--- description: ¿Qué piensan los usuarios de DeskAlerts? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de DeskAlerts gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DeskAlerts - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de notificaciones para emergencias](/directory/31357/emergency-notification/software) > [DeskAlerts](/software/154074/deskalerts) # DeskAlerts Canonical: https://www.capterra.do/software/154074/deskalerts Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/154074/deskalerts?page=2) > Notifique a más de 10 000 usuarios en 1 o 2 segundos. Envíe las alertas a cualquier dispositivo de sus empleados. > > Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa DeskAlerts? Los departamentos de TI y el personal de la mesa de ayuda usan el sistema para alertar a los empleados sobre las interrupciones programadas de los sistemas con anticipación, lo que les da a los empleados tiempo suficiente para buscar alternativas en el momento. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 14 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: DeskAlerts - **Ubicación**: Alexandria, EE. UU. - **Constitución**: 2006 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$3,300.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, portugués, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos, Francia, Japón, Kuwait, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Reino Unido, Singapur, Sudáfrica y 3 más ## Funcionalidades - Alertas y notificaciones - Comunicación bidireccional - Comunicación multicanal - Creación de informes/análisis - Encuestas y comentarios - Estudios de pulso - Feed de actividad y noticias - Gestión de incidentes - Gestión de la comunicación - Modelos - Panel de actividades - Seguimiento de la participación ## Integraciones (en total: 1) - Microsoft Teams ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software de notificaciones para emergencias](https://www.capterra.do/directory/31357/emergency-notification/software) ## Categorías relacionadas - [Software de notificaciones para emergencias](https://www.capterra.do/directory/31357/emergency-notification/software) - [Herramientas de comunicación interna](https://www.capterra.do/directory/31014/internal-communications/software) - [Herramientas de comunicación entre empleados](https://www.capterra.do/directory/31543/employee-communication-tools/software) - [Soluciones de motivación para empleados](https://www.capterra.do/directory/30817/employee-engagement/software) ## Alternativas 1. [Slack](https://www.capterra.do/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 2. [Connecteam](https://www.capterra.do/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5059 reviews) 3. [Zulip](https://www.capterra.do/software/197945/zulip) — 4.9/5 (196 reviews) 4. [Flock](https://www.capterra.do/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) 5. [HulerHub](https://www.capterra.do/software/1012970/huler-hub) — 4.9/5 (89 reviews) ## Opiniones ### "Good tool for instant notification" — 4.0/5 > **Olivier** | *16 de marzo de 2021* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to use to reach users to inform them about important information. Good layout and capabilities. Delegation is possible to allw users to use the tool for their own purposes. > > **Puntos en contra**: Deployement of agent was had but they enhanced the auto-deploy feature (not yet used) and self branding customisation remains limited even if the message content is fully customisable. > > We were looking for an easy-to-use and nice looking "popup" tool with delegation capabilities and straight-forward notification push (we need a fast annoucement system). Deskalert do the job, with limited resources. You may use it avery basically or even use one of the numerous features that help you to meet your specific needs. ----- ### "This is a great business alerting system" — 5.0/5 > **John** | *7 de octubre de 2024* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I researched top Alerting type systems for work environment. > > **Puntos en contra**: We needed to constant updates to the client interface but that has been fixed now. > > The support was wonderful and quick. It was tricky to install at first but the support team assisted wonderfully. ----- ### "Do not recommend" — 1.0/5 > **Jody** | *7 de octubre de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: We didn't find anything that we liked about the software except for the demo > > **Puntos en contra**: We spent over a month trying to get it to work and it had problem after problem, from having to have prerequisite software installed, multiple support articles that were different, no resolution on issues for example the cloud server would stall and stop sending alerts, had to request support to reboot over and over, no resolution > > Poor, support team tried to fix issues but never could. We requested a refund and were denied, after making our case and explaining we hadn't been able to use the product we were simply ignored. ----- ### "Deskalerts for notifications" — 4.0/5 > **John** | *6 de diciembre de 2025* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Deskalerts is quite intuitive and customisable. It gets used to notify our users of system outages around the Trust. > > **Puntos en contra**: Some of the features that we could use are an additional add-on, unfortunately with the current economy climate the more features included the better. > > We have multiple teams utilizing the administration portal to distribute communications. From what's going on to system outages ----- ### "DEskAlerts Review" — 5.0/5 > **Kumaren** | *11 de octubre de 2024* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: ease of setup ease of deployment excellent functions excellent support > > **Puntos en contra**: Creating templates could be made easier, especially with company logos etc > > brilliant overall experience from deployment to easy use of the console and sending out alerts, updates, and surveys, made super easy. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/154074/deskalerts?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/154074/deskalerts) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados