Opiniones de Jotform

Sobre Jotform

Jotform, el generador de formularios más fácil, ayuda a crear formularios en línea y recopilar datos, todo ello sin necesidad de escribir una sola línea de código.

Descubre más sobre Jotform

Puntos a favor:

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Contras:

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Valoraciones de Jotform

Evaluación media

Facilidad de uso
4.6
Atención al cliente
4.3
Funcionalidades
4.6
Relación calidad-precio
4.5

Probabilidad de recomendación

8.6/10

Jotform tiene una valoración global de 4.6 estrellas sobre 5 según las 1,326 opiniones de usuarios de Capterra.

¿Ha utilizado Jotform antes?

Comparte tu experiencia con otros compradores de software.

Filtrar opiniones (1,326)

Brandy
Brandy
Owner
Usuario de Linkedin verificado
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Works good for making surveys

5.0 hace 7 meses
Los subtítulos en español están disponibles en el reproductor de vídeo
Matias
Matias
Director en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

100% Recomendable

5.0 hace 9 meses

Comentarios: Muy conforme.

Puntos a favor:

Jotform es una herramienta con gran versatilidad que permite que puedas plasmar en la realidad una gran cantidad de ideas. En ese sentido he encontrado en Jotform una gran capacidad para crear, modificar e implementar recursos que, si no fuera por jotform, solo hubiese conseguido obtenerlas utilizando muchas aplicaciones a la vez. En jotform pude reunir todo en uno, encuestas, bookings, pagos, evaluaciones, etc.

Contras:

Muy cada tanto, mi form de bookings se desconfigura a nivel horario, como si se adelantara una hora, por lo que turnos que ya estaban tomados aparecen disponibles y viceversa. No pasa muy seguido, pero tampoco es algo que hayan podido resolver a lo largo del ultimo año

Respuesta de Jotform

hace 9 meses

Hello Matias, We are delighted to know your positive words and thank you for recommending us in your review. The problem you're referring to could be related to daylight saving time (DST) which has affected the timezone offset causing timeslots to shift an hour ahead. This was already resolved. If you still encounter issues like this, make sure to contact us in our Support System via our support contact form here https://www.jotform.com/contact/ so we can help you get it resolved.

Juan
TI en Costa Rica
Diseño gráfico, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

La mejor experiencia

5.0 el año pasado

Puntos a favor:

Jotform es una plataforma de formularios que nos ha sido de gran ayuda para temas de solicitudes de papelería exhibición y principalmente la integración con maps nos ha ayudado a tener control de las visitas y alcances de nuestros agentes de ventas, el poder crear reportes en excel con filtros de tiempo desde los mismos reportes es un valor agregado invaluable para él análisis de los envíos de formularios definitivamente una de las mejores inversiones en tecnología que hemos realizado.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 1,001-5,000 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña JotForm

5.0 hace 5 meses

Comentarios: En general me parece un programa muy completo para la creación de tareas y encuestas. Es fácil de usar y tiene muchas posibilidades de integración.

Puntos a favor:

Lo que más me gusta es la facilidad de uso y creación de encuestas asi como también las múltiples opciones que brinda para integración con otros programas.

Contras:

Me gustaría que la opción de búsqueda se implemente en todas las páginas que se abren. No solo en la principal.

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Thank you so much for taking the time to share your experience using our platform. For feature requests, please contact us at and we would gladly assist you.

Damazo
Logistics Chief en Perú
Logística y cadena de suministro, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Excelente Herramienta para Elaborar formularios

5.0 hace 2 años

Comentarios: Excelente herramienta, muy satisfecho con los resultados.

Puntos a favor:

Es bastante intuitivo para el diseño de los formularios. Existe una gran cantidad de integraciones que te permiten complementar el tratamiento de los datos. Es muy fácil de configurar y adaptar a tus necesidades. Te permite la edición colaborativa de los formularios. Gran cantidad de plantillas gratuitas.

Contras:

El editor de PDF puede ser mejorado, si bien existe la facilidad del arrastrar y soltar el poder elaborar un diseño efectivo se complica. Las fotos se almacenan en un link, debería contar con la opción de una descarga masiva en caso sea necesario y no solo de manera individual link por link.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Thanks a lot for your positive review. Just to clarify, the file upload field will actually display all the uploaded images into the PDF. The style can also be customized in the PDF Editor. Example: https://link.jotform.com/Yz4PF2EHLb It is also possible to download all the uploaded files at once. Guide: https://www.jotform.com/help/356-how-to-download-the-submission-files Regards!

Carlos
Carlos
Arquitecto y Creador Digital en México
Usuario de Linkedin verificado
Arquitectura y planificación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Reseña Jotform

5.0 hace 2 semanas Nuevo

Comentarios: El uso que le he dado no ha sido suficiente para poder evaluar en su totalidad a Jotform, he utilizado apenas la versión gratuita para elaborar formularios de contacto integrada a una página web, en lo personal se me ha hecho relativamente sencillo el manejo, sin tener muchos conocimientos.

Puntos a favor:

JotForm es muy fácil de usar y no requiere conocimientos de programación, pueden crear y personalizar los formularios de manera sencilla y rápida. Aunque no he revisado todo el contenido, contiene una gran variedad de opciones de formularios para todo tipo de actividad y servicios.En mi caso personal lo integré en una página web sin problema.

Contras:

Aunque JotForm ofrece una versión gratuita, esta versión tiene algunas limitaciones, como un número limitado en la cantidad y envíos de formularios, un límite en el número de campos y la presencia de marca de agua en los formularios.Como es una herramienta en línea, requiere una conexión a Internet para su uso, si no hay conexión a Internet, no se puede acceder a la herramienta.

Respuesta de Jotform

hace 6 días

Hello Carlos, Thank you for sharing your thoughts on Jotform! We're glad to hear that you found our app intuitive and that you were able to integrate your form easily in your website. We also wanted to let you know that Jotform offers offline forms on the mobile app, which allows you to access and fill out forms even without an internet connection. This can be especially useful for people who need to collect data in areas with limited internet access. Check this out: https://www.jotform.com/help/589-how-can-i-use-jotform-mobile-forms-without-internet-access/ Reach out to us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ if you have any questions.

Hector
Hector
Director en México
Usuario de Linkedin verificado
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Herramienta para crear formularios y administrar tu base de datos

4.0 hace 2 días Nuevo

Comentarios: JotForm es una herramienta recomendada para aquellos que necesitan crear formularios personalizados de manera eficiente y sin necesidad de habilidades de programación.

Puntos a favor:

La herramienta ofrece una amplia gama de plantillas de formularios personalizables para adaptarse a las necesidades específicas del usuario y se puede personalizar los formularios con tu propio logotipo y colores para reflejar tu marca.

Contras:

Algunas características avanzadas, como la capacidad de enviar formularios condicionales, pueden ser difíciles de encontrar y aprender para los nuevos usuarios.La versión gratuita tiene algunas limitaciones, como un número limitado de envíos de formularios y una capacidad limitada de almacenamiento de archivos.

Respuesta de Jotform

hace 15 horas

Hello Hector, Thank you for the wonderful feedback. We are glad you had a great experience with our platform. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

MARYLEIDY
Gerente en República Dominicana
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Excellent Platform

5.0 hace 2 años

Comentarios: It's an excellent platform with very useful features. Thanks to Jotform, it has been possible to collect important information from our users that we can use to tailor our services

Puntos a favor:

El software es super fácil de personalizar y adaptar a tu negocio.

Contras:

Tal vez una opcion para small business con formularios entre 100 y 1000.

Respuesta de Jotform

hace 2 años

Hi, Thanks for your review and glad you find JotForm easy to use. Unfortunately, we do not have any other plans other than what's shown on our pricing page here https://www.jotform.com/pricing/. You may consider our Bronze plan with a 1,000 submissions limit. If you don't like to upgrade, you can still get a permanent increase of your form submissions by completing the Get More task in your JotForm account here https://www.jotform.com/myaccount/getMore. Regards!

Carlos
Informático en Costa Rica
Administración gubernamental, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
Fuente de la reseña

Excelente pieza de software

5.0 el año pasado

Comentarios: Excelente al máximo.

Puntos a favor:

Es sumamente fácil de usar e implementar

Contras:

Hasta el momento no hemos encontrado nada en contra.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks a bunch!

Maribel
CEO en España
Educación primaria/secundaria, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Buen producto

4.0 hace 10 meses

Comentarios: Me gusta la imagen profesional de sus formularios y las muchísimas opciones que tienen.

Puntos a favor:

Me ha resultado bastante sencillo hacer formularios bastantes complejos, cuando he tenido un problema puedo localizar un tutorial donde he entendido como hacerlo.

Contras:

El precio podría ser más reducido para poder hacerlo servir durante todo el año.

Respuesta de Jotform

hace 10 meses

Hello Maribel, Thank you so much for your nice review. We are glad you find our product intuitive. Have a good one!

Mauricio
Mauricio
L&C QA en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform

5.0 hace 6 meses

Comentarios: Gran herramienta para la gention y revision de gran cantidad de archivos y perfiles

Puntos a favor:

La tarea de revisar documentos es muy sencilla y se pueden adjuntar apartados de acuerdo a las necesidades de cada equipo.

Contras:

no es compatible con algunos tipos de archivos.

Respuesta de Jotform

hace 6 meses

Hello Mauricio, Thank you for the positive rating. For feature request, please contact us at https://www.jotform.com/contact.

Mario
Técnico en España
Petróleo y energía, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Jotform un creador de formularios sencillo e intuitivo

5.0 el año pasado

Comentarios: Es una herramienta muy potente para la creación de formularios con lo que te permite un gran numero de funcionalidades, además es sencillo de usar y lo más importante no requiere que los encuestados o usuarios del formulario se registren para realizar las respuestas.

Puntos a favor:

Me ha gustado la gran cantidad de plantillas disponibles, es igualmente destacable la facilidad de personalización de las plantillas o la creación de un formulario desde cero

Contras:

Creo que se podría mejorar la realización del requerimiento de un campo obligatorio. Me explico: un campo se puede realizar cómo obligatorio, desde el propio formulario o desde el botón de opción/ajustes del campo, lo que ocurre es que si ambas vías pueden ser contrapuestas y hasta que no indican lo mismo no actúan como esperas.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Glad you like our form templates Mario. Thank you so much for your positive review!

Reynaldo
Gerente de Mantenimiento en Bolivia
Importación y exportación, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Gran descubrimiento

5.0 hace 5 meses

Comentarios: Fue un grato descubrimiento, la curva de aprendizaje fue realmente corta y la implementación en la empresa fluyó

Puntos a favor:

Es realmente muy intuitivo y fácil de utilizar puede ser un aliado importante en tu empresa

Contras:

No podría decir algo que me desagrade porque realmente hasta ahora todas han Sido cosas buenas

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Hello Reynaldo, Thank you for the positive feedback. We are glad that you have enjoyed using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mónica
Mónica
CEO en España
Usuario de Linkedin verificado
Ocio, viajes y turismo, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Nice app to get data base

5.0 hace 4 meses

Puntos a favor:

Es un producto muy bueno para implementar y crecer tu CRM y para crear formularios, en mi caso, de reservas de hotels y viajes,

Contras:

Que me resulta muy caro y por ello he optado por otros mas economicos

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Hello Mónica, Thank you for the positive rating. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Roberto
Gerente en España
Redacción y edición, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 6-12 meses
Fuente de la reseña

Reseña de Roberto Molino sobre Jotform

4.0 hace 5 meses

Comentarios: Formularios de registro a mi sitio web.

Puntos a favor:

El diseño de las plantillas de los formularios.

Contras:

A veces es un poco lento a cargar las páginas.

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Hello Roberto, Thanks for your feedback. If you are still experiencing slowness on any Jotform web pages, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ with more details so we can assist you.

Jose
ECONOMISTA en El Salvador
Mercados de capitales, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Recomiendo JOT FORMS

5.0 el año pasado

Comentarios: Pienso continuar usando JOTFORMS indefinidamente.

Puntos a favor:

Abrir mi propio usuario fue facil y rapido. Ademas cuentan con cientos de plantillas que hacen tu trabajo muy rapido y visualemnte atractivo .

Contras:

La version gratuita tiene poco espacio de compilacion.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks for your 10-star rating!

Roque
Administrador en Argentina
Usuario de Linkedin verificado
Software informático, Trabajador autónomo
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Solucion para gestionar formularios

5.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

Es la solución que encontré para realizar formularios con envío de documentos adjuntos.Me gusta como con solo arrastrar y soltar los elementos puedes armar tu formulario a tu medida, ademas puedes configurar puntualmente por ejemplo para pedir numeros de telefonos con una configuración especifica para cada pais o region.

Contras:

Lo unico que tuve problemas es con el servicio al cliente

Respuesta de Jotform

el mes pasado

Hello Roque, Thank you for taking the time to share your thoughts about Jotform. We're delighted to hear that you find our platform intuitive. We're sorry to hear that you had some trouble with our customer service. We take all feedback seriously and would appreciate the opportunity to make things right. Please don't hesitate to contact us directly through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ so that we can address any issues you experienced and ensure that you have the best possible experience using our platform in the future. Thank you for choosing Jotform. We hope to continue to provide you with high-quality service and support.

Victor Manuel
Victor Manuel
ing en México
Usuario de Linkedin verificado
Productos farmacéuticos, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

JotForm es una herramienta en la cual no percibi su valor agregado

3.0 hace 5 meses

Comentarios: Una herramienta que no senti indispensable y que use poco porque es fácilmente sustituible

Puntos a favor:

Me gusto la facilidad "relativa" de crear formularios, pero no fue algo extraordinario sinceramente los templates o formatos son simples

Contras:

Honestamente hay poderosos recursos en nubes y ambientes de programación mucho más robustos y casi siempre son 100% gratis

Respuesta de Jotform

hace 5 meses

Hello Victor, Thank you for your feedback. It is possible to customize a classic form using custom CSS. Here is a guide: https://www.jotform.com/help/117-how-to-inject-custom-css-codes/. You may also fully customize a form by getting the form source code and uploading it to your own server. You may refer to this guide:https://www.jotform.com/help/104-how-to-get-the-full-source-code-of-your-form/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/.

Ainara
Administrativa en España
Banca, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Relación calidad precio bueno

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Me ha gustado mucho a comparación de nuestro anterior sistema este se queda menos cicliclo

Puntos a favor:

Me ha gustado mucho a comparación de otros sofware que hemos probado

Contras:

A veces se queda pillado cuando cargamos muchas pestañas

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Hello Ainara, Thank you for the positive review. We are glad you like our platform. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Usuario verificado
Usuario de Linkedin verificado
Automatización industrial, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Una buena alternativa a typeform

5.0 hace 4 meses

Comentarios: Mi experiencia Con Jotform es muy buena. He construido un formulario en mi web para recolectar feedback de los usuarios de mi web.

Puntos a favor:

Los que más me gusta de jotform es que no solo puedes hacer formularios de contacto, sino también encuestas y otras cosas donde tengas que recolectar información de tus usuarios.

Contras:

Los que menos me gusta es la escalada de precios desde el plan gratis al plan profesional es muy alta.

Respuesta de Jotform

hace 4 meses

Thank you for the positive rating and feedback. We are glad you had a great experience using our platform. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Tania
Tania
Industrial System Engineer en EE. UU.
Usuario de Linkedin verificado
Desarrollo de programas, 201-500 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña
Fuente: GetApp

Probar la aplicacion es muy facil de usar

5.0 hace 7 meses

Puntos a favor:

Lo facil y rapido que es crear una aplicacion

Contras:

Aun no hay algo que no me guste de la aplicacion, solo que estoy probandola y me gustaria mas envios para seguir probando.

Respuesta de Jotform

hace 7 meses

Thanks a lot for your positive remarks Tania!

Gabriel
Gabriel
QA Legal And Complliance en México
Usuario de Linkedin verificado
Logística y cadena de suministro, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: 1-5 meses
Fuente de la reseña

Cosas que me gustan de Jotform

3.0 hace 6 meses

Comentarios: En general nos ayudo a poder implementar una actualización de docs de manera inmediata y soliciono la problematica que teniamos

Puntos a favor:

Con Jotform nos es mas facil poder tener un control sobre formularios que le mandan y quienes los han contestado

Contras:

Con el paso del tiempo no almacena los docs que se enviaron y no permite ni descargar ni visulizar

Respuesta de Jotform

hace 6 meses

Hello Gabriel, Thank you for the positive rating. Your feedback helps us to improve the service for everyone. We want to help you with the problem you've run into. For assistance, please get in touch with us at https://www.jotform.com/contact.

Cristian
SysAdmin en Argentina
Telecomunicaciones, 11-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Formularios multiuso

4.0 el año pasado

Comentarios: Jotform, permite realmente obtener datos sin conocimiento para crear una web. Realmente muy útil.

Puntos a favor:

Lo importante, es la facilidad de edición, administración y carga de datos. Además de tener disponibilidad para crear una App.

Contras:

Observé que tiene momentos donde el servidor está caído. Y no es posible utilizar

Carla
Estudiante en Argentina
Marketing y publicidad, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Muy Bueno

5.0 el año pasado

Comentarios: Excelente

Puntos a favor:

Intuitivo, de calidad, pensado para todos

Contras:

Precio, podría ser un poco más económico, pero realmente vale el precio.

Respuesta de Jotform

el año pasado

Thanks for your positive review and glad you like Jotform. Have a good one!

Samuel
Samuel
CEO en Nigeria
Usuario de Linkedin verificado
Tecnología y servicios de la información, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
Fuente de la reseña

Creating professional web forms has never been easier

5.0 el mes pasado Nuevo

Puntos a favor:

If you are looking for a form creation ranging from surveys, poll, lead generation form to anything you can think of, Jotform is what you need.I liked every bit of the features in it.

Contras:

I can't fault this form creator in any way just yet.

Respuesta de Jotform

hace 3 semanas

Hello Samuel, Thanks for your nice review about Jotform. We greatly appreciate it. If you have any questions or concerns, let us know through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mohan Manohar
SYSTEM ADMINISTRATOR en India
Hostelería, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Prueba gratis
Fuente de la reseña

Alternativas consideradas:

Streamline Your Workflow with JotForm - The All-in-One Forms and Document Management Solution

5.0 hace 2 meses Nuevo

Comentarios: 1. User-friendly 2.Efficient solution for forms creation and management 3. Document management4.Easy-to-use interface 5.Wide range of features and integrations6. Streamlining their workflows and increasing efficiency^. Useful tool for streamlining their workflows and increasing efficiency.

Puntos a favor:

1. User-friendly design 2.Electronic signatures3.Document management4.Reporting and analytics5.Integration with other tools6.Security and reliability

Contras:

1. Limited customization2.Limited reporting and analytics3.Limited support for more complex forms4.Limited integration options

Respuesta de Jotform

el mes pasado

Hello Mohan, Thank you for the detailed review and feedback. We are glad that you had a great experience using our platform. You can fully customize your classic form using custom CSS. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/117-how-to-inject-custom-css-codes/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.