¿Qué es Bitrix24?
Solución de intranet altamente segura y llave en mano para pequeñas y medianas empresas, diseñada para una colaboración, comunicación, redes sociales, procesos de negocios y gestión de conocimientos efectivos. Permite una mejor continuidad del conocimiento al trasladar los datos de los silos de red y las unidades locales a un repositorio centralizado bien protegido. Los wikis, los blogs y los foros proporcionan bases de conocimiento social para un mejor trabajo en equipo.
¿Quién usa Bitrix24?
Bitrix24 es para compañías y pequeñas empresas. También se adapta a equipos remotos que desean mantenerse en contacto y colaborar de manera eficiente.
¿Dónde se puede implementar Bitrix24?
Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
Sobre el proveedor
- Bitrix
- Ubicado en Alexandria, EE. UU.
- Fundada en 1998
- Asistencia 24/7
- Chat
precios de Bitrix24
Precio de partida:
- Sí, ofrece una prueba gratuita
- Sí, ofrece una versión gratuita
Bitrix24 dispone de una versión gratuita y ofrece una prueba gratis. La versión de pago de Bitrix24 está disponible a partir de US$39.00/mes.
Planes de precios consigue una prueba gratuitaSobre el proveedor
- Bitrix
- Ubicado en Alexandria, EE. UU.
- Fundada en 1998
- Asistencia 24/7
- Chat
Imágenes y vídeos de Bitrix24











Funciones de Bitrix24
Opinones de Bitrix24

Diego A.
Bitrix 24: un buen prospecto para CRM
Comentarios: En general Bitrix 24 es una excelente alternativa a bajo y de fácil implementación para que las empresas pequeñas puedan contar con una plataforma de CRM para gestionar a sus clientes de una manera efectiva y los detalles que debe afinar para mejor como software no son tan riesgosos tomando en cuenta las ventajas que brinda al punto de ser un mini ERP.
Puntos a favor:
Las ventajas de Bitrix 24 van más allá de un simple CRM para gestionar clientes, crear prospectos y sus respectivas promesas de atención. Esta plataforma tiene ciertas funcionales que lo hacen ver como una buena alternativa para tener un ERP en la empresa y que las diferentes áres vean como avanzan las ventas. Incluso, se pueden generar proyecciones y asignar metas de ventas para los miembros de los diferentes equipos.
Contras:
Este software debe de mejorar algunos aspectos con el tema de la calibración de las gestiones en seguimiento. Es decir, cuando se le da una promesa como seguimiento, volver a llamar, no llamar más o venta distinguir entre criterios definitivos y promesas temporales. Son detalles mínimos.
Maria fernanda P.
Más de 7 meses intentando implementar el sistema bitrix24...
Comentarios:
Mala experiencia. Primero conectamos con Killalab un partner de bitrix24 para que nos ayudara con la implementación. Nos tuvieron 3 meses sin poder resolver nuestros requerimientos. Insistiendo de que estaban fuera de las posibilidades que brindaba el sistema bitrix24. El mismo soporte de bitrix24 según ellos, habían mencionado que era imposible realizar ciertos flujos de trabajo para mensajería y agenda online.
Luego de este proceso, conectamos con Nexcoders que nos mostraron un Demo de nuestros requerimientos funcionando en el sistema bitrix24. Gracias a sus gestiones logramos terminar todo hoy.
El soporte de Bitrix24 durante todo el procesos, fue poco eficiente. Atendían nuestras solicitudes de a una y respondían cada 3 o 4 días. Nos tuvieron otros 3 meses más para poder terminar de implementar lo que necesitabamos.
Imagina que te suscribes a un plan anual y la mitad del año que pagaste no puedes hacer nada porque la usabilidad no es intuitiva y el soporte de Bitrix24 es negligente. No responden tampoco a los reclamos de forma eficiente, nunca asumieron responsabilidad en sus acciones. Tienen gente poco preparada. Tienen una burocracia interna que retrasa la solución de los problemas.
Puntos a favor:
Gran posibilidad de integración Muchas herramientas claves para el desarrollo de cualquier tipo de empresa Partners especializados
Contras:
La verdad tiene varios bugs y la implementación ha sido llena de problemas, casi 8 meses para poder usarlo con los requerimientos ajustados a nuestras necesidades. Y solo estábamos pidiendo cosas bastante básicas. Nada muy sofisticado. No todos los partner asociados a Bitrix24 están capacitados para llevar a cabo una implementación (poca fiscalización en este sentido) No es posible implementar el sistema sin ayuda de un partner de bitrix24 ya que muchas funcionalidades no están descritas para ser implementadas por las personas que recién adquieren una licencia. Soporte de Bitrix24 desorganizado. Tienen poco personal, no dan a basto con las solicitudes. Exceso de burocracia interna. Lentos. Dan respuestas contradictorias. Y lo peor de todo, no asumen sus errores.
Alternativas consideradas: HubSpot CRM
Razones para elegir Bitrix24: Porque significaba un ahorro grande y me permitía optimizar procesos
Software anterior: Dropbox Business, Trello, Google Drive y HubSpot CRM
Razones para cambiar a Bitrix24: por el precio y por la cantidad de herramientas y usos ilimitados que proporciona
Cesar C.
Producto muy completo
Comentarios: Un producto CRM absolutamente completo y moderno, a un costo bastante accesible a mi parecer.
Puntos a favor:
Es un software extremadamente completo, con él no es necesario obtener más ningún otro producto para contabilidad y facturas. Así como ningún otro programa para correos corporativos ni de marketing. Este software tiene integración completa con todos los módulos necesarios para llevar al máximo la optimización de cualquier compañía. Es excelente.
Contras:
Así como es tan completo este programa, me parece que es mucho mas necesario para empresas medianas a grandes.
Gabriel C.
ON PREMISE · UNA BASURA · NADA RECOMENDABLE
Comentarios: en la nube bien, en on premise. maldita la hora
Puntos a favor:
No para de dar fallos, no vayan a adquirir una licencia On Premise, es una verdadera basura llena de fallos y problemas casi a diario. no deben comercializar ese producto por que es una verdadera estafa. cambiaré mi valoración cuando demuestren lo contrario.
Contras:
Problemas constantes en la versión on premise. es una vergüenza

Yojensi M.
El mejor software para recursos humanos
Comentarios: Gracias a Bitrix24, he podido llevar un control en la empresa de los empleados, es un sistema fácil de utilizar y brinda una asistencia eficaz cuando se le requiere, lo recomiendo a un 100%.
Puntos a favor:
Me ha gustado que es fácil utilizar y la atención al cliente es excelente.
Contras:
Hasta, el momento llevo un año usándolo y aún no me ha dado ningún tipo de problema.