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description: ¿Qué piensan los usuarios de Playable? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Playable gracias a Capterra República Dominicana.
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title: Playable - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Playable

Canonical: https://www.capterra.do/software/189920/playable

> Playable te permite incrustar un video en tus campañas de correo electrónico en las que se reproducirán automáticamente en el momento en que el destinatario abra el correo electrónico.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **1.0/5**. De los mejores valorados en **Facilidad de uso**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Playable?

Clientes pequeños, medianos y empresariales que utilizan el correo electrónico como un canal de comunicación clave y desean generar más respuestas y participación de sus campañas agregando contenido de video en sus correos electrónicos.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **1.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 1.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 1.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 0% | (0/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Playable
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$19.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Armenia, Aruba, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brunéi y 117 más

## Funcionalidades

- Edición de vídeo
- Superposición de marcas

## Integraciones (en total: 23)

- Adobe Campaign
- Amazon SES
- Beefree
- Beefree SDK
- Benchmark Email
- Braze
- Brevo
- Brightcove
- Campaign Monitor by Marigold
- Constant Contact
- Emarsys
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Iterable
- Klaviyo

… y 8 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Programas para editar vídeos](https://www.capterra.do/directory/20022/video-editing/software)

## Alternativas

1. [Adobe Express](https://www.capterra.do/software/174232/adobe-express) — 4.6/5 (1229 reviews)
2. [KineMaster](https://www.capterra.do/software/1015693/kinemaster) — 4.6/5 (82 reviews)
3. [OpenShot Video Editor](https://www.capterra.do/software/173466/openshot-video-editor) — 4.3/5 (175 reviews)
4. [VideoPad](https://www.capterra.do/software/122390/videopad) — 4.3/5 (181 reviews)
5. [Final Cut Pro](https://www.capterra.do/software/1015890/final-cut-pro) — 4.7/5 (138 reviews)

## Opiniones

### "⭐ 1 STAR — Ongoing Charges, Empty Promises, and No Way Out" — 1.0/5

> **Usuario verificado** | *7 de agosto de 2025* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Our company initially signed up for Playable’s $99/month plan last year. For the first couple of months, everything seemed to be running smoothly — the charges were close to what we expected, and the platform itself was serviceable.
> 
> **Puntos en contra**: Then came an unexpected $3,000 USD charge. No warning, no explanation. I was blindsided. I had to quickly explain this to our finance team and justify how it happened — I was genuinely worried I’d lose my job over it. To reduce further risk, I immediately deleted all remaining videos from our account, thinking that would fix the problem.
It didn’t.
Even after removing the content, we kept getting charged each month. I tried to cancel our subscription or delete our profile completely, but I discovered that the user dashboard doesn’t allow account or billing information to be deleted. No obvious "Cancel Subscription" button. No option to manage payment details. Nothing.
> 
> Since December 2024, I have been reaching out to Playable’s customer service team every single month, asking them to close the account, remove our billing info, and stop the charges. And every month, I receive the same reply: "Your account is now closed. You will not be billed again." Then the next month, another invoice arrives.
It is now August 2025. That's eight months of being stuck in an endless loop of false assurances and ongoing charges, with no resolution in sight. 
This is more than just poor service. It's systematically negligent and borders on predatory behavior. Locking users into billing cycles with no self-managed way to cancel or delete accounts is unethical. Continuing to charge them after repeated written confirmations that the account has been closed is inexcusable.
Avoid Playable at all costs. If you value transparency, customer support, and the ability to manage your own billing, this is not the platform for you.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/189920/playable)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/189920/Playable/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/189920/playable> |
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| es | <https://www.capterra.es/software/189920/playable> |
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## Datos estructurados

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