--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Gong.io? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Gong.io gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gong.io - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de ventas internas](/directory/30680/inside-sales/software) > [Gong.io](/software/157969/gong-io) # Gong.io Canonical: https://www.capterra.do/software/157969/gong-io Página: 1 de 24\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io?page=2) > Obtén una poderosa visibilidad de las conversaciones con tus clientes. Obtén más negocios, al mejorar las habilidades de ventas y obtener inteligencia del mercado. > > Veredicto: 560 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Gong.io? Organizaciones de ventas y de servicios que venden por teléfono o conferencia web. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 560 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Gong.io - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: afrikáans, albanés, alemán, amárico, armenio, azerbaiyano, bengalí, birmano, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, checo, chino, cingalés, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, georgiano, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, japonés, javanés, kazajo, letón, lituano, macedonio, malayo, maratí, mongol, neerlandés, nepalí, noruego, persa, polaco, portugués, portugués de Brasil, rumano, ruso, serbio, suajili, sueco, tailandés, tamil, telugu, turco, ucraniano, urdu, uzbeko, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia y 133 más ## Funcionalidades - Acciones activadas por evento - Análisis de productividad - Análisis de tendencias - Automatización de procesos empresariales - Automatización proceso/flujo de trabajo - Búsqueda de autoservicio - Búsqueda de clientes potenciales - CRM - CRM Integration - Campos personalizables - Comunicación multicanal - Creación de informes/análisis - Distribución automática de llamadas - Employee Coaching Tools - Filtrado por palabras clave - Gestión de actividad de ventas - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de evaluaciones - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la comunicación - Gestión de la formación - Gestión de notas - Gestión de oportunidades - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Grabación - Grabación de llamadas - Grabación de texto de llamada - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Informes de ventas - Inteligencia conversacional - Métricas de rendimiento - Panel de comunicaciones - Para centros de atención telefónica - Planificación de personal - Previsión de trabajo - Reconocimiento de voz - Seguimiento de la participación - Seguimiento de llamadas - Supervisión de llamadas - Third-Party Integrations - Transcripción automática - Transcripción de llamadas - Transferencia de archivos - Varios idiomas … y 5 características más ## Integraciones (en total: 98) - 6sense - 8x8 Cloud Communication Platform - Accord - Aircall - Aligned - Aloware - AlphaSense - Alta AI Revenue Platform - Amazon Connect - Ambition - Apollo.io - Ask-AI - Atrium - BigID - Brainshark … y 83 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.do/directory/30680/inside-sales/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.do/directory/30680/inside-sales/software) - [Software para Capacitación de ventas](https://www.capterra.do/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software de análisis de voz](https://www.capterra.do/directory/32258/speech-analytics/software) - [Software de coaching comercial](https://www.capterra.do/directory/31333/sales-coaching/software) - [Inteligencia conversacional](https://www.capterra.do/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativas 1. [Clari Copilot](https://www.capterra.do/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 2. [Outreach](https://www.capterra.do/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 3. [SalesLoft](https://www.capterra.do/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 4. [Dialpad](https://www.capterra.do/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Opiniones ### "Gung Ho for Gong.io" — 5.0/5 > **Mai** | *9 de marzo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Loved Gong.io in support of our stellar sales team\! The AI features helped our team increase forecasting and actual growth\! > > **Puntos en contra**: No cons\! Everyone adapted to the platform seamlessly so the adjustment was easy and frictionless\! Everyone was excited to adopt this new tool\! > > Overall, the adoption and implementation of Gong.io was seamless and easy to use. I was thrilled to see how quickly everyone was able to adopt the platform\! ----- ### "Goodbye handwritten notes\!" — 5.0/5 > **Sarah** | *24 de marzo de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the fact that Gong saves myself and my team so much time. Instead of having to take handwritten notes during all of my meetings, I am able to be more attentive and ask better questions. > > **Puntos en contra**: There are a lot of features available on the app that I definitely do not utilize. I also felt like I could’ve had better training with their team when on boarding. ----- ### "Standard / fine call recording software" — 3.0/5 > **Angie** | *13 de febrero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Everyone is familiar with how it works, and it's not too hard to set up for a new rep on the team to get them started. > > **Puntos en contra**: Lack of AI features across all call transcripts, the wait on transcription times / upload times, and the frequent product outages. > > It's fine at what it does, and it likely was the best choice for call recording a few years ago but it doesn't seem like that anymore. ----- ### "Amazing B2B Sales Tool" — 5.0/5 > **Darby** | *24 de noviembre de 2025* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Gong is an amazing tool for sales process management. It has single handedly improved our performance as a sales organization this year, as it allows us to record all of our sales calls and get detailed summaries on where deals stand and allows us to focus on quality conversations, rather than having to take detailed notes during discovery calls, demos, and proposals. > > **Puntos en contra**: I wish the AI functionality provided more in-depth summaries, but overall Gong is great and they are consistently updating it. It is nice that it produces call transcripts that I can summarize into detailed notes and know exactly where each of my deals are all the time. > > Overall experience with Gong has been great. We are considering using it for its prospecting functionality too. Call recording functionality is a game-changer. ----- ### "Gong for B2B Software Selling" — 4.0/5 > **Marissa** | *29 de enero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Gong is top quality when it comes to call analytics and support. I can easily discover the "good" and the "bad" of calls, discover more about talk ratio, and the videos are easily sharable to help with collaboration. > > **Puntos en contra**: Gong's AI can be a hit or miss especially when it comes to follow up material and call recaps. I tend to rely on ChatGPT or Google Gemini to create those types of prompts but I'll copy and paste the script from Gong. > > Gong has been crucial to help with sales strategy and closing deals at faster rates. Selling is a team sport, and by having access to Gong's analytics of not just my calls, but calls from the rest of the company with active feedback is helpful. ----- Página: 1 de 24\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados