--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Atera? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Atera gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Atera - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para Proveedores de servicios (MSP)](/directory/30921/msp/software) > [Atera](/software/144309/atera) # Atera Canonical: https://www.capterra.do/software/144309/atera Página: 1 de 19\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/144309/atera?page=2) > Supervisión y gestión remotas (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y acceso remoto: felicidad informática en un solo lugar. > > Veredicto: 446 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Atera? Los clientes que usan este sistema son proveedores de servicios gestionados (MSP), empresas de asistencia de TI, revendedores de valor agregado (VAR) y personal de soporte de TI. Para los clientes, Atera no es solo un software todo en uno, sino una solución que cambia todo su modelo comercial. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 446 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Atera - **Ubicación**: Tel Aviv, Israel - **Constitución**: 2011 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$129.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Brasil - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Estonia, Francia, India, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Lituania, México y 9 más ## Funcionalidades - Acceso desatendido - Acceso remoto y monitoreo - Alertas en tiempo real - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Análisis de redes - Análisis de vulnerabilidades - Asistencia al cliente - Base de datos de clientes - Chat y mensajería - Comunicación multicanal - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Copia de seguridad y recuperación - Creación de informes para TI - Descubrimiento automático de dispositivos - Escaneados automáticos - Facturación - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de auditorías - Gestión de configuración - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de implementación - Gestión de incidentes - Gestión de inventarios - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de parches - Gestión de políticas - Gestión de problemas - Gestión de tickets - Gestión de toda la red - Gestión de versiones - Gestión del conocimiento - Gestor de línea de base - Implementación automática de parches - Importación y exportación de datos - Monitorización y gestión remota - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados) - Portal de autoservicio - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Seguimiento de activos - Seguimiento del comportamiento - Seguimiento horas/gastos - Supervisión de ancho de banda - Uso compartido de archivos - Uso compartido de la pantalla … y 30 características más ## Integraciones (en total: 22) - Acronis Cyber Backup - AnyDesk - Bitdefender GravityZone - Chocolatey - Cisco Duo - Domotz - Emsisoft Business Security - Google Calendar - IRONSCALES - IT Glue - Keeper Security - LogMeIn Miradore - Ninite Pro - Okta - OpenText Core DNS Protection … y 7 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.do/directory/30921/msp/software) ## Categorías relacionadas - [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.do/directory/30921/msp/software) - [Software para gestión informática](https://www.capterra.do/directory/10001/it-management/software) - [Software de gestión de parches informáticos](https://www.capterra.do/directory/10017/patch-management/software) - [Software para servicios informáticos](https://www.capterra.do/directory/30672/it-service/software) - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.do/directory/16/professional-services-automation/software) ## Alternativas 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.do/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1576 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.do/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Pulseway](https://www.capterra.do/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.do/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (284 reviews) 5. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.capterra.do/software/174535/pdq-deploy) — 4.8/5 (341 reviews) ## Opiniones ### "Amplifying and Tailoring Remote Monitoring and Management with Atera." — 5.0/5 > **Sydney** | *17 de septiembre de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Atera uses AI technology to automate and streamline IT operations thus saving time and eliminating manual work and repetitive tasks.Atera enhances real-time monitoring and management of remote devices.Atera offers excellent remote IT support thus making it simple to resolve technical issues.Finally, it is simple to access and control remote devices securely and quickly with Atera. > > **Puntos en contra**: I have encountered anything that is worth mentioning as dislike with Atera. > > I'm glad that it is simple to use Atera without any hassles.Again, Atera provides ticketing and helpdesk feature thus making it fast to respond and resolve issues. ----- ### "Superb real time monitoring tool and asset managment" — 5.0/5 > **Wasek** | *4 de agosto de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Brilliant asset monitoring which includes statistics, alerts and remote control capabilities. Easy to manage devices and organise by clients. Clean user interface and easy to deploy. This helped improve my workflow. > > **Puntos en contra**: Patch management for third party apps were not available unless installed via Atera. When generating reports the presentation was not the cleanest but did contain necessary information. Sometimes the platform would be slow to load. > > Positive experience managing client devices and servers. Patch management for OS updates were done automatically as well as creating scripts which could be push automatically or a click of a button. When first using the platform it takes a while to learn as it is very feature rich. ----- ### "The Best Cloud-based IT Management System for Remote Monitoring System" — 3.0/5 > **David** | *23 de enero de 2025* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Atera integrates critical Information Technology management tools such as helpdesk, Remote Monitoring Management into a single, unified platform. This helps remove the need to manage numerous independent systems, simplifies workflows, and boosts overall productivity. > > **Puntos en contra**: Atera has less customization choices since this can be disadvantages for organizations with extremely specific procures or reporting requirement. > > Atera is a robust and popular Information technology management platform, and is well suited for both small and medium sized managed service providers and internal business departments. ----- ### "Simple IT platform that supports ESG tracking" — 4.0/5 > **James** | *4 de diciembre de 2025* | Suministros y equipo para empresas | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Atera centralizes device and ticket information, which makes audit prep much smoother. The automation features save time, and the pricing is predictable as the team grows. > > **Puntos en contra**: Reporting is basic, so I often exported data for deeper ESG analysis. Some advanced features require paid add-ons. > > Atera helped me pull together IT asset data, support tickets, and system activity in one place, which made it easier to prepare internal reports and track progress on compliance tasks. The automation tools cut down manual work, and the platform is easy for teams to use without long training. ----- ### "All in one great monitoring system\!" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *16 de marzo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to see which machines are online and manage resources on servers/computers, remotely accessing machines is also made super easy with splashtop. The alert function makes it easy to monitor if a disk is nearing full, the memory nearing full or temperature warnings. The app center is great for what it offers, but I have only used splashtop remote access. > > **Puntos en contra**: Not really found any issues yet, works perfect my use case overseeings servers/computers. > > I have used Atera for many years now and it's handy features make it worth every penny. The monitoring is great when handling a 100+ companies since I can work a priority out based on the alerts received. The remote access isn't my first choice as I needed something that's specifically tailored for it. Splashtop is very reliable as a backup and actually runs on more operating systems (I've personally found). With the other apps available, I would recommend this for a company who'd like an all-round great monitoring system ----- Página: 1 de 19\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/144309/atera?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/144309/atera) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados