--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Klaviyo? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Klaviyo gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Klaviyo - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [Klaviyo](/software/156699/klaviyo) # Klaviyo Canonical: https://www.capterra.do/software/156699/klaviyo Página: 1 de 22\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/156699/klaviyo?page=2) > Klaviyo es una moderna plataforma de marketing que permite que las marcas de comercio electrónico forjen relaciones ilimitadas de alto valor a través del correo electrónico y las redes sociales. > > Veredicto: 524 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Klaviyo? Klaviyo atiende principalmente a tiendas de comercio electrónico debido a sus integraciones perfectas con plataformas como Magento, Shopify y WooCommerce. Klaviyo también se integra con empresas B2C y B2B con sitios web personalizados. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 524 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Klaviyo - **Ubicación**: Boston, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$20.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, coreano, español, francés, inglés, italiano, portugués - **Países disponibles**: Afganistán, Alemania, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Brunéi, Bután, Bélgica, Camboya y 85 más ## Funcionalidades - A/B Testing - Acciones activadas por evento - Alertas y notificaciones - Análisis de campañas - Automatización de marketing - Autoresponders - Base de datos de contactos - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campañas de goteo - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Contenido dinámico - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Cupones móviles - Editor WYSIWYG - Envío masivo de mensajes de texto - Gestión de campañas - Gestión de canales - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de modelos - Gestión de suscriptores - Importación y exportación de datos - Marketing multicanal - Marketing por correo electrónico - Marketing social - Mensajería bidireccional - Mensajería planificada - Mobile Optimization - Panel de actividades - Perfiles de clientes - Personalización - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programación de campañas - Páginas de aterrizaje y formularios web - ROI Tracking - Respuestas automáticas - Segmentación - Segmentación de clientes - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de visitantes de la web - Seguimiento por correo electrónico - Third-Party Integrations - Varias campañas ## Integraciones (en total: 67) - Adobe Commerce - AfterShip - Akamai Identity Cloud - BigCommerce - Boulevard - Canva - Chargebee - Criteo - DonorPerfect - Eventbrite - Getsitecontrol - GoFundMe Pro - GoTab POS - Gorgias - Help Scout … y 52 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Chat ## Categoría - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.do/directory/30013/email-marketing/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de email marketing](https://www.capterra.do/directory/30013/email-marketing/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.do/directory/6/marketing-automation/software) - [Software de plataformas de marketing All-in-One](https://www.capterra.do/directory/32155/all-in-one-marketing/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.do/directory/30963/lead-generation/software) - [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.do/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.do/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [Gmail](https://www.capterra.do/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.do/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.do/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Opiniones ### "Da muchos problemas" — 3.0/5 > **Marta** | *29 de noviembre de 2024* | Sector textil | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gustan algunas opciones como carrusel de fotos y la edición con bloques > > **Puntos en contra**: La interface no es muy amigable y en muchas ocasiones no funciona el cambi de parámetros. No es barata > > Lamento decir que mi experiencia no ha sido muy buena, ahora mismo el pop up de suscripción tiene un borde al rededor de la x de cierre que no se puede editar. ----- ### "Email solutions for marketing" — 4.0/5 > **Bill** | *2 de febrero de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Allows for tracking on emails and website trafffic. We like how the data graphs. Easy flows and campaigning. > > **Puntos en contra**: No phone support...live chat support is very confusing and they refer to self help a lot. You have to have a lot of patience. > > It does a great job tracking and providing data on open clicks delivering etc. Highly recomd the campaign email option. ----- ### "CRM Email automation driven data platform for small business and E-shop" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *18 de marzo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: What I love most about Klaviyo is how it turns data into actual revenue. Being Klaviyo certified, I’ve seen firsthand how their predictive analytics and behavioral "Flows" outperform basic newsletters. The ability to segment audiences based on specific purchase history or browsing habits makes every email feel personal and incredibly effective. > > **Puntos en contra**: The biggest hurdle is definitely the pricing structure. As your list grows, the monthly costs jump significantly, which can be a bit of a sting for scaling brands. Also, while the platform is incredibly powerful, the interface can feel cluttered, making it easy for a beginner to get lost in the weeds. > > My experience with Klaviyo across retail and agency environments has been transformative. During my time at Playmaker and Reper International, I’ve utilized Klaviyo to bridge the gap between complex data and personalized customer experiences. As a Klaviyo certified professional, I don't just see it as an email tool, but as a sophisticated engine for driving ROI. Whether it was setting up advanced influence-driven campaigns or optimizing high-volume e-commerce retail flows, the platform’s ability to handle intricate segmentation and real-time triggers has allowed me to deliver measurable growth for diverse international clients ----- ### "AI helped me" — 3.0/5 > **Lataysha** | *6 de abril de 2025* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the access aspect, meaning the fact that this is available for anyone to use. > > **Puntos en contra**: I don’t like how hard it can be to understand how to use it. > > My overall experience has been difficult to where I’ve used it and gave up on understanding it. I’ve had to use AI to understand how to use it. ----- ### "One of the Best Marketing Tools We Use" — 5.0/5 > **Angela** | *7 de enero de 2026* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Klaviyo has been an absolute game-changer for our business. Creating and managing emails is super easy. Whether it’s campaigns or automated flows, everything is organized and simple to manage. > > **Puntos en contra**: The biggest downside is the pricing as your list grows—it can get expensive over time. It’s not the cheapest platform out there, but it’s 100% worth it. > > Overall, our experience with Klaviyo has been extremely positive. It’s reliable, powerful, and gives us full control over our email marketing. We’ve seen better engagement, stronger results, and feel much more confident in our marketing since using Klaviyo. It’s a platform we genuinely rely on and would absolutely recommend. ----- Página: 1 de 22\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/156699/klaviyo?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/156699/klaviyo) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados