--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Missive? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Missive gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Missive - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [Missive](/software/152884/missive) # Missive Canonical: https://www.capterra.do/software/152884/missive Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/152884/missive?page=2) > Chat grupal en hilo y correo electrónico colaborativo para equipos productivos. Una única aplicación para todas tus comunicaciones internas y externas. > > Veredicto: 147 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Missive? Empresas startup, agencias, empresas de consultoría ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 147 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Missive - **Constitución**: 2015 ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$14.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Detalles de precios**: - Gratis - 14 $/mes - 18 $/mes - 26 $/mes Detalles: https://missiveapp.com/pricing - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - @menciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Almacenamiento de documentos - Arrastrar y soltar - Automatización de procesos empresariales - Autoresponders - Bandejas de entrada compartidas - Base de datos de clientes - Base de datos de empleados - CRM - Chat en tiempo real - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chat y mensajería - Colaboración entre varios usuarios - Comentarios/notas - Comunicación multicanal - Configuración de flujos de trabajo - Contratación de personal - Controles o permisos de acceso - Creación de informes/análisis - Feed de actividad y noticias - Fotos de empleados - Gestión de SLA (Service Level Agreement) - Gestión de bandeja de entrada - Gestión de calendarios - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de firmas - Gestión de la base de conocimiento - Gestión de la comunicación - Gestión de modelos - Gestión de reuniones - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Historial de cliente - Historial de transcripciones/chat - Macros y modelos de respuestas - Panel de actividades - Participación del cliente - Seguimiento de actividades - Seguimiento de interacciones - Seguimiento de problemas - Seguimiento/Análisis de uso - Uso compartido de archivos - Videoconferencia … y 4 características más ## Integraciones (en total: 20) - Aircall - Asana - ChargeDesk - ChatGPT - ClickUp - Close - Daylite for Mac - Dialpad - Dropbox Business - FullContact - Google Drive - HubSpot CRM - Make - Pipedrive - Retool … y 5 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Chat ## Categoría - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.do/directory/15/collaboration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.do/directory/15/collaboration/software) - [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de help desk](https://www.capterra.do/directory/30008/help-desk/software) - [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Software de chat en directo](https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software) ## Alternativas 1. [Google Workspace](https://www.capterra.do/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 2. [Microsoft 365](https://www.capterra.do/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14035 reviews) 3. [Front](https://www.capterra.do/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) 4. [Hiver](https://www.capterra.do/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.do/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Opiniones ### "Just works." — 5.0/5 > **Linka** | *12 de febrero de 2025* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Interface is great. So easy to migrate to. > > **Puntos en contra**: Chat GPT integration doesn't allow custom GPT programming. > > Wonderful. Great support. Easy interface. Just works. ----- ### "Best of the best customer support system." — 5.0/5 > **Usuario anónimo** | *19 de noviembre de 2024* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It works exactly like a customer centric email support system should. The after sales support is superb. API access is is fantastic. GPT integration. Lots more. > > **Puntos en contra**: Probably the thing I least like is the pricing, but it's fair. > > A wonderful, mature product that does what it says on the tin. I researched all the competition and this came out on top. ----- ### "Streamlined our chaotic inbox situation" — 5.0/5 > **PRABHA** | *23 de marzo de 2026* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The ability to have multiple inboxes (support, billing, general inquiries) all in one place is exactly what we needed. The @mentions in internal comments make it super easy to loop in the right person without forwarding emails back and forth. > > **Puntos en contra**: I'd love it if there were more pre-built templates for common responses - you can create your own, but having some starter ones would've helped initially. > > Honestly don't know how we managed before Missive. Our old system was just a nightmare of forwarded emails and CC chains. Now everything's centralized and everyone knows what's happening. The transparency alone has probably saved us hours each week. Setup was straightforward and support was helpful when we had questions. I am very happy with this choice. ----- ### "Does shared mailbox really well" — 5.0/5 > **Amit** | *11 de marzo de 2026* | Internet | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: There are a lot of players in this space, but Missive does one thing (shared mailbox) really well; the collaborative drafts with real-time editing (like a shared google doc) are nice, the comments/discussions on emails are easy to use, the rules are comprehensive, labels with sharing (auto-share to specific users when a label is applied) are neat, and they have apps for each platform (Mac, iOS, Android, etc.) which is much nicer than just a web app. > > **Puntos en contra**: The pricing has increased over time. I wish they had free (or lower cost) observer users - there are many cases where we'd like a larger group of users to have access to certain labels (to occasionally lookup something) but can't justify the cost of a license for all those occasionally users. The tasks feature seems clunky (I never understood it so I don't use it). > > Great if you're looking for a tool that does one thing really well (shared mailbox), but if you're looking for all-in-one platforms with fancy AI automations, there are other options. ----- ### "It's a very good service but can be improved with QoL changes." — 3.0/5 > **Usuario anónimo** | *19 de noviembre de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The ease of use, labels, setup, canned responses and different team inboxes. > > **Puntos en contra**: Better email thread organization for easier printing. Also, the inability of being unable to copy the text from the email print screen in Missive. > > It's fairly easy to use, and email rules and labels seem to be very customizable but there are some shortcomings that can be improved. ----- Página: 1 de 7\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/152884/missive?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/152884/missive) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Datos estructurados