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description: ¿Qué piensan los usuarios de IssuTrax? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de IssuTrax gracias a Capterra República Dominicana.
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title: IssuTrax - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# IssuTrax

Canonical: https://www.capterra.do/software/204366/issutrax

> IssuTrax es una solución flexible de gestión de órdenes de trabajo y seguimiento de problemas que mejora la productividad, la colaboración y la responsabilidad.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa IssuTrax?

Hostelería (hoteles, líneas de cruceros, propiedades de complejos turísticos) y otras organizaciones que necesitan optimizar los problemas/solicitudes entrantes, asignarlos automáticamente, darles prioridad y mantener la visibilidad en la administración de los problemas.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: OnboarD Software
- **Ubicación**: Miami, EE. UU.
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Windows (desktop), Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Auditoría de problemas
- Gestión de asignaciones
- Gestión de comentarios
- Gestión de expediciones
- Gestión de inventarios
- Gestión de tareas
- Panel de comunicaciones
- Seguimiento de problemas
- Third-Party Integrations

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.do/directory/30675/issue-tracking/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.do/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Software de planificación de trabajos de mantenimiento](https://www.capterra.do/directory/30785/work-order/software)
- [Software de gestión de quejas](https://www.capterra.do/directory/30674/complaint-management/software)

## Alternativas

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.do/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [Freshdesk](https://www.capterra.do/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
4. [HelpDesk](https://www.capterra.do/software/185973/helpdesk) — 4.6/5 (180 reviews)
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.do/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/204366/issutrax)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/204366/issutrax> |
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## Datos estructurados

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