--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Guru? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Guru gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guru - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión del conocimiento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Guru](/software/145390/guru) # Guru Canonical: https://www.capterra.do/software/145390/guru Página: 1 de 27\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/145390/guru?page=2) > Plataforma de intercambio de conocimiento basada en web que proporciona información verificada de los expertos del equipo en el lugar más necesario. > > Veredicto: 639 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Guru? Principalmente empresas SaaS, pero también agencias y organizaciones educativas. Muy adecuado para sectores en los que el conocimiento empresarial cambia constantemente. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 639 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Guru - **Ubicación**: Philadelphia, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Búsqueda de lenguaje natural - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Catalog Management - Chat en vivo - Chat y mensajería - Comunicación multicanal - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Directorio de empleados - Discussions/Forums - Edición de texto - Editor de texto enriquecido - Encuestas y comentarios - Feed de actividad y noticias - Gestión de calendarios - Gestión de comentarios - Gestión de contenidos - Gestión de documentos - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de tareas - Gestión de usuarios - Gestión del conocimiento - Herramientas de colaboración - IA y aprendizaje automático - Importación y exportación de datos - Indexación - Modelos personalizables - Portal de autoservicio - Seguimiento del avance - Software de asistencia remota - Sugerencias de consultas - Third-Party Integrations - Varias fuentes de datos - Varios idiomas ## Integraciones (en total: 42) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox Business - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom … y 27 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.do/directory/30094/knowledge-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión del conocimiento](https://www.capterra.do/directory/30094/knowledge-management/software) - [Software de productividad](https://www.capterra.do/directory/30968/productivity/software) - [Herramientas para teletrabajar](https://www.capterra.do/directory/31855/remote-work/software) - [Software de base de conocimientos](https://www.capterra.do/directory/32454/knowledge-base/software) - [Herramientas de comunicación entre empleados](https://www.capterra.do/directory/31543/employee-communication-tools/software) ## Alternativas 1. [Connecteam](https://www.capterra.do/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5076 reviews) 2. [Confluence](https://www.capterra.do/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3664 reviews) 3. [Document360](https://www.capterra.do/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews) 4. [Helpjuice](https://www.capterra.do/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (102 reviews) 5. [Freshservice](https://www.capterra.do/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (686 reviews) ## Opiniones ### "CUIDADO CON LA SUBSCRIPCION" — 1.0/5 > **Pilar** | *26 de mayo de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: El interface para usar la web es sencillo, y fácil de trabajar con cualquier documento PDF. NO te creas nada. > > **Puntos en contra**: Los resultados no son los esperados, no mejoran la visualización de documentos PDF (en mi caso, se veía mejor el original). > > CUIDADO\! Al aceptar sus términos, te adhieren a una subscripción de 49,99€\! Una vez cobrado, no hay forma de cancelar el pago. Legal? Sí. Ético? No. ----- ### "Sastifactoria" — 5.0/5 > **Alina** | *3 de septiembre de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: es muy facil de usar y se encuentra todo facilmente > > **Puntos en contra**: de repente su diseño ppero no es tan relevante > > es facil de usar facikl de buscar y da los resultados rapido ----- ### "Recomendable" — 5.0/5 > **Facundo Rodrigo** | *23 de julio de 2024* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Guru es super intuitivo y recomendable. Es muy personalizable > > **Puntos en contra**: La posibilidad de personalizar tarjetas y su agil respuesta ----- ### "I love using Guru it makes it easy for me." — 5.0/5 > **Wildred** | *30 de abril de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: - Organization ( every article is very organized and makes sense throughout the reading process) -If you heart an article it automatically will prompt you to save it under your favorites and you can decide whether to add in to a singular folder or with the rest of the favorites articles. -It shows the last time the article was updated, which is a plus when working in customer services to find out when it became effective. -It has asked Guru, which works really well when you remember the name of the article. -the display of the app is user-friendly and makes it easy to understand. -You could add comments to the Guru card r for you to notify the person who posted the article in case it needs updates. - you can share the Guru link easily > > **Puntos en contra**: When looking for a Guru article that has been deleted, nothing comes up, you have to investigate with a superior to find out the article was deleted, maybe there should be a feature where it still shows you the name of the article showing it was deleted. > > I love that Guru is a straightforward app to use, it's effortless to navigate, and you can access it easily. ----- ### "Guru is an awesome helper\!" — 5.0/5 > **Danicelis** | *12 de agosto de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like using Guro, it is great to have it. 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