management
- Modelos personalizables
- Notas SOAP
- Para fines médicos
- Para fisioterapia
- Portal de clientes
- Portal de los pacientes
- Procesamiento de pagos
- Programación automatizada
- Programación de citas
- Programación de pacientes
- Programación en línea
- Recetas electrónicas
- Reconocimiento de voz
- Recordatorios
- Remote Treatment Planning
- Seguimiento de la conformidad
- Sistemas de apoyo en la toma de decisiones
- Software de comunicación con el paciente
- Software de telemedicina
- Transcripción automática
- Varias ubicaciones

… y 34 características más

## Integraciones (en total: 2)

- Doctible
- InstaMed

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.do/directory/32561/cardiology-emr/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para historia clínica electrónica de cardiología](https://www.capterra.do/directory/32561/cardiology-emr/software)
- [Software para historia clínica electrónica de podología](https://www.capterra.do/directory/32617/podiatry-emr/software)
- [Software de historia clínica electrónica](https://www.capterra.do/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Programación de pacientes](https://www.capterra.do/directory/33315/patient-scheduling/software)
- [Software para consulta médica](https://www.capterra.do/directory/20029/medical-practice-management/software)

## Alternativas

1. [Fusion](https://www.capterra.do/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (708 reviews)
2. [ModMed](https://www.capterra.do/software/124590/ema) — 4.4/5 (367 reviews)
3. [Jane](https://www.capterra.do/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (523 reviews)
4. [Tebra](https://www.capterra.do/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1371 reviews)
5. [Epic](https://www.capterra.do/software/122278/epiccare-emr) — 4.4/5 (455 reviews)

## Opiniones

### "Good software" — 4.0/5

> **Kristina** | *23 de julio de 2024* | Seguros | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s easy to navigate and pretty simple to learn.
> 
> **Puntos en contra**: I liked most everything about the software so far.

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### "Very Happy with NextGen Office\!" — 5.0/5

> **Lloyd** | *4 de agosto de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: NextGen Office EHR/PM is an all in one EHR,PM, clearinghouse, portal, telemed solution that can be used on any device, anywhere. The program is easy to use, intuitive and very fast to document a patient encounter. Their new Ambient Assist AI scribe makes documentation a no brainer. You can put the computer down, turn on the microphone, and focus 100% on the patient. Ambient Assist will create the structured note for you. Their customer support and ongoing commitment to training is excellent.
> 
> **Puntos en contra**: NextGen Office has built in patient appointment reminders via text and email, but if you want more robust patient messaging you need to use a 3rd party app. That app works well, but it would be nice to have that as a native app.
> 
> We've been with NextGen Office for 7 years, during that time the product has greatly evolved into an extremely reliable, easy to use software tool that meets everyone's needs. The company and the program continue to evolve to meet the ever demanding governmental requirements giving us peace of mind.

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### "No Customer Service" — 1.0/5

> **sally** | *17 de julio de 2025* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I have had NextGen, formerly HealthFusion, for almost 13 years. The platform is easy to use and the product used to be good.
> 
> **Puntos en contra**: Zero customer service.  Over the last few years, the customer service is non existent, as the price continues to soar.  Everything from enrollments with the clearinghouse to deciphering claim denials is self service. Expect to have to spend way more time creating cases, waiting several days for someone to respond,  and frustration on things that should be easy. Also, lots of confusion about who to contact with the clearinghouse Waystar exists....both sides will pass the buck. Also, their MIPS/MACRA measuring factors are limited...so good luck\!
> 
> Long ago good product but now poor. Right now, I have waited over 24 hours and 5 phone calls just to have a password reset.

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### "Efficient and User-Friendly Office Management" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *8 de abril de 2026* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: NextGen Office is intuitive and efficient, making document management, collaboration, and workflow seamless. The cloud access is very convenient.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the interface can feel a bit cluttered, and certain features take time to load. Integration with some third-party apps could be smoother.
> 
> My experience with NextGen Office has been positive. It simplifies document management, collaboration, and workflow, and the cloud-based access adds great flexibility. While a few features could be faster and integrations smoother, it’s a reliable and efficient tool that boosts productivity.

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### "Review of NextGen Office" — 4.0/5

> **Muhammad** | *27 de marzo de 2026* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: "NextGen was one of the top of the line EHR when it came to converting from paper charts to EMR in our practice back in 2015."&#10;&#10;"NGO has been solid and but it needs updates to keep current with other EMRs/PMs in the industry. "&#10;&#10;"Powerful for healthcare practices; once set up, it streamlines patient care and office management effectively."
> 
> **Puntos en contra**: "We often find faxes delayed, but NGO support fails to provide any meaningful update during the questionable period. "&#10;&#10;"Ineffective texting and emailing utilization without the required patient portal. "&#10;&#10;"It took an incredibly long time to document on a new patient on their first visit."
> 
> I had an overall good experience with NextGen. Prompt replies and often most inquiries were promptly addressed

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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