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description: ¿Qué piensan los usuarios de Lenox? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Lenox gracias a Capterra República Dominicana.
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title: Lenox - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Lenox

Canonical: https://www.capterra.do/software/1032988/lenox

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> Software Cloud y On-Premise que permite a las empresas optimizar la gestión de Recursos Humanos, mediante herramientas digitales.
> 
> Veredicto: 7 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Lenox?

Pymes y grandes empresas (entre 10 y 1000 empleados) de diversos rubros. Colaboradores en el rubro de Recursos Humanos y de IT.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 7 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Sistemas Lenox
- **Constitución**: 1998

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: español
- **Países disponibles**: Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, Venezuela

## Funcionalidades

- Contratación de personal
- Gestión de empleados
- Gestión de indemnizaciones
- Portal de autoservicio
- Tiempo y asistencia

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de recursos humanos](https://www.capterra.do/directory/5/human-resource/software)

## Alternativas

1. [Paylocity](https://www.capterra.do/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1822 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.do/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.do/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
4. [BambooHR](https://www.capterra.do/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3108 reviews)
5. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.do/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7170 reviews)

## Opiniones

### "Muy buen servicio\!" — 5.0/5

> **Vanesa** | *1 de octubre de 2024* | Banca | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Agilidad y confiabilidad en la información.
> 
> **Puntos en contra**: Desde que contamos con el sistema no encontramos desventajas.
> 
> Muy buena\! Destaco la atención de soporte, administración.

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### "Excelente atención\!" — 5.0/5

> **Carla** | *12 de septiembre de 2025* | Impresión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Respuesta inmediata a consultas de parte de soporte. Buena atención. Plataforma completa y en constante desarrollo. Aplicación intuitiva y muy amigable para todo tipo de colaboradores.
> 
> **Puntos en contra**: Demoras en actualización de procesos, por ejemplo en el módulo Vacaciones, se demoro en ajustar esquemas de aprobación y demás Errores muy puntuales que se adviertieron a soporte y tomaron el tema de inmediato.
> 
> Excelente plataforma que se adapta a la pequeña y gran empresa y a todo tipo de usuarios. Muy buena predisposición y respeto del área de Soporte a cada consulta y/o sugerencias.

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### "ANALISIS DE GESTION LENOX ADVANCE/LENOX WEB/LENOX HR" — 5.0/5

> **MARCELO** | *27 de septiembre de 2024* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Desde el día cero año 03/2016 en que adquirimos el programa tanto el sistema como soporte  son infalibles ,  el dialogo entre sistema/usuario es intuitivo , sencillo, flexible, adaptable y entendible , mas no podes pedir, incluso en su momento , el sistema ofrecía la compatibilidad del sistema TANGO módulo sueldos, para exportar al mismo.
> 
> **Puntos en contra**: Respecto a desventajas , si bien no hemos utilizados la versatilidad de funciones que ofrece el sistema, en el funcionamiento normal y habitual no hemos tenido errores de funcionamiento y la atención del soporte siempre estuvo a la altura de nuestros requerimientos.
> 
> Muy buena, en cuanto a la flexibilidad para adaptar los distintos horarios productivos, computando con exactitud las distintas variantes que exige la normativa legal en cuanto a liquidación de horas extras.&#10;Con respecto al control de ausentismo muy exacta al momento de informar, ausentismo , llegadas tardes, salidas anticipadas, cumplimiento de horario normal habitual,  pudiendo incorporar sin dificultad  las novedades diarias para posteriormente generar una correcta liquidación.

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### "Mi experiencia en el Uso de Lenox HR" — 5.0/5

> **Javier Gustavo** | *27 de septiembre de 2024* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Accesibilidad, diseño y prestaciones. Mantienen un vision del entorno de control del personal que va en tono de una evolucion dinamica y actualizda de cara a los tiempos que se viven.
> 
> **Puntos en contra**: Creo que no tiene muchos puntos a destacar.
> 
> Nos permitio dar un giro al control del personal. Que mejoro el desempeño del sector de RRHH

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### "Reseña Lenox" — 4.0/5

> **Camila** | *10 de octubre de 2024* | Recursos Humanos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La gestión integral en el mismo sistema.
> 
> **Puntos en contra**: Hay veces que la resolución a los problemas no son agiles.

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