--- description: ¿Qué piensan los usuarios de ServiceTrade? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de ServiceTrade gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ServiceTrade - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de los Servicios de Campo](/directory/10009/field-service-management/software) > [ServiceTrade](/software/132690/servicetrade-commercial) # ServiceTrade Canonical: https://www.capterra.do/software/132690/servicetrade-commercial Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/132690/servicetrade-commercial?page=2) > Las aplicaciones móviles y web de ServiceTrade coordinan el personal de la oficina y los técnicos de campo para ofrecer una muy buena experiencia del cliente. > > Veredicto: 344 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa ServiceTrade? Contratistas de servicios comerciales en sectores que brindan servicios recurrentes. Protección contra incendios, mecánica, climatización, lavado a presión, conductos de aire, extracción de aire de cocinas, equipos para alimentos, puertas y servicios médicos. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 344 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: ServiceTrade - **Ubicación**: Durham, EE. UU. - **Constitución**: 2013 ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos ## Funcionalidades - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Aplicación móvil - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Base de datos de subcontratistas - Cobro de pagos en el terreno - Creación de informes y estadísticas - Enrutamiento - Facturación - Firma electrónica - GPS - Gestión de calendarios - Gestión de clientes - Gestión de contratos o licencias - Gestión de documentos - Gestión de expediciones - Gestión de facturas - Gestión de inventarios - Gestión de la conformidad - Gestión de la disponibilidad - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de trabajos - Gestión de técnicos - Historial de servicios - Mantenimiento preventivo - Pagos electrónicos - Para comerciales o contratistas de la industria eléctrica - Portal de autoservicio - Presupuestos y estimaciones - Programación - Programación del mantenimiento - Real-Time Data - Real-Time Updates - Recordatorios - Seguimiento de tiempo en línea - Seguimiento de trabajos - Seguimiento del tiempo - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 14) - Acumatica Cloud ERP - Deltek ComputerEase - FOUNDATION - Google Calendar - Microsoft Excel - NetSuite - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Sage 100 - Sage 300 - Sage Accounting - Sage Intacct - WordPress - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.capterra.do/directory/10009/field-service-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.capterra.do/directory/10009/field-service-management/software) - [Software de asignación de personal](https://www.capterra.do/directory/30059/service-dispatch/software) - [Software de climatización](https://www.capterra.do/directory/30107/hvac/software) - [Software de planificación de trabajos de mantenimiento](https://www.capterra.do/directory/30785/work-order/software) - [Programas para electricistas](https://www.capterra.do/directory/31006/electrical-contractor/software) ## Alternativas 1. [FieldPulse](https://www.capterra.do/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (500 reviews) 2. [Jobber](https://www.capterra.do/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1487 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.do/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5316 reviews) 4. [Service Fusion](https://www.capterra.do/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.capterra.do/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (341 reviews) ## Opiniones ### "ServiceTrade is our Customer Service Department" — 5.0/5 > **Keith** | *14 de febrero de 2023* | Servicios para instalaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: ServiceTrade allows us to integrate our sales and quoting with our implementation and delivery of our services seamlessly to our customers. > > **Puntos en contra**: The onboarding could have been a little more clear with how we should set up our assets with our recurring services. We had to make multiple attempts at getting the assets set up correctly in the beginning. ----- ### "Servicetrade is the industry leader in software" — 5.0/5 > **Chris** | *3 de enero de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Perfect fit for the service industry to include field staff, sales staff \& office staff. Ease of use \& capabilities make Servicetrade the easy choice. > > **Puntos en contra**: No Cons, have used various platforms and for the last 5 years Servicetrade. Wouldn't change anything. > > Headache free, always performs as expected ----- ### "Don't trust this software with your business's vital processes" — 1.0/5 > **Paul** | *7 de septiembre de 2022* | Construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: This software is user friendly. Your field staff will like the UI- either through the cell phone or a tablet. Very customer friendly. Automated emails with custom links is terrific. Overall their product looks great on the surface, and the presentation is top notch. > > **Puntos en contra**: This software is EXPENSIVE. There are much more cost efficient alternatives that perform just as well. Major updates are frequently rolled out without notice, and have a huge impact on your processes. Each update results in more bugs, and have a cumulative negative result on the performance of the software. Updates also effect the app, so field staff are constantly having issues, and have to delete/reinstall the software. Data is extremely difficult to mine (and yes, it costs extra to access that data). Determining how your techs perform, gross profit for projects, sales numbers are almost impossible to gather, and is often inaccurate once you figure out how to run the report. This software does not handle different tax rates, and will result in you charging the wrong rates to your customers, costing you money. Every feature costs more money- and the features frequently do not work as intended. (Timecards, recurring invoicing are major disappointments) > > We used ServiceTrade for over 6 years for all aspects of our fire alarm business. It was a great software at the beginning. That being said, they have made too many updates that were not properly tested, and the end result is a software that just doesn't work anymore. They are no longer a high quality product, but continue to charge as if they were. If you use ServiceTrade for all of your business's processes- installation, work order tracking, recurring service work, invoicing, profitability tracking, timecards, inventory management- you will be extremely disappointed in the result. ----- ### "All In One Tool" — 5.0/5 > **Kyrik** | *27 de noviembre de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Quoting, tracking, inventory levels, billing, paperwork dispatchment, technician scheduling is all straightforward and easy to use/learn. > > **Puntos en contra**: You have to be exact in the search bar, else it won't find what you're looking for. > > ServiceTrade has allowed our service department to keep our eyes on all the relevant information to execute our projects. The ServiceTrade team has been great to work with between training, modifying, and building the services we needed. ----- ### "Satisfied Service Trade User" — 5.0/5 > **John** | *1 de octubre de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Customer service is top notch. The efficiency of the software has increased profits. Dispatch board is helping with scheduling and keeping track of technicians and jobs > > **Puntos en contra**: Software favours US based companies and we are in Canada. Could use more customization of work acknowledgments and assets. > > Wonderful. Easy to learn and use. Service trade staff are always there to help with any issues. Prompt replies and friendly attitudes. ----- Página: 1 de 15\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/132690/servicetrade-commercial?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/132690/servicetrade-commercial) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados