--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Escala? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Escala gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Escala - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de automatización de mailing](/directory/31735/direct-mail-automation/software) > [Escala](/software/1037005/escala) # Escala Canonical: https://www.capterra.do/software/1037005/escala Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/1037005/escala?page=2) > Escala integra todas las herramientas que necesitas para atraer y convertir clientes fieles. Todo está 100% en español. > > Veredicto: 69 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Escala? Escala CRM es la plataforma ideal para pequeñas y medianas empresas (entre 10 y 200 empleados) que están buscando una herramienta robusta y facil de usar para escalar su empresa. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 69 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Escala ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$25.00 - **Detalles de precios**: Landing Pages limitadas Dominio personalizado CRM integrado Formularios ilimitados Analíticas - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) - **Idiomas admitidos**: español - **Países disponibles**: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, Venezuela ## Funcionalidades - API - Acciones activadas por evento - Almacenamiento de documentos - Análisis de campañas - Arrastrar y soltar - Base de datos de clientes - CAN-SPAM Compliance - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Creación de informes/análisis - Creación y diseño de formularios - Cualificación de leads - Edición en tiempo real - Editor WYSIWYG - For Financial Institutions - Formularios personalizables - Gestión de SEO - Gestión de actividad de ventas - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de formularios - Gestión de suscriptores - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Importación y exportación de datos - Integración de redes sociales - Marketing multicanal - Mobile Optimization - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Plantillas de correo electrónico - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - Recordatorios - Responsive Web Design - Segmentación - Segmentación de clientes - Seguimiento de clics - Seguimiento de clientes - Seguimiento de interacciones - Seguimiento por correo electrónico - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations - Workflow Automation … y 8 características más ## Integraciones (en total: 1) - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de automatización de mailing](https://www.capterra.do/directory/31735/direct-mail-automation/software) ## Categorías relacionadas - [Software de automatización de mailing](https://www.capterra.do/directory/31735/direct-mail-automation/software) - [Software CRM para el sector financiero](https://www.capterra.do/directory/30562/financial-crm/software) - [Software para crear landing pages](https://www.capterra.do/directory/30844/landing-page/software) - [Sistemas automatizados de ventas](https://www.capterra.do/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software CRM inmobiliario](https://www.capterra.do/directory/30926/real-estate-crm/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.do/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.do/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews) 5. [eWay-CRM](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (827 reviews) ## Opiniones ### "Escala la herramienta necesaria en tu empresa." — 5.0/5 > **Mario** | *4 de diciembre de 2024* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: las herramientas y soluciones para operar tu mismo tu MKT > > **Puntos en contra**: que constantemente hay actualizaciones, en ocaciones hemos perdido poca informacion > > Estamos contentos en corit360, estamos por renovar el 3er año, ya que es parte de nuestros procesos operativos como administrativos. hemos logrado adaptar la herramienta a nuestras necesidades, a dicional a que la atención del equipo es bastante recomendable. ----- ### "Excelente plataforma" — 5.0/5 > **Lauta** | *26 de noviembre de 2024* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: El crm es sencillo de manejar, el equipo de escala está atento a solucionar siempre cualquier inquietud o requerimiento que tengamos. > > **Puntos en contra**: Realmente hasta el momento no encuentro alguna oportunidad de mejora. > > En una plataforma con una interfaz muy sencilla de manejar, el equipo de escala siempre está presto a ayudar o solucionar inconvenientes o dudas que se puedan ir generando durante el proceso. Realmente estamos muy satisfechos con el servicio y la plataforma. ----- ### "Una CRM con excelente soporte y un equipo comprometido" — 4.0/5 > **Jhossana** | *22 de noviembre de 2024* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Tiene un equipo siempre dispuesto a ayudarte para que le peudas sacar el mayor provecho a la herrameinta. He porbado otros CRM y Escala es una de las mejores a nivel de soporte y seguimiento. Si tienes procesos bien definidos será tu mejor aliado. Si no has dedicado tiempo a levantar tus propios procesos te puede costar, sin embargo ellos buscan la mera de que su aplicabilidad tenga una brecha corta. > > **Puntos en contra**: Todavía no contempla los temas de seguridad para equipos de ventas con alta rotación. Se que están los roles pero si siento que hay brechas en seguridad que no han sido cubiertos. > > En general son un excelente equipo, me gusta el nivel de compromiso con sus clientes y el uso de la herramienta. Son personas siempre muy dispuesta o por lo menos en mi experiencia. ----- ### "Escala facilita mi trabajo" — 5.0/5 > **René** | *9 de noviembre de 2024* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Facilidad de uso, capacitación, tutoriales, tienen app para el móvil > > **Puntos en contra**: No podría decir alguna desventaja por el momento > > Escala nos ha ayudado a ser mas eficientes y a tener mejores resultados en el área comercial, nos facilita la asignación y seguimiento de prospectos, automatización, reportes todo esto se ha visto reflejado en mayores ventas ----- ### "Nuestra experiencia con Escala" — 5.0/5 > **Diana** | *6 de noviembre de 2024* | Educación primaria/secundaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un Crm muy completo, versátil, de fácil manejo. Como clientes siempre contamos con apoyo y respuesta rápida por parte del equipo se Escala > > **Puntos en contra**: No tengo nada que señalar como negativo con Escala > > Muy positiva y de crecimiento para nuestras instituciones educativas ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/1037005/escala?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/1037005/escala) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Datos estructurados