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description: ¿Qué piensan los usuarios de Infiterra? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Infiterra gracias a Capterra República Dominicana.
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title: Infiterra - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Infiterra

Canonical: https://www.capterra.do/software/213008/Infiterra

> Plataforma integral de automatización de CSP para distribuidores de nube, CSP de Microsoft, ISV y xSP (proveedores de toda clase de servicios en Internet, por sus siglas en inglés) que los ayuda a hacer crecer sus ecosistemas en la nube.
> 
> Veredicto: 4 usuarios lo han valorado con **3.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Infiterra?

CSP directos, CSP indirectos, MSP, ISV, xSP, distribuidores.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.3/5** | 4 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Infiterra

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, neerlandés, portugués
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Análisis de capacidades
- Análisis de rendimiento
- Control de inventario
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Formas de pago
- Gestión de SLA (Service Level Agreement)
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de demandas de servicio
- Gestión de pedidos
- Gestión de promociones
- Portal de autoservicio
- Post-Paid Service
- Pre-Paid Service
- Real-Time Monitoring
- Renovaciones
- Seguimiento/Análisis de uso
- Service Provisioning
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 15)

- Autotask PSA
- BMS
- ConnectWise PSA
- PayPal
- PayU
- Paymill
- Stripe
- Syncro
- Unit4 PSA Suite
- Vade
- Xero
- authorize.net
- cybersource
- dLocal
- weclapp

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de plataforma de comercio electrónico B2B](https://www.capterra.do/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de plataforma de comercio electrónico B2B](https://www.capterra.do/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software)
- [Software de facturación y aprovisionamiento](https://www.capterra.do/directory/20054/billing-and-provisioning/software)
- [Programas de gestión en la nube](https://www.capterra.do/directory/30852/cloud-management/software)

## Alternativas

1. [Tiendapp](https://www.capterra.do/software/1069511/Tiendapp) — 5.0/5 (13 reviews)
2. [Wholesale Suite](https://www.capterra.do/software/204219/wholesale-suite) — 4.9/5 (88 reviews)
3. [B2B Wave](https://www.capterra.do/software/133836/b2b-wave) — 4.9/5 (52 reviews)
4. [Adobe Commerce](https://www.capterra.do/software/83890/magento-commerce) — 4.3/5 (658 reviews)
5. [Shopamine](https://www.capterra.do/software/1048652/shopamine) — 5.0/5 (30 reviews)

## Opiniones

### "Great for every team size, easy automatization" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *29 de diciembre de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The user interface is easy to use, understandable
With the API you can easily intergrate it into your system
There are always new intergrations with software vendors
You can easily automate things and manage your customer base
It has a really great, helpful support team
> 
> **Puntos en contra**: If you use the Interworks-hosted version of it, sometimes you just get an update applied to it automatically before you see a release note or get an email notification
Sometimes it feels like the software updates are applied without testing first to see if the update breaks anything in the system
> 
> Overall I have a good experience with using the software. I really like the team they help in everything that they can. I think they could use a bigger development team so besides keeping up with the updates from Microsoft, they could get the new features out sooner. It has the potential to be the best (if it is not already...). If they keep up with the continuous updates and new features, the great support, I think they can be the one for this sector.

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### "Interworks Cloud Platform" — 4.0/5

> **Darren** | *17 de diciembre de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: One of my favourite parts of using Interworks is how easy it was setup and start working with the software and can quickly deliver a storefront and self-service experience to our customers. Since using it I have been impressed with the delivery of new Microsoft features available in the platform and these have been in-live with Microsoft release dates.
> 
> **Puntos en contra**: One of the downsides to the platform is the time it takes to update pricing and products when they pulled din via the new service definitions, there are so many steps in this process and if 1 tick box gets forgotten you can end up not adding products to storefront, we recently discovered we had nearly 300 add-ons not displayed, and there is no bulk way of adding these as storefront items, so we would have to click on each individual item and enable storefront.  This seems to be a a problem with the overall updating of products and notifications where it is very time consuming to keep things up to date and to edit details, there needs to be more bulk options to enable features and add product images specifically for Add-ons.
> 
> Overall we have a great relationship with Interworks, and they have been with us every step of the way to assist where they can with issues, and are always keen in our ideas with the platform, I do feel they have suffered from a small development team and have not been able to push out as much value-add as they have been busy keeping up with Microsoft updates.  However my overall impression is they want to help and they are very quick to respond to any major concerns and assist in us in reaching our goals.

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### "Poor Product" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *30 de mayo de 2023* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I don't like anything about this platform
> 
> **Puntos en contra**: Lack of customization when invoicing. Creating and modifying sales orders is an all or nothing proposition and automated reporting consistently fails
> 
> Have a dedicated mail folder just for correspondences regarding Interworks issues/errors...it's that much of a problem

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### "Great SaaS reselling platform" — 4.0/5

> **Cesar** | *17 de diciembre de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The already built options for integrations with cloud vendors and backend information systems.
> 
> **Puntos en contra**: For our products We needed some customizations that took longer than expected.
> 
> The solution is ease to deploy, great service and support from the technical Team, and best of all they are open to understand your requirements and to work to fulfill them.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/213008/Infiterra)

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## Datos estructurados

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