--- description: ¿Qué piensan los usuarios de FUGU? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de FUGU gracias a Capterra República Dominicana. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FUGU - Opiniones, precios y características - Capterra República Dominicana 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para la detección del fraude financiero](/directory/10058/financial-fraud-detection/software) > [FUGU](/software/1029468/fugu) # FUGU Canonical: https://www.capterra.do/software/1029468/fugu Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/1029468/fugu?page=2) > Trabaja mes a mes, sin riesgo ni compromisos a largo plazo. Los clientes de FUGU aceptan más pedidos que los comerciantes que usan herramientas comunes. > > Veredicto: 11 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa FUGU? 1\. Sitios web de eCommerce: compatible con todas las plataformas 2. Pasarelas de pagos 3. SaaS 4. Empresas de inversión/bolsas 5. Juegos\\casinos 6. Bancos, tarjetas de crédito y otras entidades 7. Responsabilidad por devoluciones de cargos ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 11 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funcionalidades | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Fugu Risk ## Contexto comercial - **Precio de partida**: US$100.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 208 más ## Funcionalidades - Alertas en tiempo real - Autorización de transacciones financieras - Creación de informes/análisis - Gestión de casos - Gestión de conflictos - Gestión de respuestas - Normas de fraude personalizadas - Prevención de fraudes en los pagos - Procesamiento de tarjetas de débito/crédito - Real-Time Reporting - Risk Analysis - Seguimiento de llamadas de cobro invertido - Supervisión de transacciones - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 7) - BigCommerce - Online Auction System - Shopify - Squarespace - VTEX - Wix - WooCommerce ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.do/directory/10058/financial-fraud-detection/software) ## Categorías relacionadas - [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.do/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Software de gestión de riesgos financieros](https://www.capterra.do/directory/20009/financial-risk-management/software) - [Software para gestión de devoluciones](https://www.capterra.do/directory/33796/chargeback-management/software) ## Alternativas 1. [PayPal](https://www.capterra.do/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [Solidgate](https://www.capterra.do/software/1037328/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews) 3. [SEON. Fraud Fighters](https://www.capterra.do/software/187389/seon-sense) — 4.9/5 (56 reviews) 4. [Signifyd](https://www.capterra.do/software/136449/signifyd) — 4.7/5 (64 reviews) 5. [Verifi](https://www.capterra.do/software/1074181/Verifi) (0 reviews) ## Opiniones ### "Best Fraud protection service we ever had\!" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *18 de abril de 2022* | Artículos de lujo y joyería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Very professional but easy to use. High-quality risk detection. > > **Puntos en contra**: Not very familiar currently. There are many people that aren't known about what we are talking about yet. > > Very positive. The Fugu softwere let us high confidence about orders we accept. ----- ### "Fugu has become the life line for our $10,000,000+ annual Ecommerce business\!\!" — 5.0/5 > **Jr** | *25 de abril de 2022* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: The features are easy to use and setup was very simple. All of our employees like the process and how it retains the customers ID verification and information in FUGU which can be used in a worst case scenario of a chargeback as evidence. > > **Puntos en contra**: So far we have not found a "CON" or "Neg" to Fugu. You guys and gals are awesome. Thank you for the amazing product\! > > The features are easy to use and setup was very simple. All of our employees like the process and how it retains the customers ID verification and information in FUGU which can be used in a worst case scenario of a chargeback as evidence. ----- ### "It's overwhelming and the support in non responsive" — 4.0/5 > **John** | *27 de junio de 2022* | Ropa y moda | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I found the system they had in place for rating each order based on fraud risks quite impressive. It's always a good idea to have some automated system in place for canceling orders deemed high-risk, as this helps prevent potential losses. > > **Puntos en contra**: Their support is not up to the other available options' standards. > > The fraud system is impressive. It has successfully identified and prevented many instances of fraud. However, I believe that the support system could be improved. It can take a long time to get a response from customer service. ----- ### "Great help, very responsible" — 5.0/5 > **Tomer** | *21 de junio de 2022* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: They have a very helpful team that wants to understand and solve every case, communicate with my team, and do the research when required. > > **Puntos en contra**: Sometimes it takes time to understand a new case and build the solution. > > Unique and helpful combination of people that really helps with fraud detection and prevention. ----- ### "Great For Beginners" — 5.0/5 > **Megan** | *25 de abril de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Just started my company last year and added FUGU after doing some research. It detects when a payment might be fraud, which is great because otherwise I wouldn’t be able to tell. > > **Puntos en contra**: I guess a more obvious notification would be nice if someone is placing a risky order ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/software/1029468/fugu?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/software/1029468/fugu) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados