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description: ¿Qué piensan los usuarios de WeTravel? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de WeTravel gracias a Capterra República Dominicana.
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title: WeTravel - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026
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# WeTravel

Canonical: https://www.capterra.do/software/163474/wetravel

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> Una plataforma de pagos para empresas de viajes. Presentación elegante. Sistema de reservas fácil de usar.
> 
> Veredicto: 524 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa WeTravel?

WeTravel está diseñada para empresas de viajes y organizadores turísticos que buscan una mejor manera de recibir pagos. Esta plataforma de pagos permite realizar cobros de forma elegante y gestionar reservas fácilmente.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 524 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: WeTravel
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio de partida**: US$79.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Camerún, Canadá, Catar y 81 más

## Funcionalidades

- Asistencia al cliente
- CRM
- Conformidad con la PCI
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de itinerarios
- Creación de paquetes
- Facturación
- Facturación recurrente y suscripciones
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de precios
- Gestión de proveedores
- Gestión de recursos
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Integración contable
- Pagos electrónicos
- Pagos móviles
- Panel de comunicaciones
- Para agencias de viajes
- Presupuestos y estimaciones
- Prevención de fraudes en los pagos
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de pagos ACH
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Reserva en línea
- Reservas de grupo
- Sistema central de reservas
- Supervisión de transacciones
- Varias opciones de pago

## Integraciones (en total: 1)

- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.do/directory/20033/tour-operator/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para operadores turísticos](https://www.capterra.do/directory/20033/tour-operator/software)
- [Procesadores de pago](https://www.capterra.do/directory/30232/payment-processing/software)
- [Software de viajes](https://www.capterra.do/directory/31057/travel-management/software)
- [Software para agencias de viajes](https://www.capterra.do/directory/20034/travel-agency/software)
- [Sistemas de reservas](https://www.capterra.do/directory/20032/reservations/software)

## Alternativas

1. [PayPal](https://www.capterra.do/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews)
2. [Venmo](https://www.capterra.do/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9271 reviews)
3. [Stripe](https://www.capterra.do/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3309 reviews)
4. [Square Payments](https://www.capterra.do/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2672 reviews)
5. [Signature](https://www.capterra.do/software/181137/signature) — 4.8/5 (29 reviews)

## Opiniones

### "Excelente plataforma de cobros y atencion al cliente" — 5.0/5

> **mariano** | *19 de diciembre de 2025* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El servicio al cliente, la facilidad en hacer cobros para nuestros clientes y pagos a cuentas we travel, como asi tambien la transferencia de fondos.
> 
> **Puntos en contra**: Pagos a proveedores con tarjeta de credito. Es un servicio que antes brindaban y ahora en nuestra zona no.
> 
> Muy buena en lineas generales y todos los aspectos que trabajamos con we travel. Altamente recomendable a pares del turismo.

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### "Una excelente plataforma" — 5.0/5

> **Karina** | *24 de diciembre de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es una pagina muy funcional y que nos otorga autonomía. Además tenemos una ejecutiva muy atenta y que nos ayuda continuamente.
> 
> **Puntos en contra**: Que tuviera mayor limite de cuentas para transferir (mayor a 20 ojalá) porque el número actual de diez es demasiado limitado
> 
> Excelente. Creo que como todo en la vida se puede mejorar. Pero me gusta que podamos filtrar por clientes y además generar recibos.

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### "Excelente Atencion" — 5.0/5

> **Mariano** | *30 de mayo de 2025* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Personalizacion de links, facilidad de cobro, siempre con innovaciones como los itinerarios y la posibilidad de cobrar en varias partes al cliente.
> 
> **Puntos en contra**: En el caso de disputas por desconocimiento del pax, siento que a pesar de tener toda la informacion del cliente, comprobantes, vouchers, facturas, contacto, pasaportes, siento que hay veces que quizas no es suficiente y nos ha pasado que hemos perdido alguna disputa teniendo todo esto a favor.

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### "Experiencia con la plataforma" — 5.0/5

> **Santiago Javier** | *16 de mayo de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Independendia de equipo de ventas&#10;Amigable visualmente&#10;Fácil de utilizar&#10;Confiable
> 
> **Puntos en contra**: Como oportunidad de mejora podría ser la posibilidad más opciones para pago a proveedores (por fuera de comunidad We) como así también ampliar opciones de pago por transferencia a fin de evitar el gasto de tarjeta de crédito.
> 
> Haber encontrado esta plataforma me facilitó la parte de cobros de la empresa. &#10;Aprovecho para destacar la labor de Florencia Marrache quien no solo cumple con el alcance que le compete sino también su alto nivel del empatía con el cliente.

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### "100% recomendable" — 5.0/5

> **Valentina** | *7 de julio de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: esta muy completo para gestionar el proceso de venta, desde la creación de programas muy detallados con una presentación genial para el cliente, hasta la venta, el pago y los pagos a los proveedores. La facilidad de recibir y enviar pagos\!
> 
> **Puntos en contra**: el hecho que no se marcan automáticamente las fechas en los programas, por ejemplo hay otros software similares que dejan poner la fecha de inicio del programa y los días que siguen se marcan automáticamente. Aun así el equipo anotó mi requerimiento y como está en desarrollo, ojalá que se implemente esta característica.
> 
> En si muy buena, el equipo que se encarga de las agencias es muy preocupado y ayudan en todo momento. El software es muy completo y intuitivo. Nos encantó como agencia y a los pasajeros también\!

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## Enlaces

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