--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Gong.io? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Gong.io gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gong.io - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de ventas internas](/directory/30680/inside-sales/software) > [Gong.io](/software/157969/gong-io) # Gong.io Canonical: https://www.capterra.do/software/157969/gong-io Página: 1 de 24\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io?page=2) > Obtén una poderosa visibilidad de las conversaciones con tus clientes. Obtén más negocios, al mejorar las habilidades de ventas y obtener inteligencia del mercado. > > Veredicto: 561 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Gong.io? Organizaciones de ventas y de servicios que venden por teléfono o conferencia web. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 561 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Gong.io - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: afrikáans, albanés, alemán, amárico, armenio, azerbaiyano, bengalí, birmano, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, checo, chino, cingalés, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, georgiano, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, japonés, javanés, kazajo, letón, lituano, macedonio, malayo, maratí, mongol, neerlandés, nepalí, noruego, persa, polaco, portugués, portugués de Brasil, rumano, ruso, serbio, suajili, sueco, tailandés, tamil, telugu, turco, ucraniano, urdu, uzbeko, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia y 133 más ## Funcionalidades - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de productividad - Análisis de sentimientos - Análisis de tendencias - Automatización de procesos empresariales - Búsqueda de autoservicio - Búsqueda de clientes potenciales - CRM - CRM Integration - Campos personalizables - Comunicación multicanal - Creación de informes/análisis - Distribución automática de llamadas - Employee Coaching Tools - Filtrado por palabras clave - Gestión de actividad de ventas - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de evaluaciones - Gestión de la comunicación - Gestión de la formación - Gestión de notas - Gestión de oportunidades - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Gestión del rendimiento - Grabación - Grabación de llamadas - Grabación de texto de llamada - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Informes de ventas - Inteligencia conversacional - Panel de comunicaciones - Para centros de atención telefónica - Planificación de personal - Previsión de trabajo - Reconocimiento de voz - Seguimiento de la participación - Seguimiento de llamadas - Supervisión de llamadas - Third-Party Integrations - Transcripción automática - Transcripción de llamadas - Transferencia de archivos - Varios idiomas - Workflow Automation … y 5 características más ## Integraciones (en total: 98) - 6sense - 8x8 Cloud Communication Platform - Accord - Aircall - Aligned - Aloware - AlphaSense - Alta AI Revenue Platform - Amazon Connect - Ambition - Apollo.io - Ask-AI - Atrium - BigID - Brainshark … y 83 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.do/directory/30680/inside-sales/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de ventas internas](https://www.capterra.do/directory/30680/inside-sales/software) - [Software para Capacitación de ventas](https://www.capterra.do/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software de análisis de voz](https://www.capterra.do/directory/32258/speech-analytics/software) - [Software de coaching comercial](https://www.capterra.do/directory/31333/sales-coaching/software) - [Inteligencia conversacional](https://www.capterra.do/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativas 1. [Clari Copilot](https://www.capterra.do/software/194117/wingman) — 4.7/5 (314 reviews) 2. [Outreach](https://www.capterra.do/software/159318/outreach) — 4.4/5 (311 reviews) 3. [Salesloft](https://www.capterra.do/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 4. [Dialpad](https://www.capterra.do/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (569 reviews) 5. [Ringover](https://www.capterra.do/software/169627/ringover) — 4.7/5 (881 reviews) ## Opiniones ### "Gung Ho for Gong.io" — 5.0/5 > **Mai** | *9 de marzo de 2026* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Loved Gong.io in support of our stellar sales team\! The AI features helped our team increase forecasting and actual growth\! > > **Puntos en contra**: No cons\! Everyone adapted to the platform seamlessly so the adjustment was easy and frictionless\! Everyone was excited to adopt this new tool\! > > Overall, the adoption and implementation of Gong.io was seamless and easy to use. I was thrilled to see how quickly everyone was able to adopt the platform\! ----- ### "Amazing B2B Sales Tool" — 5.0/5 > **Darby** | *24 de noviembre de 2025* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Gong is an amazing tool for sales process management. It has single handedly improved our performance as a sales organization this year, as it allows us to record all of our sales calls and get detailed summaries on where deals stand and allows us to focus on quality conversations, rather than having to take detailed notes during discovery calls, demos, and proposals. > > **Puntos en contra**: I wish the AI functionality provided more in-depth summaries, but overall Gong is great and they are consistently updating it. It is nice that it produces call transcripts that I can summarize into detailed notes and know exactly where each of my deals are all the time. > > Overall experience with Gong has been great. We are considering using it for its prospecting functionality too. Call recording functionality is a game-changer. ----- ### "Ring the gong(.io)\! Great platform." — 5.0/5 > **connor** | *21 de junio de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: As is known - gong has become the definitive call recording, insight assistant. What used to be done on other platforms, has now become the bread and butter of gong. A platform that allows you to not only complete the recording and playback of calls, but also allows you to fully dive in insights within the calls, and breakdown health, next step, and so much more. > > **Puntos en contra**: I don’t have any massive cons for gong, my biggest thing is I like to do my own call breakdowns and utilize my own AI/tech stack to understand call insight, health, next steps, planning etc. not necessarily a con, as you can use your own in conjunction just a piece I would point out > > Overall it’s a fantastic platform, one that has gripped its niche tightly and continues to expand and push the boundaries it initially set ----- ### "Standard / fine call recording software" — 3.0/5 > **Angie** | *13 de febrero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Everyone is familiar with how it works, and it's not too hard to set up for a new rep on the team to get them started. > > **Puntos en contra**: Lack of AI features across all call transcripts, the wait on transcription times / upload times, and the frequent product outages. > > It's fine at what it does, and it likely was the best choice for call recording a few years ago but it doesn't seem like that anymore. ----- ### "Gong for B2B Software Selling" — 4.0/5 > **Marissa** | *29 de enero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Gong is top quality when it comes to call analytics and support. I can easily discover the "good" and the "bad" of calls, discover more about talk ratio, and the videos are easily sharable to help with collaboration. > > **Puntos en contra**: Gong's AI can be a hit or miss especially when it comes to follow up material and call recaps. I tend to rely on ChatGPT or Google Gemini to create those types of prompts but I'll copy and paste the script from Gong. > > Gong has been crucial to help with sales strategy and closing deals at faster rates. Selling is a team sport, and by having access to Gong's analytics of not just my calls, but calls from the rest of the company with active feedback is helpful. ----- Página: 1 de 24\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/157969/gong-io) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados