--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Accelo? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Accelo gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Accelo - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Accelo](/software/135686/accelo) # Accelo Canonical: https://www.capterra.do/software/135686/accelo Página: 1 de 8\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/135686/accelo?page=2) > Accelo, la solución de ventas más inteligente, se sincroniza automáticamente con tu bandeja de entrada, calendario y teléfono para que puedas concentrarte en hacer el trabajo que amas. > > Veredicto: 174 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Accelo? Cualquier organización de servicios profesionales que atiende a clientes. La plataforma está diseñada para agilizar todos los procesos de atención al cliente en un solo lugar, administrando tanto el personal como el trabajo. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 174 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Accelo - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2011 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos, Irlanda, Nueva Zelanda, Reino Unido ## Funcionalidades - Arrastrar y soltar - Automatización de procesos empresariales - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Configuración de flujos de trabajo - Contactos compartidos - Control de procesos de aprobación - Control/Acceso remoto - Controles o permisos de acceso - Creación de informes financieros - Cálculo de impuestos - Editor gráfico del flujo de trabajo - Facturación - Flujo de trabajo de aprobación - Generación de clientes potenciales - Gestión de bandeja de entrada - Gestión de capacidades - Gestión de comisiones - Gestión de contactos - Gestión de control de horas - Gestión de documentos - Gestión de facturas - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de incidentes - Gestión de proyectos - Gestión de reuniones - Gestión de tickets de soporte - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Métricas de rendimiento - Para propiedades inmobiliarias - Personalización - Planificación de proyectos - Planificación y programación de proyectos - Presupuestos y estimaciones - Procesamiento de facturas - Procesamiento de pagos - Programación de recursos - Real-Time Updates - Seguimiento de clientes - Seguimiento de creación de informes y proyectos - Seguimiento de gastos - Seguimiento de interacciones - Seguimiento del avance - Seguimiento del proyecto - Seguimiento del tiempo - Seguimiento horas/gastos - Software de asistencia remota - Sub-Task Management - Task Editing … y 68 características más ## Integraciones (en total: 27) - BrightGauge - ConnectWise Cybersecurity Management - Expensify - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Drive - Google Workspace - Gusto - HubSpot CRM - Ignition - Jira - Kaseya VSA - Mailchimp - Microsoft 365 - Microsoft Outlook … y 12 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Programas de automatización de servicios profesionales](https://www.capterra.do/directory/16/professional-services-automation/software) - [Software de gestión de proyectos](https://www.capterra.do/directory/30002/project-management/software) - [Herramientas de gestión de tareas](https://www.capterra.do/directory/10030/task-management/software) - [Herramientas para controlar tiempo y gastos](https://www.capterra.do/directory/30080/time-and-expense/software) ## Alternativas 1. [Clockify](https://www.capterra.do/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9238 reviews) 2. [Jira](https://www.capterra.do/software/19319/jira) — 4.4/5 (15323 reviews) 3. [Asana](https://www.capterra.do/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13549 reviews) 4. [monday.com](https://www.capterra.do/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5731 reviews) 5. [Trello](https://www.capterra.do/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23494 reviews) ## Opiniones ### "The Best CRM\!" — 5.0/5 > **Meredith** | *6 de noviembre de 2019* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use, completely customizable, thoughtful and useful features\! > > **Puntos en contra**: I wish I would have found it so much earlier than I did\! > > We've centralized several different services into a single place with Accelo streamlining our work and eliminating loss of data. ----- ### "Opitimized and Automated our Workflow" — 5.0/5 > **James** | *11 de septiembre de 2020* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We switched to Accelo after using other inferior products for 18 years. We have been pleased with the front-to-back automation that is now seamlessly running critical portions of our business. With Accelo, we have been able to place several business functions on one platform, where before, we had to use several products to accomplish the same thing - with little or no automation. We are now more automated and productive. Our team loves the product\! With the current COVID pandemic, we have found ourselves having to do more with less. To meet these new challenges, we are taking full advantage of Accelo's Expert Services Program and have partnered with an Accelo Implementation Manager. The benefits to our team and bottom-line were immediate. When this crisis is over, we will recover quicker and grow our business with more confidence using the software. > > **Puntos en contra**: We love the software. As others have stated, we wish that we had been using it years ago. > > Automated our business process from sale, to project, to billing. All of our team can interface and contribute seamlessly at any stage of the project. The price point is perfect and the Accelo support has been amazing. ----- ### "Accelo is packed with features and customizations, but still falls short" — 3.0/5 > **Keyana** | *25 de abril de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The UI is actually not so bad; it's bright and modern, and menu options are well-placed. (That is, most items are located exactly where you'd think they should be.) This is extremely helpful when building complex projects within the platform. Even novices are comfortable using Accelo after about a week, in most cases. > > **Puntos en contra**: The sync with QuickBooks Online is awesome in theory, as my company requires that connection for invoices that are attached to projects within Accelo. However, that sync tends to break more often than it should. This is typically an issue when modifying ledger items and our chart of accounts in QuickBooks Online... Which, we HAVE to make the changes in QBO first, rather than the other way around. As a company with MANY products and services offerings that are updated around the beginning of every year, this is generally a nightmare. ----- ### "Necessary for project tracking" — 5.0/5 > **Hailey** | *26 de marzo de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I like that we can compare sales, work flow from month to month, year to year. Great resource for keeping track of your business. > > **Puntos en contra**: There have been some hiccups, that I think were just user errors. All issues are always solved in a timely manner. ----- ### "Product Analyzer" — 5.0/5 > **Christine** | *7 de mayo de 2019* | Arquitectura y planificación | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I loved the analytics of this product. I was demoing several products for a client that was looking for a PM software that handled a lot of their issues. This software fit the bill. They let me demo it for over 2 months, as I also had a full time job at the time that interfered with my daily testing/playing time with it. > > **Puntos en contra**: I pick up new software fairly easy. I did have a major learning curve with this software. But once I got over that it was smooth sailing from there on out. > > I enjoyed working with both the Tech and Sales reps. The tech rep was awesome in answering any questions I had at any one time. We did several webinars where the tech and I worked through questions/issues I was having. They have great learning videos, and although I wasn't a part of it, they had a good setup and training program for the end user I was recommending them to. Not once was I told that I was asking too much and would need to purchase before getting answers. ----- Página: 1 de 8\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/135686/accelo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/135686/accelo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados