--- description: ¿Qué piensan los usuarios de eWay-CRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de eWay-CRM gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para el éxito del cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm Página: 1 de 34\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm?page=2) > Complemento de CRM para Outlook que ayuda a administrar contactos, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Disponible ahora en iOS/Android. > > Veredicto: 825 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa eWay-CRM? Organizaciones orientadas a ventas o proyectos usando Microsoft Outlook. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 825 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: eWay System - **Ubicación**: Kansas City, EE. UU. - **Constitución**: 2008 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$20.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: checo, eslovaco, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Canadá, Eslovaquia, Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, Sudáfrica ## Funcionalidades - Análisis de campañas - Búsqueda/filtro - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campos personalizables - Contactos compartidos - Creación de informes/análisis - Cualificación de leads - Editor WYSIWYG - Facturación - Gestión de abogados - Gestión de campañas - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de la recaudación de fondos - Gestión de listas de llamada - Gestión de membresías - Gestión de modelos - Gestión de problemas - Gestión de proyectos - Gestión de recursos - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Marketing por correo electrónico - Mobile Optimization - Panel de actividades - Para el sector de los seguros - Planificación y programación de proyectos - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Programación - Segmentación de clientes - Seguimiento de clientes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de estado - Seguimiento de gastos - Seguimiento de la participación - Seguimiento del avance - Seguimiento del tiempo - Seguimiento horas/gastos - Seguimiento por correo electrónico - Uso compartido de archivos … y 35 características más ## Integraciones (en total: 21) - 3CX - Constant Contact - Copilot - Ecomail - GPS Commander - Leady - Mailchimp - Make - Microsoft 365 - Microsoft Copilot Studio - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software) ## Categorías relacionadas - [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software) - [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.do/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.do/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.do/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.do/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4481 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.do/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6993 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.do/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## Opiniones ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 de enero de 2026* | Seguridad pública | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Puntos en contra**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "Evaluation" — 4.0/5 > **Anna** | *28 de enero de 2026* | Materiales de construcción | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The customer can customize almost everthing to his needs. The best thing is the workflow regarding our projects. > > **Puntos en contra**: everything has to be paid for (every small change is very expensive - considering that we are not sure, if it will work for us). That is what is holding us back. ----- ### "Production technician" — 3.0/5 > **Jana** | *26 de agosto de 2025* | Fuerzas armadas | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: That emails are updated when I add them to the project. I´m also satisfied with the clarity of the information I enter into eWay. > > **Puntos en contra**: When I want to upload items to a project, it takes a long time and causes the entire eWay system and associated email to freeze. > > I don´t have much experience. I use eWay to upload information and documents for individual projects so that others can also have access to all these materials and information if necessary. ----- ### "EDISS - marking" — 4.0/5 > **Robert** | *17 de octubre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I like eway-crm mobile app. I have all clients' contacts immediately when I need them or if clients call me I see who it is. > > **Puntos en contra**: In the mobile version of eWay, there were missing some features that were in the PC version. It limited me in my work, I was in the field. > > I have experience with other CRM systems too and eWay is easier for modifying forms, adding new downlist and more intuitive for users' work. ----- ### "eWay CRM - the way, how to accelerate you business" — 5.0/5 > **Lubos** | *26 de febrero de 2026* | Envases y contenedores | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The eWay-CRM system is very friendly to use, everything seems to be intuitive. It is fully integrated in MS Outlook and has wide reporting possibilities via Power BI. > > **Puntos en contra**: No idea now :-) There occured time to time an issue with the eWay addin, when Outlook rejected to launch it. With trnasfer to inline eWay verison is this point no more topical. > > Helpfull and friendly customer support, extensive user customization options ... all this for a reasonable price ----- Página: 1 de 34\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados