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# Software de seguimiento comercial

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> El software de seguimiento comercial permite a las empresas y a los equipos de ventas llevar a cabo un seguimiento de los canales comerciales, gestionar los pasos del proceso de ventas y supervisar las cifras de indicadores clave del rendimiento.

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## Productos

1. [eWay-CRM](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (820 reviews) — Complemento de CRM para Outlook que ayuda a administrar contactos, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Disponible ahora en iOS/Android.
2. [SendPulse](https://www.capterra.do/software/146369/sendpulse) — 4.6/5 (772 reviews) — Plataforma de marketing por correo electrónico con canales adicionales: SMS, notificaciones push web y chatbots de Facebook. El plan gratuito incluye 15 000 correos electrónicos.
3. [Google Contacts](https://www.capterra.do/software/203196/google-contacts) — 4.7/5 (700 reviews) — Google Contacts es una libreta de direcciones online que permite a los usuarios administrar, almacenar, sincronizar y organizar contactos en todos los dispositivos.
4. [HoneyBook](https://www.capterra.do/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews) — HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.
5. [Insightly](https://www.capterra.do/software/130671/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — La solución CRM para empresas en crecimiento para capturar nuevos negocios, rastrear la interacción postventa con el cliente y la entrega de proyectos.
6. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.do/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) — Software dirigido a pequeñas empresas para administrar clientes potenciales, información de los clientes, historial de contactos y recordatorios y correos electrónicos.
7. [Copper](https://www.capterra.do/software/141642/copper) — 4.4/5 (622 reviews) — Enfócate en las relaciones, no en los registros con ProsperWorks y Google. El único CRM creado, utilizado y recomendado por Google.
8. [Freshsales](https://www.capterra.do/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales para equipos de ventas de alta velocidad.
9. [Pipeline CRM](https://www.capterra.do/software/75608/pipelinedeals) — 4.3/5 (621 reviews) — PipelineDeals, que sirve a equipos de ventas de más de 10 personas en una amplia gama de sectores, es el CRM líder para medianas empresas.
10. [Nutshell](https://www.capterra.do/software/144340/nutshell) — 4.4/5 (619 reviews) — Nutshell ama a los equipos de ventas y los equipos de ventas aman a Nutshell. Las mejores herramientas de tu clase, las integraciones que ahorran tiempo y la asistencia en vivo de primera clase.
11. [BoldTrail](https://www.capterra.do/software/176447/kvcore) — 4.4/5 (562 reviews) — La primera plataforma escalable con todo incluido para las corredurías modernas. kvCORE está diseñado para impulsar todo tu negocio en una sola plataforma.
12. [Wise Agent](https://www.capterra.do/software/20680/the-wise-agent) — 4.4/5 (531 reviews) — Wise Agent ayuda a los agentes inmobiliarios (REALTORS®) a ser más eficientes, ya que les da la oportunidad de ahorrar tiempo y ganar más dinero con menos estrés.
13. [Agile CRM](https://www.capterra.do/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.
14. [PracticePanther Legal Software](https://www.capterra.do/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (523 reviews) — Software legal seguro y compatible con dispositivos móviles que es muy fácil de usar. Ahorra tiempo. Haz crecer tu firma. Deja de utilizar papel. Trabaja desde cualquier lugar.
15. [Thryv](https://www.capterra.do/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) — El software de administración integral creado para pequeñas empresas.
16. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.do/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (497 reviews) — Ofrece seguimiento de correo electrónico, búsqueda de bases de datos de clientes potenciales, intercambio de presentaciones en tiempo real y marcador automático con grabación y registro de llamadas.
17. [noCRM](https://www.capterra.do/software/132752/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (489 reviews) — Convertir acciones de venta en conexiones. noCRM ayuda a los vendedores a enfocarse en vender, no en reportar.
18. [360Learning](https://www.capterra.do/software/211429/360learning) — 4.7/5 (484 reviews) — Crea y envía cursos rápidamente para incorporar, formar, involucrar y mejorar las competencias del personal de la empresa, todo en un solo lugar.
19. [JobNimbus](https://www.capterra.do/software/126797/jobnimbus) — 4.6/5 (481 reviews) — Herramientas de gestión de trabajos, contactos y tareas potentes y efectivas en una interfaz fácil de aprender a usar.
20. [Five9](https://www.capterra.do/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) — Centro de contacto en la nube con IA práctica: entrante, saliente, ACD (distribuidor automático de llamadas, por sus siglas en inglés), IVR, marcador predictivo, chat, grabación de llamadas e integración con CRM.
21. [Streak](https://www.capterra.do/software/124465/streak) — 4.5/5 (479 reviews) — Streak es el único CRM integrado completamente en tu bandeja de entrada de Gmail y funciona junto con todas las demás aplicaciones de G Suite.
22. [Deltek Vision](https://www.capterra.do/software/1404/deltek-vision) — 4.1/5 (471 reviews) — Solución basada en proyectos para empresas de PS (servicios profesionales, por sus siglas en inglés) que combina contabilidad de proyectos, gestión de recursos, gestión de proyectos, gestión de tiempo/gastos y gestión de clientes.
23. [Spotler CRM](https://www.capterra.do/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Un CRM fácil de usar que te ayuda a trabajar de manera más inteligente al administrar y rastrear a tus clientes potenciales y clientes de ventas.
24. [monday CRM](https://www.capterra.do/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — Deja que monday CRM te ayude a rastrear, gestionar y mejorar todo tu pipeline de ventas con la ayuda de una plataforma personalizable y sin códigos.
25. [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.capterra.do/software/198986/blackbaud-raiser-s-edge-nxt) — 4.2/5 (417 reviews) — Sistema de recaudación de fondos que ayuda a comunicarse con los integrantes y tomar mejores decisiones.

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## Categorías relacionadas

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- [Software CRM](https://www.capterra.do/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Enlaces

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## Datos estructurados

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El software también es sumamente personalizable: te permite crear campos de usuario, diseñar planillas de formularios, personalizar flujos de trabajo y permisos de usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SendPulse","position":2,"description":"SendPulse es una plataforma de marketing por correo electrónico con canales adicionales: SMS, notificaciones push web y chatbots de Facebook. Su editor de tipo arrastrar y soltar es fácil de usar y permite crear correos electrónicos adecuados para dispositivos móviles. El usuario puede enviar campañas de marketing y correos electrónicos basados en activadores, así como configurar respuestas automáticas. SendPulse ofrece envíos ilimitados de correo electrónico en todos los planes, asistencia en vivo en horario ininterrumpido, gran capacidad de entrega e informes detallados. El plan gratuito incluye 15 000 correos electrónicos mensuales. Los precios del plan prémium comienzan en 9.85 $ mensuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc103341-90fc-4a5a-873f-1b7fbf6c08b5.png","url":"https://www.capterra.do/software/146369/sendpulse","@type":"ListItem"},{"name":"Google Contacts","position":3,"description":"Google Contacts es una libreta de direcciones online que permite a los usuarios administrar, almacenar, sincronizar y organizar contactos en todos los dispositivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af01a637-491f-4f23-8c8f-72369143d39b.png","url":"https://www.capterra.do/software/203196/google-contacts","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":4,"description":"HoneyBook agiliza y automatiza la experiencia de tu cliente desde la consulta hasta la factura final.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.capterra.do/software/162588/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":5,"description":"Insightly es un software de CRM potente y fácil de usar con integraciones nativas de Gmail, Office 365, MailChimp y otras aplicaciones populares. Con más de 1.5 millones de usuarios en una variedad de sectores, Insightly es un software de CRM líder. Las empresas utilizan Insightly para administrar los contactos en cada etapa del proceso de ventas, rastrear las relaciones con los clientes, supervisar el canal de ventas, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.do/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":6,"description":"Less Annoying CRM es un sencillo administrador de contactos que ha sido creado desde cero para pequeñas empresas. Administra tus contactos, clientes potenciales, notas, calendario, tareas pendientes y más, todo desde una sencilla aplicación web. Este producto está basado en tres principios básicos: sencillez, asequibilidad y excepcional atención al cliente. \n\nTodos los usuarios obtienen una prueba gratis ilimitada de 30 días para probar exhaustivamente cada aspecto del CRM y el servicio de atención al cliente siempre es gratuito por teléfono y correo electrónico si los usuarios tienen alguna pregunta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://www.capterra.do/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Copper","position":7,"description":"ProsperWorks es el software de gestión de relaciones con los clientes n.° 1 para usuarios de G Suite. ProsperWorks CRM se integra perfectamente con G Suite, elimina la entrada manual de datos y es súper fácil de usar. Si puedes usar Gmail, sabrás cómo usar ProsperWorks. Únete a los más de 10 000 clientes satisfechos con el uso de ProsperWorks y comienza hoy mismo a vender más con los CRM que a los equipos les encanta usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c269bf-3444-4ae7-bccd-d737651ad247.png","url":"https://www.capterra.do/software/141642/copper","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":8,"description":"Freshsales es un software completo de CRM y administración de clientes potenciales creado para equipos de ventas de alta velocidad, repleto de características tales como teléfono integrado, correo electrónico integrado, seguimiento del comportamiento del usuario, administración de acuerdos, creación de informes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.do/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Pipeline CRM","position":9,"description":"PipelineDeals, que permite a los equipos de ventas de más de 10 personas en una amplia gama de sectores crear relaciones decisivas, es el CRM líder para medianas empresas. PipelineDeals se basa en una experiencia de usuario personalizable y fácil de usar. Ofrece funciones centradas en las ventas y una asistencia al cliente y servicio de primer nivel. Hoy en día, más de 18 000 usuarios en 60 países utilizan PipelineDeals para obtener más información sobre aquello que realmente impulsa su negocio: sus relaciones con los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9743bc9e-a785-4487-9893-8b22fcedfb9d.png","url":"https://www.capterra.do/software/75608/pipelinedeals","@type":"ListItem"},{"name":"Nutshell","position":10,"description":"En pocas palabras, es el equipo de ventas esencial de CRM. Muévete más rápido, trabaja de forma más inteligente y cierra más acuerdos con las mejores herramientas de tu clase, las integraciones que ahorran tiempo, la automatización de ventas y la asistencia en vivo de primera clase. Nutshell ama a los equipos de ventas y los equipos de ventas aman a Nutshell. No lo tomes de esta empresa, tómalo de miles de empresas que crecen todos los días con Nutshell. Solo necesita un CRM que lo entienda bien y lo haga bien: eso es Nutshell. — Kristen Hay, Bloomerang.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/11503072-fb77-4d2e-ba0e-81dfea7aad0e.png","url":"https://www.capterra.do/software/144340/nutshell","@type":"ListItem"},{"name":"BoldTrail","position":11,"description":"kvCORE es una plataforma inmobiliaria con todo incluido para las corredurías modernas. El motor de clientes potenciales te ayuda a obtener clientes potenciales de alta calidad y el CRM inteligente estimula a esos clientes potenciales hasta que estén listos para comprar. Las analíticas de negocios te permiten saber qué esfuerzos te están dando los mejores resultados. Los informes permiten comprender el tráfico, el marketing, la generación de clientes potenciales, el comportamiento, la responsabilidad del agente, la rentabilidad y más. kvCORE está verdaderamente diseñado para impulsar todo tu negocio en una sola plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bdb2004b-a582-440b-87a0-b21e48639f3d.png","url":"https://www.capterra.do/software/176447/kvcore","@type":"ListItem"},{"name":"Wise Agent","position":12,"description":"Wise Agent es una plataforma muy poderosa de CRM inmobiliario todo en uno que combina gestión de contactos, automatización de clientes potenciales, gestión de transacciones y software de marketing inmobiliario. Gracias a la integración con otras empresas líderes en tecnología para el sector inmobiliario, brinda a los profesionales de bienes raíces la oportunidad de administrar todo su negocio en un solo sistema. El resultado es que Wise Agent ayuda a los agentes inmobiliarios (REALTORS) a ser más eficientes, ya que les da la oportunidad de ahorrar tiempo y hacerse cargo de más negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23a9161c-6e58-43c5-b611-7b61ea569c7b.png","url":"https://www.capterra.do/software/20680/the-wise-agent","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"description":"Agile CRM es un CRM todo en uno con automatización de ventas, marketing y servicios en una única plataforma. Tiene seguimiento de ventas, gestión de contactos, automatización de marketing, análisis web, correos electrónicos bidireccionales, telefonía y servicio de asistencia con una interfaz simple, limpia y moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.do/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"PracticePanther Legal Software","position":14,"description":"Únete a uno de los software legales con mejor calificación en Capterra. Conoce por qué decenas de miles de bufetes de abogados en más de 170 países usan PracticePanther para automatizar sus flujos de trabajo y hacer más en menos tiempo. Nunca te olvides de ningún vencimiento, recibe pagos más rápido mediante la facturación con un solo clic y realiza un seguimiento del tiempo y los gastos facturables. Trabaja desde cualquier lugar y dispositivo, con las aplicaciones móviles. Es simple, fácil de usar e intuitivo. Ahora puedes pasar menos tiempo administrando tu bufete y más tiempo ganando dinero. Obtén tu prueba gratis; no se requiere tarjeta de crédito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc52b155-9b57-4769-b42d-1623ebabd0b1.png","url":"https://www.capterra.do/software/140231/practicepanther-legal-software","@type":"ListItem"},{"name":"Thryv","position":15,"description":"Conoce a Thryv, el software de administración integral creado para pequeñas empresas. Thryv integra funciones comerciales esenciales como estimaciones y facturación, programación de citas, procesamiento de pagos, campañas de mensajes de texto y correo electrónico, administración de listas de clientes, redes sociales, entre otros/as.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9bf58f2b-b4ec-4979-ba15-b76d49101c8d.png","url":"https://www.capterra.do/software/156926/thryv","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Sales Hub","position":16,"description":"Herramientas de ventas que ahorran tiempo y puedes comenzar a usar de forma gratuita. Recibe notificaciones en cuanto un cliente potencial abra tu correo electrónico, supervisa cada interacción automáticamente y organiza todas las actividades en un solo lugar con el software de ventas de HubSpot. Comienza gratis y actualiza a medida que crezca tu empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63cf513a-7fc5-44fd-a340-e97ba7db1c90.png","url":"https://www.capterra.do/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"noCRM","position":17,"description":"Creado para quienes realmente venden, noCRM es una herramienta de gestión de leads orientada a la acción que te mantiene enfocado en oportunidades reales. Ya seas independiente, estés haciendo crecer tu equipo de ventas o lideres una operación outbound de alto rendimiento, noCRM te ayuda a capturar leads desde cualquier fuente, dar seguimiento de forma constante, avanzar tus deals con claridad y cerrar más rápido.\n\nPor qué a los vendedores les encanta noCRM\n⚡ Orientado a la acción: enfócate en lo que realmente importa: convertir leads en deals.\n👥 Flexible: diseñado para vendedores independientes, equipos en crecimiento o equipos de teleprospectación.\n🚀 Fácil de usar: rápido de configurar, simple de adoptar y listo para crecer contigo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c97361cd-eb00-4d1e-8827-dc63dcca5432.png","url":"https://www.capterra.do/software/132752/you-don-t-need-a-crm","@type":"ListItem"},{"name":"360Learning","position":18,"description":"Más de 1200 empresas globales en 6 continentes usan la plataforma de aprendizaje colaborativo de 360Learning para satisfacer la creciente demanda de I+D. Sus herramientas de creación colaborativa, bucles de comentarios integrados y analíticas de aprendizaje ayudan a los equipos a saber qué cursos funcionan y cuáles hay que mejorar. Creado para el mañana. Disponible hoy. 360Learning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e131a8b4-1213-4f7c-a2df-aeb9173d1953.png","url":"https://www.capterra.do/software/211429/360learning","@type":"ListItem"},{"name":"JobNimbus","position":19,"description":"Muy buena opción para techadores, remodeladores, restauraciones y más, JobNimbus te ahorra tiempo y dinero mediante herramientas de gestión de tareas, contactos y trabajos dentro en una interfaz muy fácil de usar. JobNimbus te permite rastrear sin esfuerzo tus canales de ventas y trabajos. Crea estimaciones y facturas, toma fotos de trabajos, asigna órdenes de trabajo, crea y comparte documentos, programa tareas, consulta los calendarios compartidos, envía órdenes de materiales, realiza un seguimiento de los pagos y mucho más. Crea contundentes informes en vivo para estar al tanto de todo. Web, iOS, Android.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/83d211e2-7581-45a6-8ff5-caa091bbcecc.png","url":"https://www.capterra.do/software/126797/jobnimbus","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":20,"description":"Crea experiencias personalizadas de atención al cliente por teléfono, web, chat y más con el poder de la IA práctica. Aprovecha los datos de intención del cliente y el enrutamiento inteligente para derivar tus clientes al agente adecuado. Ofrece a los agentes una guía paso a paso antes de que descuelguen el teléfono. Proporciona opciones intuitivas de autoservicio con procesamiento de lenguaje natural en tiempo real. Sincroniza automáticamente las interacciones con tu CRM, supervisa y crea informes sobre el rendimiento en tiempo real. Conoce por qué más de 2000 clientes confían en Five9.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.do/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Streak","position":21,"description":"Streak es el único CRM integrado completamente en tu bandeja de entrada de Gmail y funciona junto con todas las demás aplicaciones de G Suite. Se puede utilizar para realizar un seguimiento de muchos procesos comerciales, incluidas ventas, asociaciones, asistencia, contratación, flujo de negocios y mucho más. Streak también incluye un poderoso conjunto de herramientas de correo electrónico, como el seguimiento de correo electrónico, que te permite realizar un seguimiento cuando se abre un correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e55eb78f-a03f-495d-92d4-5b0dce712dd0.png","url":"https://www.capterra.do/software/124465/streak","@type":"ListItem"},{"name":"Deltek Vision","position":22,"description":"Deltek Vision es una solución basada en proyectos para empresas de servicios profesionales que combina gestión de recursos, gestión de proyectos, gestión de tiempo/gastos y gestión de clientes en un solo producto. Deltek Vision es una solución basada en la Web y disponible para la implementación en la nube o en las instalaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b03aace1-f4c2-42db-a233-4955a1a4bf8c.png","url":"https://www.capterra.do/software/1404/deltek-vision","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":23,"description":"Really Simple Systems CRM te ayuda a trabajar de manera más inteligente, administrando y rastreando a tus clientes potenciales y clientes de ventas, para que puedas continuar con el crecimiento de tu negocio. Diseñado para organizaciones pequeñas y medianas, este CRM compatible con RGPD es fácil de configurar y fácil de usar. Con ventas, marketing y servicio y asistencia incorporada tendrás todos tus datos en un solo lugar, lo que permitirá la colaboración del equipo, mejores relaciones y el crecimiento de las ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.do/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":24,"description":"Deja que monday CRM te ayude a seguir, gestionar, supervisar y mejorar todo tu proceso de ventas. 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