UserGuiding ayuda a las empresas a mejorar la adopción de productos mediante el diseño de flujos interactivos para la incorporación de usuarios. Los usuarios sin conocimientos técnicos pueden crear tutoriales de productos paso a paso sin necesidad de programación. UserGuiding también proporciona analíticas para rastrear el rendimiento de los recorridos, segmentación para crear experiencias más personalizadas, NPS para capturar comentarios y listas de verificación de incorporación para una experiencia de incorporación integral. Desde Red Ventures hasta Young Capital, miles de empresas confían en UserGuiding. Descubre más sobre UserGuiding

Una manera rápida de agilizar la incorporación de usuarios. Quieres mejorar la incorporación de usuarios, pero tus desarrolladores están ocupados. Tu tasa de conversión desmejora. Userflow permite a todo tu equipo crear encuestas, listas de verificación y recorridos personalizados en la aplicación; todo sin necesidad de programación. Convierte más clientes y aumenta la retención. Descubre más sobre Userflow

Slack es donde sucede la gestión de proyectos. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.

Bloomfire es un software líder en gestión de conocimiento interno. Esta plataforma permite a los equipos compartir información de forma rápida y segura en un entorno social y dinámico. La búsqueda basada en IA escanea todo tipo de medios (incluidos vídeos) para que los equipos puedan encontrar la información y trabajar en ella rápidamente. Cientos de miles de empleados en empresas líderes como Capital One, Southwest Airlines, Fedex o HomeAway usan Bloomfire para aumentar la productividad del equipo, tomar decisiones informadas e impulsar los resultados.

Pendo se fundó cuando antiguos alumnos de Rally, Google, Cisco y Red Hat combinaron sus intenciones y capacidades para crear algo que deseaban, pero nunca habían tenido como gerentes de productos: una forma sencilla de entender y abordar lo que realmente impulsa el éxito de un producto. Con potentes análisis, comentarios de los usuarios en la aplicación y orientación contextual diseñada para ayudar a las empresas a medir y elevar la experiencia del cliente dentro de sus aplicaciones, Pendo tiene la misión de mejorar las experiencias de la sociedad con el software.

Appcues es la forma más fácil de personalizar la experiencia de producto sin cambiar ningún código. Los usuarios no técnicos pueden crear tutoriales únicos en menos de 10 minutos con un editor visual fácil de usar. Empresas como HubSpot, Adroll y Wistia usan Appcues para la adopción de nuevas funciones, incorporación de usuarios, comunicaciones dentro de la aplicación, ¡entre otras! Se proporcionan patrones de interfaz de usuario para implementar en tu aplicación. Puedes crear, publicar y medir cada experiencia sin códigos.

La galardonada plataforma de negocios de aprendizaje de Thought Industries está ayudando a organizaciones de capacitación con ánimo de lucro, empresas de software, firmas consultoras, asociaciones, proveedores de CEU entre otras a impulsar los ingresos y escalar las operaciones de aprendizaje. La plataforma permite a las empresas crear entornos de aprendizaje personalizados, con etiquetas blancas, ser autores y crear experiencias de aprendizaje potentes y monetizar los cursos con capacidades integradas de comercio y licencias, todo desde una solución consolidada basada en la nube.

Whatfix es una plataforma de adopción digital fiable y global que ayuda a las empresas y compañías de Fortune 500 a impulsar la adopción de software, reducir el tiempo de comercialización, aumentar la productividad de los empleados y ver un ROI de software positivo. Con Whatfix, una de las principales empresas de los EE. UU. pudo crear una formación personalizada para el usuario final con la que ahorró 950 000 $ y un 40 % del tiempo que habría tardado en desarrollarla internamente. Calificada con un 4.8 por Gartner Peer Insights. Contacta con la empresa si buscas una transformación digital.

WalkMe fue pionero en la plataforma de adopción digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy en día. Con inteligencia artificial, analíticas, características de implicación, orientación y automatización, la capa superpuesta transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a adoptar y a adaptarse rápidamente a cualquier software empresarial y utilizar todo el potencial de sus activos digitales. El software WalkMe es utilizado por más de 2000 empresas en todo el mundo, incluyendo más del 30 por ciento de las empresas de la lista Fortune 500.

Userpilot ayuda a que los equipos de productos, experiencia del usuario y éxito del cliente aumenten la adopción por parte de los usuarios a través de experiencias de productos basadas en el comportamiento. Construye experiencias hermosas, individualizadas y altamente personalizables sobre tu producto para allanar el camino a Aha!. Mejora rápidamente la incorporación de nuevos registros, activa sugerencias interactivas cuando sea relevante y ayuda a los usuarios a comprender el valor, todo ello sin escribir ningún código. Userpilot también te ayuda a aumentar la retención de usuarios y estimular el descubrimiento de funciones a medida que evoluciona tu producto.

Amplitude es una solución web y móvil de analíticas que ofrece seguimiento de la trayectoria del usuario entre plataformas, análisis del comportamiento del usuario y capacidades de segmentación. Va más allá de las métricas con vistas de páginas y clics. Muestra de un vistazo todas las rutas de los usuarios y permite comprender el contexto y la intención detrás de sus acciones. Responde preguntas complejas sobre productos, como qué actividades hacen que los usuarios regresen. ¿Cuál es el impacto de la última versión? La plataforma de comportamiento Amplitude hace el trabajo duro.

Software web para empresas que ayuda a crear tutoriales paso a paso para sitios web o aplicaciones.

Kubermatic Kubernetes Platform (KKP) helps enterprises successfully drive digital transformation by automating their cloud operations anywhere. KKP enables Operations and DevOps teams to centrally manage VMs and containerized workloads across hybrid-cloud, multi-cloud, and edge environments with an intuitive self-service developer and operations portal. Kubermatic Kubernetes Platform is open source.

Herramienta de incorporación de clientes diseñada para ayudar a las empresas a automatizar un proceso paso a paso para lanzar productos/servicios correctamente a la primera.

Minerva te permite crear sin esfuerzo instrucciones en las que se puede hacer clic, para cualquier elemento online. Cada vez que tengas que comunicar un conjunto de pasos, sin estar físicamente junto a la otra persona, puedes usar Minerva. La herramienta es gratuita. En cuanto a las funciones de pago adicionales (como las analíticas y la edición colaborativa), la solución ofrece asistencia adicional.

Con Userlane puedes crear guías interactivas paso a paso para explicar el software basado en tu navegador a cada usuario individualmente. Userlane dirige a todos los usuarios en tiempo real a través de procesos y muestra dónde hacer clic para seguir o qué datos necesitan ingresar dentro del software. La solución perfecta para optimizar la incorporación de usuarios de SaaS y aumentar las tasas de conversión, compromiso, activación y retención a través de un excelente UX o automatizar y escalar la incorporación y capacitación del personal.

FlowShare is a documentation software that helps IT teams creating step-by-step guides without the usual effort and up to 9 times faster than by hand. The instructions are so simple that they can be understood by employees without special computer skills or expertise. FlowShare helps to train new employees faster, to transfer knowhow faster and to reduce training efforts. This saves nerves, costs and an enormous amount of time. FlowShare is suitable for companies of any size.

Jforma is a Web Cloud Software (SaaS) for the management of training activities, designed for training organizations and companies. With Jforma you can manage funded projects and catalog courses, videoconferencing lessons, courses for students, company training, safety courses, courses for apprentices, seminars, distance learning (Fad), internships and internships.

Crea tutoriales interactivos y sin código que incorporen y conviertan a todos los usuarios. Es posible añadir sencillas guías paso a paso a cualquier sitio web SIN integración de código: puedes crear tu primer tutorial paso a paso de un sitio web Nickelled en cuestión de minutos y compartirlo con compañeros, clientes o posibles clientes en segundos. Capacita a tus clientes o equipos sobre nuevas actualizaciones de sitios web, procesos de trabajo y herramientas en línea. Prueba hoy Nickelled GRATIS (no se requiere tarjeta de crédito).

Product and growth teams use Candu to build UX, like onboarding checklists and announcements, using their own app’s components. So, instead of using pop-ups, Candu components embed natively into your app and look just like hard-coded UI.

BrainStorm QuickHelp is a digital adoption platform for mid-size and enterprise organizations to help users become more proficient with their software. QuickHelp is an unparalleled learning solution that combines content expertise with a highly personalized approach to change management, getting users and their technology on the same team, preventing user frustration, alleviating IT workloads, and helping organizations reach their digital adoption goals.

La plataforma de adopción digital de Newired faculta a las empresas para que aceleren la incorporación de usuarios en prácticamente cualquier aplicación web, al hacer que el usuario aprenda y actúe sobre la marcha. No se debe olvidar que el mundo digital es, ante todo, para las personas. Estas soluciones 100 % libres de código ayudan a aumentar la motivación del usuario; por un lado, porque el usuario se encuentra en el centro de la entrega y desarrollo de software y, por el otro, porque Newired ayuda a transformar prácticamente cualquier aplicación web en un entorno más fácil de usar.

Agile digital adoption platform for SAP and web-based enterprise applications that boosts efficiency and productivity. Optimize SAP on-boarding, Increase Employee Productivity and reduce training costs by as much as 50%.

El sistema Exceed LMS de Intellum es el primer sistema de gestión de aprendizaje de activos abiertos en el mercado. Exceed LMS permite a los profesionales de aprendizaje mezclar y combinar una amplia variedad de tipos de archivos, incluidos documentos, hojas de cálculo, presentaciones y archivos PDF, recursos de aprendizaje en línea tradicionales como SCORM o cursos compatibles con AICC y recursos no tradicionales como enlaces a videos de YouTube, TEDTalks o publicaciones en el blog. El resultado es una experiencia de aprendizaje empresarial más moderna.

Spekit is an in-app learning and digital companion that helps employees learn their tools and navigate process changes by accessing answers and enablement resources in real-time, everywhere they work. Built by sales ops professionals for growing & remote teams, Spekit blends the sophistication of a modern digital adoption platform with the simplicity of a contextual knowledge base for a lightweight yet powerful solution to continuous employee training.

Trivie has simplified and solved the most complex problem in learning: ensuring people remember information long-term. We do this by seamlessly merging the brain science of Retrieval Practice, AI, social learning, and robust analytics into one platform that helps employees retain workforce knowledge and gives companies actionable insights that impact business decisions.

Deploying new features? Migrating to new tools? Setting up new business processes? The Lemon Learning Digital Adoption Platform helps your employees in a fun, interactive and personalized way with their web applications (Salesforce, Workday, Oracle, SAP, etc.). The result: a significant reduction in support costs and less frustration with your software.

letzNav es una plataforma de adopción de productos y participación de usuarios para aplicaciones basadas en web. Las herramientas de letzNav muestran a los usuarios cómo realizar una tarea, les piden que corrijan errores y optimizan la forma en que buscan el contenido de asistencia. letzNav es la solución ideal para la adopción más rápida de productos, la incorporación de usuarios simplificada y la gestión fluida de cambios. letzNav puede proporcionar: — Reducción del 60 % en costos de capacitación y habilitación. — Ahorro del 30 % en costos de asistencia continua. — Adopción de productos 3 veces más rápida.

AI-powered adoption platform for providing personalized and predictive step-by-step walkthroughs for any enterprise software.

The ClickLearn solution saves time and ensures digital adoption by automating the process of creating and updating training material and documentation. Click through your processes and ClickLearn records these to produce step-by-step instructions, virtual assistance, e-learning, and process videos - truly supporting any learning scenario. With a single click, you can produce a complete learning portal in more than 45 languages.

Use SmartKarrot to effectively reduce churn, cause up-sell and generate CSM efficiencies of scale. Have your CSMs manage tasks, alerts and touchpoints through automated dashboards, monitor health scores and add value to customers through product monitoring dashboards: Heat Maps and Sankey Flows. Available in SaaS and Private Cloud versions. Trial sign-ups & promotional pricing currently ON!

With Chameleon, teams can quickly build, test, and deploy in-product tours using a WYSIWYG editor. It is simple to implement on any website or webapp (a few lines of code) and automatically collects analytics to enable a data-driven approach to improving user onboarding.

La plataforma de experiencia digital (DXP [Digital Experience Platform]) Centralpoint va mucho más allá de la gestión de contenidos empresariales, y presenta una plataforma de experiencia digital. Centralpoint se encuentra en el Cuadrante Mágico de Gartner para Plataformas de Experiencia Digital 2018, y ofrece más de 220 funciones (listas para usar), SSO integrado (AD/LDAP/SAML/oAuth) y transferencia de datos que te permiten administrar a TODOS tus usuarios (público, empleados, clientes y socios) en una instalación. Un prototipo de alta fidelidad se crea antes de firmar, que ayuda a eliminar el riesgo.

Userlist permite que las empresas de SaaS envíen correos electrónicos de incorporación, segmenten a sus usuarios según su comportamiento y descubran dónde se atascan sus clientes en el producto. El usuario solo tiene que elegir el canal correcto (correo electrónico o mensajes dentro de la aplicación) para entregar el mensaje apropiado en el momento adecuado.

ERP and P2P systems are complicated to navigate. Users often feel overwhelmed and confused, even after intensive training sessions. This leads to tasks taking longer than they should and unnecessary mistakes. With Projector, Users can gain system confidence and independence. Create custom and easy-to-follow step-by-step guides for each of your procedures. The directions are directly projected onto the User’s screen, allowing them to fulfill their task without having to reference another source.

VisualSP help system provides a Microsoft Azure-based in-context, digital adoption platform that is made available as an overlay on top of your enterprise web applications like Microsoft 365, Dynamics 365, and other custom web applications. It encourages learning by doing with contextual and just-in-time training. Organizations benefit from the reduced burden on support teams, increased ROI from enterprise tech investment, faster onboarding, and increased productivity.

Software de clonación para capacitación basada en simulación, eliminación de entornos de capacitación, anonimización de fecha y traducción de idiomas. El conjunto de herramientas de desarrollador de software proporciona la automatización y el desarrollo de contenido para capacitación. Elimina los entornos de capacitación y los costos y las labores necesarios para configurar y mantener entornos de capacitación en vivo. Anonimiza datos y benefíciate de datos anonimizados y datos específicos de funciones para eliminar el acceso no autorizado. Reduce los costos de capacitación en un 50 %.

AppNavi introduces your employees and customers to your web-based applications while they are working in them. Our solution provides exactly the information you need to take the next step smoothly, every moment. As a result, your Software (out of the box or individual) is easily learned - and the helpdesk is relieved. AppNavi GmbH is an expert in digital transformation and change management. With AppNavi we take the users on this digital journey, motivate them and increase overall performance.

Interactive product tours, customer self-serve help, and internal/external knowledge base platform. Onboard and activate users, automatically troubleshoot & solve customer issues, and detail internal processes with step-by-step guides and interactive decision trees.

Dashfrugal is the World's #1 Voice-guided digital adoption platform built for small and medium SaaS businesses to drive self-service user onboarding and product training. With the Dashfrugal onboarding tool, you can design various in-app user onboarding methods like "Tooltip navigation, contextual guidance, video-based tutorials along with in-app support. All these modern methods catalyze user's feature adoption and productivity rate and, severally reduce the customer acquisition cost.

Toonimo humaniza la experiencia del usuario de la web con interesantes recorridos digitales. La plataforma SaaS permite a las organizaciones agregar una superposición de voz humana y anotaciones gráficas que atraen a los visitantes, muestra las ofertas clave y guía a los usuarios a través de embudos de sitios web. Toonimo ofrece un completo panel de análisis analítico para rastrear la participación y las conversiones de los usuarios. Toonimo personaliza la experiencia del usuario web, fomenta el autoservicio, aumenta las tasas de conversión y mejora la participación del usuario.

Cloud based solution for customer engagement. Features include walkthrough creation, onboarding guides, and product documentation.

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Knowmore, French pioneer of DAP accelerates the uptake and improves the performance of 1 million users of business applications of Large Companies, Public Services in 20 countries by merging learning and use. Trained or not, taking on a new job, facing an upgrade or back from leave, K-Now supports users in their daily tasks. Reassured users running HR, Purchasing, ERP, CRM, Support, inhouse solutions are more efficient, adhere to changes faster, make fewer errors, and request less support.

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Do you know that 70% of new customers churn in the first 90 days after the deal is closed? Reasons: delay in time-to-value, poor experience & slow implementation.

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La plataforma de experiencia de producto Gainsight PXs brinda a los gerentes de producto las herramientas necesarias para comprender en profundidad el comportamiento de los usuarios, fomentar la adopción de productos y recopilar comentarios de los usuarios.

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