--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Telegram? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Telegram gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Telegram - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](/directory/31002/customer-communications-management/software) > [Telegram](/software/180347/telegram) # Telegram Canonical: https://www.capterra.do/software/180347/telegram Página: 1 de 258\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/180347/telegram?page=2) > Aplicación de mensajería segura que ayuda a las pequeñas empresas a mantener a los clientes actualizados sobre noticias, eventos y promociones. > > Veredicto: 6426 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Telegram? Utilizan Telegram los empresarios individuales y las pequeñas empresas que desean habilitar la comunicación unidireccional o bidireccional con su público. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 6426 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Telegram Messenger ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, inglés, italiano, neerlandés, portugués, árabe - **Países disponibles**: Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido ## Funcionalidades - Búsqueda/filtro - Comunicación multicanal - Discussions/Forums - Herramientas de colaboración - Llamadas de audio - Personalización - Seguimiento de interacciones - Videoconferencia ## Integraciones (en total: 2) - Instagram - WhatsApp ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Chat ## Categoría - [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.capterra.do/directory/31033/team-communication/software) ## Alternativas 1. [Microsoft Teams](https://www.capterra.do/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11075 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.do/software/135003/slack) — 4.7/5 (24142 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.do/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5296 reviews) 4. [Google Workspace](https://www.capterra.do/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17615 reviews) 5. [Google Chat](https://www.capterra.do/software/175800/chat) — 4.5/5 (2385 reviews) ## Opiniones ### "Telegram el Rey de la libertad" — 5.0/5 > **Josue** | *8 de marzo de 2025* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta la poca censura y libertad de contenido que tiene Telegram, es lo mas cerca de la libertad de contenido verdadero q he visto > > **Puntos en contra**: Hasta ahora me gusta la libertad q ofrece nada negativo q decir > > Es de fácil uso y con contenido libre de censura lo cual me parece genial ----- ### "Mi uso de Telegram" — 5.0/5 > **Mildre Mercedes** | *17 de mayo de 2025* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo uso para enviar mensajes como un servicio alternativo ha otras plataformas y realmente funciona bien sobretodo el sistema de mensajeria > > **Puntos en contra**: Hay muchos canales de estafas y personas con intensiones negativas intentando salirse con la suya > > Es una buena alternativa a otras plataformas de mensajeria, pero se debe tener cuidado con las estafas ya que no estan muy vijiladas o reguladas siertas cosa ahi dentro ----- ### "Offers more flexibility compared to some other messaging apps" — 5.0/5 > **Milagros** | *24 de mayo de 2026* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like that Telegram makes it easy to keep up with different parts of my day without switching between apps constantly. I use it for personal chats, work updates, sending documents, and even saving content ideas for the salon. Doesn’t feel overloaded with ads or unnecessary stuff. Group chats are also easier to manage compared to other apps > > **Puntos en contra**: The only thing I don’t really like is that group notifications can become a lot, especially during busy days. Sometimes it also takes a minute to find older files or messages. Also I can say not everybody uses this app, so communication still ends up split between apps > > Honestly, Telegram ended up becoming one of the apps I open the most throughout the day. Between work, appointments, content ideas, and random reminders, it’s been convenient having everything easy to access in one place. I started using it mainly for communication, but now I also use it to send myself notes, organize ideas, and keep up with fast-paced work stuff without feeling too cluttered ----- ### "Fast, reliable and great for group communication" — 5.0/5 > **Portia** | *14 de mayo de 2026* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Telegram is fast, easy to use and works well across different devices. I like the group chat features, file sharing and how smooth the app feels even with large groups or channels. It’s also useful for keeping in touch and joining communities with similar interests. > > **Puntos en contra**: Sometimes there are too many notifications from channels and groups, and it can feel a bit overwhelming. Some features can also take time to figure out for new users. > > Overall, my experience with Telegram has been positive. The app is reliable, quick and offers more features than many other messaging apps. I especially like the ability to share large files and access chats across devices easily. It’s a great platform for both personal communication and communities. ----- ### "5 Years of Reliable Work and News Communication" — 5.0/5 > **Oleg** | *8 de mayo de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Telegram is an excellent tool for work communication and staying up to date with news channels. The messaging is fast and reliable, group chats are well-organized, and the channel feature makes it easy to follow industry news and team updates in one place. The free plan offers great value with no limits on media sharing or message history. > > **Puntos en contra**: When subscribed to a large number of channels, the app can be slow to update and load new messages. There can be a noticeable delay in receiving notifications or refreshing content when many channels are active simultaneously. This can be frustrating when trying to stay on top of real-time information. > > I have been using Telegram for 5 years, primarily for work communication and following news channels. Overall it has been a very positive experience — it is reliable, feature-rich, and free. Despite occasional slowdowns with many active channels, it remains my go-to messaging platform for both professional and informational use. ----- Página: 1 de 258\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/180347/telegram?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/180347/telegram) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados