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description: Descubre y compara aplicaciones y herramientas de Software para retención de clientes para Mac. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.
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title: Software para retención de clientes para Mac. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026
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# Software para retención de clientes

Canonical: https://www.capterra.do/directory/34255/customer-retention/software

> El software de retención de clientes ayuda a las empresas a analizar el recorrido de los clientes, hacer seguimiento de las métricas de participación y satisfacción para mejorar la retención de sus clientes.

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## Productos

1. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.do/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics Customer Experience facilita a las empresas la monitorización, la respuesta y la mejora de cada momento clave del ciclo de vida del cliente.
2. [ReviewTrackers](https://www.capterra.do/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) — Software que ayuda a las empresas a gestionar y responder a reseñas, aumentar las puntuaciones y clasificaciones y descubrir información clave sobre los clientes.
3. [Whatfix](https://www.capterra.do/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix impulsa la adopción de tecnología y la habilitación del usuario para mejorar la productividad y el compromiso a través del contenido contextual dentro de la aplicación.
4. [WebEngage](https://www.capterra.do/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage es una herramienta de automatización de marketing multicanal B2C. Ayuda a mejorar la retención de usuarios e impulsa las conversiones sin gastar dinero.
5. [Pushwoosh](https://www.capterra.do/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Aumenta la retención de los clientes mediante interacciones personalizadas con tecnología de Pushwoosh.
6. [Apex Loyalty](https://www.capterra.do/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Una aplicación basada en la web de automatización de marketing e incentivos para canales y fidelización del cliente desarrollada en Salesforce.com para promocionar la marca.
7. [Yalt](https://www.capterra.do/software/1061945/Yalt) — 5.0/5 (3 reviews) — Mejora la retención de clientes con los programas de fidelización, cashback, recompensas y comunicación personalizada de Yalt para impulsar la repetición de compras.

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- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.do/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.do/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de personalización](https://www.capterra.do/directory/30965/personalization/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/directory/34255/customer-retention/software)
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## Datos estructurados

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Solicite una demostración personalizada o regístrese para obtener una cuenta gratuita y ponerse en marcha.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.do/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewTrackers","position":2,"description":"ReviewTrackers es el galardonado software de gestión de reputación y reseñas en el que confían más de 40 000 empresas. \n\nTe permite realizar un seguimiento de comentarios en Facebook, Google, TripAdvisor, entre otros más de 100 sitios de reseñas. Podrás centralizar todos tus datos de reseñas en una sola aplicación. Responde a los clientes más rápido. Solicita revisiones sin problemas a través de SMS y campañas de correo electrónico. Utiliza la tecnología de aprendizaje automático para obtener información a partir de las reseñas. Aprovecha una galardonada asistencia al cliente, acceso y automatización de API, y alertas de reseña instantáneas de ReviewTrackers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d06df8c8-d8bf-4333-a4c3-8e0e46d0dc97.png","url":"https://www.capterra.do/software/140801/reviewtrackers","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":3,"description":"Whatfix es una plataforma líder de adopción digital que ayuda a las empresas a ofrecer un proceso de incorporación moderno y sencillo, una formación eficaz y una mejor asistencia a los usuarios a través del contenido contextual que se muestra en el momento idóneo. Whatfix potencia las soluciones de software porque ofrece una increíble simplicidad, funcionalidades intuitivas y personalización. Varias empresas de Fortune 500 en todo el mundo confían en Whatfix para garantizar un rápido retorno de las inversiones hechas en tecnología e impulsar el compromiso y la productividad del usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.do/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":4,"description":"WebEngage es un software de automatización de marketing que ayuda a las empresas B2C a obtener más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. WebEngage ayuda a las empresas a segmentar a sus clientes e interactuar con ellos de manera contextual y personalizada a través de diversos canales como notificaciones push, avisos dentro de aplicaciones, SMS, notificaciones push en la web, correo electrónico, notificaciones en el sitio, encuestas en el sitio y comentarios en el sitio. Mediante WebEngage, las empresas pueden crear campañas complejas de ciclo de vida en segundos con Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.do/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":5,"description":"Reduce la rotación y aumenta el valor de vida del cliente mediante estrategias de retención eficaces con el impulso de Pushwoosh. Ofrece experiencias omnicanal personalizadas para fomentar el compromiso, la fidelización y la repetición de negocios.\n\n✔ Reincorporación dirigida: Recupera a los usuarios inactivos mediante campañas personalizadas.\n✔ Promociones personalizadas: Aumenta las ventas con sugerencias de productos relevantes.\n✔ Comunicación omnicanal: Interactúa con los clientes mediante notificaciones push, correos electrónicos, SMS, mensajes dentro de la aplicación y WhatsApp.\n✔ Refuerzo de la fidelización: Recompensa e incentiva a los clientes leales.\n✔ Gestión del ciclo de vida del cliente: Optimiza las interacciones en cada etapa del recorrido del cliente.\n✔ Analíticas prácticas: Mide las métricas de retención y optimiza las campañas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.do/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":6,"description":"Apex Loyalty es una aplicación basada en la nube de automatización de marketing de fidelización e incentivos desarrollada de forma nativa en la plataforma Salesforce.com. Con Apex Loyalty, las empresas medianas y grandes participan y se mantienen conectadas con los socios de canal y los clientes de B2B para generar más ventas y promocionar la marca. Lo que diferencia a Apex Loyalty es su plataforma de socios personalizada, las utilidades de ludificación, la segmentación de clientes y campañas, las herramientas de automatización de marketing por mensajes SMS y correo electrónico y un catálogo de recompensas incorporado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.do/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Yalt","position":7,"description":"Maximiza la Retención de Clientes con Yalt\n\nLa retención de clientes es clave para un crecimiento sostenible, y Yalt te ofrece las herramientas necesarias para que tus clientes vuelvan. Nuestra plataforma incluye programas de fidelización digitales, recompensas en cashback, tarjetas de regalo y comunicación dirigida a través de email, SMS y notificaciones push.\n\nLas soluciones personalizables de Yalt ayudan a las empresas a mantener el compromiso de sus clientes mediante recompensas significativas y experiencias personalizadas. Al proporcionar valor y reconocimiento de forma constante, te ayudamos a convertir compradores ocasionales en embajadores leales.\n\nMantén a tus clientes conectados, fieles y regresando por más con las potentes herramientas de retención de Yalt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99fd543-8605-468b-90bd-b669c5e9a9a6.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/1061945/Yalt","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/34255/customer-retention/deployment-options/mac/software#itemlist","numberOfItems":7}
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