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description: ¿Qué piensan los usuarios de Kaseya VSA? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Kaseya VSA gracias a Capterra República Dominicana.
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title: Kaseya VSA - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# Kaseya VSA

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> Proporciona copias de seguridad de disco automatizadas en tiempo real, creación de imágenes de disco, copia de seguridad a nivel de archivos y restauración completa para servidores y estaciones de trabajo de Windows.
> 
> Veredicto: 207 usuarios lo han valorado con **4.1/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Kaseya VSA?

Kaseya VSA está diseñado específicamente para MSP y profesionales de TI que buscan implementar nuevas herramientas que les ayuden a escalar las operaciones y aprender sobre la información clave de los sistemas.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.1/5** | 207 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Kaseya
- **Ubicación**: Miami, EE. UU.
- **Constitución**: 2004

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés, neerlandés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Filipinas, India, Irlanda, Luxemburgo, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza

## Funcionalidades

- Acceso a varios monitores
- Acceso desatendido
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis de vulnerabilidades
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Copia de seguridad y recuperación
- Creación de informes para TI
- Creación de informes/análisis
- Descubrimiento automático de dispositivos
- Escaneados automáticos
- Gestión de auditorías
- Gestión de configuración
- Gestión de implementación
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de parches
- Gestión de problemas
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de restauraciones
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de toda la red
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de diagnóstico
- Implementación automática de parches
- Monitorización y gestión remota
- Métricas de rendimiento
- Panel de comunicaciones
- Para MSPs (Proveedores de servicios gestionados)
- Portal de autoservicio
- Programación
- Programación del mantenimiento
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Registros de eventos
- Remote Update/Installation
- Resolución de problemas
- Seguimiento de activos
- Seguimiento de activos de TI
- Software de asistencia remota
- Supervisión de ancho de banda
- Transferencia de archivos
- Uso compartido de archivos
- Uso compartido de la pantalla

… y 19 características más

## Integraciones (en total: 44)

- Accelo
- Addigy
- Autotask PSA
- BMS
- BVoIP
- Bitdefender GravityZone
- BrightGauge
- Cherwell Service Management
- Cisco Crosswork Network Services Orchestrator (NSO)
- CloudRadial
- ConnectBooster
- ConnectWise PSA
- Cortado MDM
- Cronofy
- Customer Thermometer

… y 29 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para gestión informática](https://www.capterra.do/directory/10001/it-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para gestión informática](https://www.capterra.do/directory/10001/it-management/software)
- [Software de gestión de parches informáticos](https://www.capterra.do/directory/10017/patch-management/software)
- [Software para data center](https://www.capterra.do/directory/10054/data-center-management/software)
- [Software de gestión de activos informáticos](https://www.capterra.do/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.capterra.do/directory/30921/msp/software)

## Alternativas

1. [N-central](https://www.capterra.do/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
2. [N-sight RMM](https://www.capterra.do/software/163344/n-sight) — 4.3/5 (203 reviews)
3. [IT Glue](https://www.capterra.do/software/170401/itglue) — 4.6/5 (342 reviews)
4. [NinjaOne](https://www.capterra.do/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (298 reviews)
5. [Pulseway](https://www.capterra.do/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (312 reviews)

## Opiniones

### "Great Product\!" — 5.0/5

> **Emmanuel** | *30 de diciembre de 2025* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The simplicity to use and the ease of implementation. I do appreciate the add-ons as well. Cost works out better too.
> 
> **Puntos en contra**: Can be a bit pricey, however it's competitive. It is definitely a hard pill to swallow and need to consider the budget.
> 
> Overall great. Good customer service, great product and easy to use and implement within our business.

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### "VSA RMM Review" — 4.0/5

> **Shawn** | *13 de junio de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like many aspects of VSA.  I like the automations I can create using policies, I like the ease of the procedure builder to further automation, and it allows us to manage many endpoints with limited manpower.
> 
> **Puntos en contra**: The two things I like the least is the contract Kaseya forces you to sign for 3 or more years and the functionality of the Live Connect remote control.
> 
> We are happy with VSA but are considering moving to Datto since it has deeper integration to Autotask.

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### "A powerful engine marred by lazy, ongoing GUI problems" — 3.0/5

> **Alexander** | *10 de mayo de 2019* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Many powerful modules:&#10;- I would not even consider Windows patching without Kaseya: it is granular, easy to use, pretty complete&#10;- Agent Procedures and Policies allow enormous customization in what you can do - practically any script you can think of can potentially be run through here&#10;- LiveConnect is smooth and fast and provides a wealth of tools&#10;- Reports, Alerts, and Audit modules are clear (once understood) and provide tremendous detail and customization
> 
> **Puntos en contra**: Persistent, unfixed, obvious GUI issues spanning years and years after being reported:&#10;- screens not refreshing; &#10;- inconsistent filtering; &#10;- misleading word choices in scheduling boxes; &#10;- selecting multiple is a chore;&#10;- "View" is powerful to \*use\* but clumsy and unwieldy to \*manage/administer\*&#10;&#10;The way installation packages are created is terrible. If you have more than about a dozen OUs, you will see what I mean: you must create a new install package for each OU. We have 90. EVERY ONE OF THEM must be updated every time there is a new Kaseya client release (about four times a year). There should be one package that asks the user its OU based on a database that IT sets up.&#10;&#10;Kaseya Anti-Virus and Kaseya Anti-Malware (which we used to use) frought with problems, in accurately reporting what was out there \&amp; in reliably installing or uininstalling packages. KAM in particular was so broken it caused us to dump the entire thing and switch to Webroot (though the Webroot integration module is a bad joke: it looks like an alpha product, nowhere near beta).&#10;&#10;Patch rollback is difficult and usually impossible (though this may not be Kaseya's fault).
> 
> We took on Kaseya largely for remote control of clients and Windows/Office patching. We quickly made use of its Agent Procedures and reports modules and then continued on, slowly integrating module after module.

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### "Looks Old, Runs Like New" — 4.0/5

> **Christopher** | *14 de mayo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Absolutely fantastic software, does everything you could ever want and more from patch management to monitoring to automation.
> 
> **Puntos en contra**: My one and only gripe with Kaseya is the clunky-ness of the interface and how it looks and feels like software out of the mid-90s.&#10;&#10;HOWEVER - this is only because it is difficult to train a modern worker used to more polished looking software to use it. If you can personally handle the old feel, it's perfect.
> 
> I used Kaseya for a number of years at an MSP and it served us more than well enough. We were always finding new ways to use it to improve our efficiency.

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### "VSA is a solid product" — 4.0/5

> **Jordan** | *12 de junio de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It fits pretty well into the Kaseya ecosystem. The integrations into the other products make it pretty simple to setup.
> 
> **Puntos en contra**: The product is not as robust as other RMM platforms so you may find yourself needing to supplement the features with another product.

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