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description: ¿Qué piensan los usuarios de ilert? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ilert gracias a Capterra República Dominicana.
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title: ilert - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# ilert

Canonical: https://www.capterra.do/software/207205/ilert

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> iLert es una plataforma para alertas de TI, administración de guardias y supervisión del tiempo de actividad que ayuda a los equipos de DevOps a responder a los incidentes más rápidamente.
> 
> Veredicto: 64 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa ilert?

Empresas de cualquier tamaño y sector que deben mantener su infraestructura digital activa en horario ininterrumpido. iLert ha sido diseñado para equipos de ingeniería, DevOps, operaciones de TI y asistencia.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 64 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: iLert
- **Ubicación**: Köln, Alemania
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: EUR 0.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Costa Rica y 67 más

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes y estadísticas
- Gestión de calendarios
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de las comunicaciones
- Programación
- Programación a tiempo real
- Programación de llamadas
- Recordatorios
- Seguimiento de estado
- Sincronización de calendario
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 65)

- AWS Budgets
- AWS Lambda
- AWS Personal Health Dashboard
- Amazon CloudWatch
- Amazon SES
- AppDynamics
- AppSignal
- Autotask PSA
- Auvik
- Catchpoint
- Checkly
- Checkmk
- Cisco Meraki
- Cloudflare
- Cortex XSOAR

… y 50 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión de incidentes](https://www.capterra.do/directory/31332/incident-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de incidentes](https://www.capterra.do/directory/31332/incident-management/software)
- [Herramientas de planificación](https://www.capterra.do/directory/30087/scheduling/software)
- [Software para calendarios](https://www.capterra.do/directory/32297/calendar/software)

## Alternativas

1. [Freshservice](https://www.capterra.do/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews)
2. [Datadog](https://www.capterra.do/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (357 reviews)
3. [Site24x7](https://www.capterra.do/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews)
4. [PagerDuty](https://www.capterra.do/software/125693/pagerduty) — 4.6/5 (219 reviews)
5. [JIRA Service Management](https://www.capterra.do/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)

## Opiniones

### "Easy notifications with customizable preferences" — 5.0/5

> **Simon** | *20 de agosto de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: really like the easy-to-use notification system, where each user can choose their own preferred notification types.
> 
> **Puntos en contra**: The only limitation I’ve noticed is that ilert doesn’t yet integrate with all of the services we use. While the existing integrations work well, having broader native support would make the platform even more valuable.

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### "TechRisk Manager" — 4.0/5

> **Leonid** | *24 de agosto de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's easy and fast to setup.  It's easy to navigate around. I have all the needed integrations. And decently looking app
> 
> **Puntos en contra**: 1. No "live alerts" webpage  (dashboard) 
2. No "dark mode" (yeah, I stare at a screen 14 hours a day and prefer dark mode)
> 
> Overall - good experience with the webservice. Some things definitely can be polished but everything is on acceptable level.

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### "Best tool for our On-Call duty" — 5.0/5

> **Thomas** | *18 de agosto de 2025* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's a very reliable tool with many features to manage our on-call duty services. The On-Call duty timetable is the best and flexible I noticed in comparisson with competitors.
> 
> **Puntos en contra**: There is not that much I don't like. The only thing was, that there was an introduction of new call flows, which needs action to been taken. This should have been done automatically.

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### "Simple & effictive alerting solution" — 5.0/5

> **Paul** | *18 de agosto de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It simplicity and clear concept with the separation between Alerts \& incidents (we used pagerduty before and it was confusing)
> 
> **Puntos en contra**: The feature and price balance between the Pro and Scale plan. Some features in the pro plan we do not require but some features in the Scale plan sound very appealing but not for the price of the Scale plan.
> 
> In general we are happy with ilert. It really increased the quality of our systems and it was fully accepted by our team members.

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### "iLert - Powerful tool to level up your support easily" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *21 de junio de 2023* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Introducing iLert into existing Tooling around Monitoring was very easy. We needed no adaption at all, our systems could be connected to any needed system quite easily. Moreover we searched and found our On-Duty scheduling options in iLert: Easy, flexible \& straight forward.
> 
> **Puntos en contra**: Hardly anything I could think of besides the richness of features - which was not really an issue for us as iLert provides everything we need and more.

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## Enlaces

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