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description: ¿Qué piensan los usuarios de HaloCRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de HaloCRM gracias a Capterra República Dominicana.
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title: HaloCRM - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# HaloCRM

Canonical: https://www.capterra.do/software/1041683/halocrm

> HaloCRM es una solución de atención al cliente basada en la nube para empresas de todos los tamaños.
> 
> Veredicto: 3 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa HaloCRM?

Ideal para empresas de todos los tamaños y sectores que buscan una solución de atención al cliente intuitiva y omnicanal.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 3 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Halo Service Solutions
- **Constitución**: 1994

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$45.00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, español, estonio, finés, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego, polaco, portugués de Brasil, sueco, tailandés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más

## Funcionalidades

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- CRM
- Comunicación multicanal
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la base de conocimiento
- Importación y exportación de datos
- Interfaz de agentes
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 53)

- (E)JES
- 3CX
- Addigy
- AnyDesk
- Atera
- Auvik
- Azure DevOps
- Azure DevOps Server
- Cisco Jabber
- Cisco Meraki
- ConnectWise Automate
- Datto RMM
- Device42
- Domotz
- Dynamics 365

… y 38 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.do/directory/22/customer-service/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.do/directory/22/customer-service/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.do/directory/30008/help-desk/software)
- [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Software CRM online](https://www.capterra.do/directory/30072/online-crm/software)
- [Software de contact center](https://www.capterra.do/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativas

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.do/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.do/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
4. [Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.capterra.do/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)

## Opiniones

### "A Surprisingly Comprehensive and User-Friendly CRM for Growing Teams" — 5.0/5

> **Ashish** | *26 de agosto de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I am impressed with HaloCRM as a new user. It offers a great overall experience by combining user-friendliness with powerful features. One of the standout aspects of the platform is its intuitive interface, which made the initial setup and daily use straightforward, even for someone not particularly tech-savvy. I appreciate the extensive customization options, as they allow us to tailor the CRM to fit our specific business processes.
> 
> **Puntos en contra**: HaloCRM has some drawbacks. The third-party integrations are somewhat limited, which might concern businesses that depend on specific external tools. Furthermore, while the mobile app is functional, it lacks some of the polish and features available in the desktop version, making it less effective when working on the go. Despite these minor issues, the overall experience has been positive, especially considering the platform’s affordability and the exceptional customer support that comes with it.

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### "Seamless Integration - Dedicated support" — 5.0/5

> **Ashley** | *22 de enero de 2024* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease of use straight after setup was almost too good to be true. \[sensitive content hidden\] had everything configured ready for us on launch day. Advisors took to the system with ease and our data vs reporting improved greatly.
> 
> **Puntos en contra**: Additional custom fields created for tickets require SQL reporting which as a non-technical implementer of the system, I found it frustrating that wasn't already pulled to the reporting suite as an option to select.
> 
> Enjoyable from start to finish. The staff are great to work with and the product speaks for itself.

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### "WMDC / HaloCRM" — 5.0/5

> **Kirsty** | *22 de febrero de 2023* | Propiedad inmobiliaria comercial | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the ease in using the programme, and how we can now log all our Maintenance issues on a reliable system which means we can improve our service as landlord. really like the SLA time limits meaning all the team are working harder to meet these timecsales.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing \! :) i have nothing negative to comment
> 
> We are so happy that we have joined HaloCRM to assist our business in becoming even more efficient and providing the best service that we can to our tenants. this system ensures that all maintenance is logged  y the tenant and is picked up by the team immediately ensuring nothing is ever missed.

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/1041683/halocrm)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/1041683/halocrm> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1041683/halocrm> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1041683/halocrm> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10003936/HaloCRM/> |
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## Datos estructurados

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