--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Cloudbeds? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Cloudbeds gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cloudbeds - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para hoteles](/directory/20031/hospitality-property-management/software) > [Cloudbeds](/software/158839/cloudbeds) # Cloudbeds Canonical: https://www.capterra.do/software/158839/cloudbeds Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/158839/cloudbeds?page=2) > Todo en un sistema de administración de hospitalidad que conecta tu propiedad a cientos de canales con integración bidireccional en tiempo real. Solo 10+ habitaciones. > > Veredicto: 349 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Cloudbeds? Cloudbeds está diseñado para mejorar la vida de propietarios independientes, incluidos, entre otros, hoteles, albergues, bed and breakfasts, posadas, alquileres de vacaciones, apartamentos, campamentos y más. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 349 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Cloudbeds - **Ubicación**: San Diego, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués - **Países disponibles**: Albania, Alemania, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Belice, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, Chipre, Colombia, Corea del Sur, Costa Rica, Croacia, Dinamarca y 43 más ## Funcionalidades - Análisis de canales - Asistencia al cliente - Automatización de marketing - CRM - Control de inventario - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Distribución multicanal - Facturación - For Hostel/Dorm Managers - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de incentivos - Gestión de ingresos - Gestión de inscripción - Gestión de inventarios - Gestión de la experiencia del huésped - Gestión de pedidos - Gestión de promociones - Gestión de propiedades - Gestión de recepción - Gestión de reservas - Gestión de reservas - Gestión de socios - Gestión de tareas domésticas - Gestión de tasas - Gestión del pipeline - Gestión multicanal - Integración de GDS y OTA - Inventario de salas - Métricas de rendimiento - Notas de reserva - Panel de actividades - Procesamiento de pagos - Punto de venta (POS) - Reserva en línea - Reservas de grupo - Tarificación dinámica - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 11) - Alchemer - Capsule - Constant Contact - Dropbox - Dropbox Sign - Gmail - Google Analytics 360 - Google Docs - Salesforce Sales Cloud - SurveyMonkey - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para hoteles](https://www.capterra.do/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para hoteles](https://www.capterra.do/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Sistemas de reservas](https://www.capterra.do/directory/20032/reservations/software) - [Software de gestión de canales](https://www.capterra.do/directory/30678/channel-management/software) - [Software para gestión de hostales y albergues](https://www.capterra.do/directory/31457/hostel-management/software) - [Software de gestión de canales para hoteles](https://www.capterra.do/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternativas 1. [Hostaway](https://www.capterra.do/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1623 reviews) 2. [Guesty](https://www.capterra.do/software/159377/guesty) — 4.4/5 (485 reviews) 3. [Lodgify](https://www.capterra.do/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 4. [Amenitiz](https://www.capterra.do/software/183836/amenitiz) — 4.3/5 (254 reviews) 5. [rezStream](https://www.capterra.do/software/40773/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) ## Opiniones ### "Bonita pero mala en Latinoamerica" — 2.0/5 > **Diego** | *20 de octubre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: Tiene una muy bunea intefaz web, PMS excelente, toda la plataforma esta bien diseñada metodos de pagos, clinetes y motor de reservas bien integrado la verdad. La verdad toda su interfaz demsiada bonita y personalizacion es bien sensilla. > > **Puntos en contra**: Mira aqui son varias desventajas aqui sobre en todo Peru y Latinoamerica en general. No se lo remiendo mejor optar por otras mas abaratas. No se integra con SUNAT (institucion de recaudación tributaria) pesimo la verdad ¿como se supone que haga las facturas a mano?. Metodos de pagos solo tiene opcion paypal y otros en latinoamerica ese servicio no hay y ademas de eso no permite que se integre con alguna pasarela de pagos de tu pais, una desgracia total para lo que cobran. > > Mi experiencia en general a sido buena. Pero no se ajusta a nuestra nesesidades tributarias y encima de eso metodos de pago fuera de lugar poca integracion con otras herramientas de. Pago online (pasarelas de pago, pago con tarjeta de credito o debito). Son muy inflexibles con ese tema y simplemente dicen No se puede. Para lo que ofrecen a ese precio en vez de tener una interfaz bonita prefiero una interfaz funcional. ----- ### "NO CREAN, VENDEN HUMO" — 1.0/5 > **Paulina** | *29 de julio de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Cuando firmas el contrato te prometen todo\!\! reuniones online, asesorías y apoyo contante, lamentablemente no es así, he intentado muchas veces tener reuniones por diversos problemas con el sistema y se han negado, es demasiado díficil tener reuniones.. NO CREAN venden humo \!\! > > **Puntos en contra**: NO TE TOMAN EN CUENTA, SOLO PARA FIRMAR EL CONTRATO, NO CUMPLEN LAS EXPECTATIVAS, TE DEJAN SOLO CON EL PROGRAMA. > > Cuano firmas el contrato te prometen todo\!\! reuniones online, asesorías y apoyo contante, lamentablemente no es así, he intentado muchas veces tener reuniones por diversos problemas con el sistema y se han negado, es demasiado díficil tener reuniones.. NO CREAN venden humo \!\! ----- ### "Cloudbeds exceeds our expectations with SERVICE second to none1" — 5.0/5 > **Christopher** | *20 de agosto de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It is easy to use on the desktop or mobile.... and the Service is amazing.. Always available. Aways helpful and patient... Always knowledgable... It is this life blood of our small hotel > > **Puntos en contra**: nothing really... it meets all our needs and then some\! > > A pure pleasure, start to finish. If you hae a small hotel this platform is for you. ----- ### "Great product for small hotels" — 5.0/5 > **Chelsea** | *7 de abril de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Cloudbeds is an excellent PMS and booking engine for a boutique property like ours. We have felt it's a great product for the cost, with decent customer support and a great help article library. > > **Puntos en contra**: I do wish we had a dedicated support agent; it would be nice to get to interact with a representative who has a sense of our property and knows our issue history. > > I have found the transition to Cloudbeds, and use of the product, easy and excellent. I finally feel like my customers are being managed in a thoughtful way. ----- ### "Slow and decrepit and innacurate." — 1.0/5 > **Jeanette** | *13 de febrero de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: It integrates all OTA’s and direct bookings under one roof…but not that well because they continuously have outages. > > **Puntos en contra**: The reporting system has may flaws and some reports are completely unable to be read by accountants because they are completely wrong. Their reports are unable to accurately show commission payments…citing 890% commission rather than the actual percentage that is being take …making entire categories unusable . > > Difficult to get payouts. They hold the money for over a week. Unlike Sqare or Stripe (even though they use Stripe)…which deposits daily….CloudBEDS holds your funds. ----- Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/158839/cloudbeds?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/158839/cloudbeds) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados