---
description: Página 3 - Encuentra y compara los mejores productos de Software para el éxito del cliente en República Dominicana. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Página 3 - Software para el éxito del cliente. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software) > [Página 3](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3)

# Software para el éxito del cliente

Canonical: https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software

Página: 3 de 4\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=2)\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=4)

> Los productos de software para el éxito del cliente ayudan a las empresas a garantizar que sus clientes alcancen los resultados previstos (como retención y satisfacción del cliente).

-----

## Productos

1. [SmartKarrot](https://www.capterra.do/software/189459/smartkarrot) — 4.4/5 (37 reviews) — Plataforma de crecimiento inteligente para equipos de éxito del cliente y gestión de cuentas, centrada en la expansión
2. [Channels](https://www.capterra.do/software/141537/crazy-call) — 4.8/5 (36 reviews) — Software de éxito del cliente diseñado para equipos de atención al cliente, empresas online y tiendas de eCommerce.
3. [SubscriptionFlow](https://www.capterra.do/software/197713/subscriptionflow) — 4.7/5 (35 reviews) — Ayuda a gestionar suscripciones, procesamiento de pagos, creación de informes y facturación.
4. [Totango](https://www.capterra.do/software/123781/totango) — 3.7/5 (33 reviews) — Totango es una plataforma de éxito del cliente que impulsa la acción y se centra en los equipos para producir resultados predecibles de gestión.
5. [elevio](https://www.capterra.do/software/166667/elevio) — 4.6/5 (30 reviews) — elevio es una plataforma de autoservicio que hace fácil aumentar el éxito del cliente sin tener que contratar más personal de asistencia.
6. [Trengo](https://www.capterra.do/software/177967/trengo) — 4.1/5 (26 reviews) — Esta solución de software proporciona una bandeja de entrada para que las empresas se comuniquen de manera eficiente con sus clientes a través de diferentes canales de comunicación en una ubicación centralizada.
7. [Netigate](https://www.capterra.do/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews) — Herramienta de encuestas para RR. HH., mercado, panel de investigación vía web o teléfono móvil. Ofrece análisis con tabulaciones cruzadas, resultados en tiempo real, etc.
8. [Acquire](https://www.capterra.do/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Software de comunicación con el cliente en web y en la aplicación para brindar asistencia en tiempo real. Navegación conjunta, chat en vivo, chatbot, video y voz.
9. [TaskRay](https://www.capterra.do/software/149604/taskray) — 4.3/5 (20 reviews) — TaskRay es una solución de nivel empresarial para incorporar clientes a escala en Salesforce.
10. [Email Meter Enterprise](https://www.capterra.do/software/182763/email-meter-enterprise) — 4.8/5 (20 reviews) — Panel de analíticas personalizadas para el éxito del cliente que permite supervisar y analizar los tiempos de respuesta de correo electrónicos, SLA y más.
11. [USU Knowledge Management](https://www.capterra.do/software/144600/usu-knowledge-management) — 4.8/5 (18 reviews) — Knowledge Center centraliza el conocimiento de tu empresa y permite a los agentes proporcionar información de asistencia de forma rápida, precisa y actualizada.
12. [Intellum Platform](https://www.capterra.do/software/16720/exceed) — 4.6/5 (15 reviews) — El sistema Exceed LMS de Intellum es el primer sistema de gestión de aprendizaje de activos abiertos en el mercado.
13. [Clickatell](https://www.capterra.do/software/175976/clickatell-touch) — 4.3/5 (15 reviews) — Esta plataforma de comercio por chat ayuda a los consumidores a administrar su vida diaria a través de soluciones de mensajería, participación y pago basadas en chat.
14. [GuestXM](https://www.capterra.do/software/189329/online-reputation-management) — 4.9/5 (15 reviews) — AreTheyHappy ayuda a las cadenas de restaurantes y empresas de hostelería con múltiples ubicaciones a llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.
15. [Infobip](https://www.capterra.do/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Crea relaciones significativas con los clientes a través de cualquier canal gracias a Infobip, la plataforma de comunicación en la nube de pila completa.
16. [Capacity](https://www.capterra.do/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity es una plataforma de automatización de asistencia segura y con IA nativa que ayuda a las empresas y equipos a ahorrar tiempo y trabajar de manera más inteligente.
17. [AppFollow](https://www.capterra.do/software/181039/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Herramienta para rastrear aplicaciones móviles con el fin de aumentar la satisfacción del usuario, con gestión integrada de reseñas para responder rápidamente a los clientes.
18. [Lou](https://www.capterra.do/software/192980/lou) — 4.3/5 (13 reviews) — Convierte a los usuarios nuevos en usuarios avanzados con incorporación de autoservicio, recorridos de productos personalizados y anuncios de funciones. No se requiere código.
19. [CrowdPower](https://www.capterra.do/software/206723/crowdpower) — 4.6/5 (13 reviews) — CrowdPower es una plataforma de automatización sencilla que puede incorporar nuevos usuarios, reducir las tasas de abandono, mantener informados a tus clientes y mucho más.
20. [Customer Communities](https://www.capterra.do/software/170758/insided) — 4.3/5 (12 reviews) — Aumentar la asistencia y el éxito del cliente con software B2B al convertir tu área de asistencia en una experiencia de autoservicio.
21. [isLucid](https://www.capterra.do/software/212767/lucid-agreements) — 4.7/5 (12 reviews) — isLucid es un lugar único desde donde gestionar la información y transcripciones de reuniones de Microsoft Teams con un asistente de reuniones con IA incorporada.
22. [LiveCaller](https://www.capterra.do/software/209451/livecaller) — 4.8/5 (10 reviews) — LiveCaller es una solución todo en uno que combina diferentes canales de comunicación, como chat, llamadas y aplicaciones de mensajería de redes sociales, en una sola plataforma.
23. [Churn360](https://www.capterra.do/software/1032439/churn360) — 5.0/5 (9 reviews) — Plataforma de éxito del cliente con IA basada en datos que ayuda a las empresas de SaaS a acelerar el crecimiento de sus MRR (ingresos mensuales recurrentes, por sus siglas en inglés).
24. [Freshsuccess](https://www.capterra.do/software/145293/natero) — 4.6/5 (8 reviews) — Poderosa plataforma de gestión del éxito del cliente para SaaS B2B.
25. [Akita](https://www.capterra.do/software/146056/akita) — 4.4/5 (8 reviews) — Plataforma de gestión del éxito del cliente que permite a las empresas reducir la rotación y aumentar los ingresos de la base de clientes existente.

-----

Página: 3 de 4\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=2)\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=4)

## Categorías relacionadas

- [Software de chat en directo](https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.do/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.do/directory/30008/help-desk/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.do/directory)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra República Dominicana","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra República Dominicana ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.do","url":"https://www.capterra.do/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.do/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra República Dominicana","url":"https://www.capterra.do/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.do/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.do/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software para el éxito del cliente","description":"Página 3 - Encuentra y compara los mejores productos de Software para el éxito del cliente en República Dominicana. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.","url":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3","about":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para el éxito del cliente","position":2,"item":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Página 3","position":3,"item":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Página 3 - Software para el éxito del cliente. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"SmartKarrot","position":1,"description":"1. Desarrollado con inteligencia aumentada, SmartKarrot gestiona proactivamente casos de uso complejos torno a la expansión y la retención. En múltiples productos, líneas de servicio y geografías.\n2. El enfoque intenso en automatización y estrategias permite a los clientes escalar con eficiencia.\n3. El diseño New Age con mentalidad PLG (crecimiento basado en productos, por sus siglas en inglés) permite brindarle una gran experiencia al usuario.\n4. Los paquetes de usuarios ilimitados posibilitan que los clientes de este software se enfoquen en sus clientes y permiten que haya una buena alineación dentro de los equipos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ed8502d-f981-435a-9761-25d4afcf9872.png","url":"https://www.capterra.do/software/189459/smartkarrot","@type":"ListItem"},{"name":"Channels","position":2,"description":"Software de éxito del cliente diseñado para ayudar al crecimiento del negocio y mantener a los clientes satisfechos.  Channels facilita la conexión sin importar de dónde provengan los clientes, ya que ofrece números de teléfono de más de 60 países. Su IVR personalizable permite conectar a los clientes con el agente correcto y acabar con los redireccionamientos y las llamadas en espera. Además, Channels incluye funciones útiles como números gratuitos, grabación de llamadas, escucha en vivo y aplicación móvil para obtener la máxima flexibilidad.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc87a78f-e2ac-4886-abbf-10ba44ac0527.png","url":"https://www.capterra.do/software/141537/crazy-call","@type":"ListItem"},{"name":"SubscriptionFlow","position":3,"description":"SubscriptionFlow es un proveedor de soluciones definitivo para empresas que luchan con la gestión de suscripciones. Está equipado con una robusta automatización y funciones potentes para gestionar suscripciones. Ofrece funciones de gestión de múltiples suscripciones, gestión de prorrateos, gestión de morosidad, facturación, gestión de impuestos de ventas, portal de autoservicio para clientes, módulo de motor de precios, procesamiento de pagos y analíticas e informes eficientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6c3f213-9f67-4d45-a30c-5d153d7b5389.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/197713/subscriptionflow","@type":"ListItem"},{"name":"Totango","position":4,"description":"Totango es una plataforma de éxito del cliente que ayuda a las empresas con ingresos recurrentes a simplificar las complejidades del éxito de los clientes conectando los puntos de datos de los clientes, supervisando activamente los cambios de estado de los clientes e involucrándolos de forma proactiva. Empresas líderes en el sector utilizan Totango para reducir el abandono, aumentar los ingresos previsibles y maximizar el valor del cliente a lo largo del tiempo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d7d2162-76f3-4042-b88a-f1d7dd6f1b2c.png","url":"https://www.capterra.do/software/123781/totango","@type":"ListItem"},{"name":"elevio","position":5,"description":"Aumenta el éxito del cliente sin contratar más personal de asistencia.\n\nelevio es una plataforma de autoservicio que facilita que los clientes obtengan el contenido de asistencia adecuado, en el momento y el lugar en que lo necesiten, para que puedas aumentar las tasas de retención y conversión y, al tiempo, reducir las cargas de asistencia. \n\nAdemás, elevio se integra con otras herramientas de asistencia para brindar una experiencia integral y fluida al cliente. \n\nÚnete a más de 500 empresas como Atlassian, Heap, Adroll y Dell, que usan elevio para ayudar a sus clientes a tener éxito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee8f7cc0-0567-4a61-b4ec-f0e70f68d4b4.png","url":"https://www.capterra.do/software/166667/elevio","@type":"ListItem"},{"name":"Trengo","position":6,"description":"Trengo aumenta la productividad del equipo y la comunicación eficiente con el cliente al unificar todos los canales de comunicación en una bandeja de entrada colaborativa. \n\nRecibe mensajes de correo electrónico, Facebook Messenger, WhatsApp, SMS, voz, chat en vivo y mucho más en una ubicación centralizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb749e8-c53d-4041-b3f4-49fc6eb69012.png","url":"https://www.capterra.do/software/177967/trengo","@type":"ListItem"},{"name":"Netigate","position":7,"description":"Netigate es un proveedor europeo líder de servicios basados en la nube para encuestas en línea que se utilizan principalmente para escuchar la voz del cliente (satisfacción del cliente), el rendimiento de los empleados y el estudio de mercado. A través de la interfaz fácil de usar de Netigate, los usuarios pueden realizar encuestas de una manera muy efectiva en comparación con otras alternativas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19a80b4-6aea-45af-9e8b-38dc68dfd0b3.png","url":"https://www.capterra.do/software/127979/netigate","@type":"ListItem"},{"name":"Acquire","position":8,"description":"Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para sus clientes. Sus funciones incluyen navegación segura, chatbots con IA, chat en vivo y videollamadas. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de atención al cliente y asistencia de cualquier empresa en cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.do/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"TaskRay","position":9,"description":"TaskRay es una solución de nivel empresarial para incorporar clientes a escala en Salesforce.\n\nTaskRay ayuda a las empresas a incorporar clientes de manera más rápida y eficiente. Las funciones de creación de plantillas y automatización de TaskRay ayudan a las empresas de tecnología avanzada, SaaS, gestión de patrimonios, fabricación y franquicias a crear sistemas escalables, ya tengan 100 clientes o 10 000.\n\nTaskRay también puede usarse como solución de gestión de proyectos completa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14584d35-0fda-4503-8210-6571647857de.png","url":"https://www.capterra.do/software/149604/taskray","@type":"ListItem"},{"name":"Email Meter Enterprise","position":10,"description":"Una manera muy sencilla de hacer un seguimiento y analizar los tiempos de respuesta de correos electrónicos, SLA, análisis de opiniones, analíticas de buzones de correo compartidos y la productividad de los correos electrónicos del equipo en general.\n\nEmail Meter es una plataforma de analíticas de correo electrónico. Está diseñada para proporcionar paneles de analíticas personalizados para el éxito del cliente con métricas adaptadas a tus necesidades. Garantiza la calidad de los datos para la toma de decisiones basadas en datos sin cambiar la forma en que actualmente usas el correo electrónico.\n\nTambién puedes incorporar las métricas a tu herramienta de visualización de datos utilizando tu conector BigQuery.\n\nEs compatible con Google Workspace y Microsoft 365.\n\nMiles de usuarios y cientos de clientes confían en esta solución, incluidos los equipos de éxito del cliente de empresas de Fortune 500 como Fujifilm y Avery Dennison.\n\nPrograma una demo hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2159185-2c9d-4f5d-8c8e-1501a3f2fc76.png","url":"https://www.capterra.do/software/182763/email-meter-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"USU Knowledge Management","position":11,"description":"Knowledge Center es una de las principales plataformas de gestión del conocimiento para centros de contacto. Ayuda a tus agentes de cara al cliente con conocimientos relevantes y fáciles de entender para que puedan brindar una atención al cliente mejor y más eficiente.\n\nLidiar con un enorme volumen de información es más difícil que encontrarla.  ¿Cómo es posible que tantas respuestas estén al alcance de la mano, excepto cuando se contacta con atención al cliente? El objetivo es hacer que la atención al cliente sea tan simple como una búsqueda en Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebf1de02-83cd-4672-a562-f23544ca476f.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/144600/usu-knowledge-management","@type":"ListItem"},{"name":"Intellum Platform","position":12,"description":"El sistema Exceed LMS de Intellum es el primer sistema de gestión de aprendizaje de activos abiertos en el mercado. Exceed LMS permite a los profesionales de aprendizaje mezclar y combinar una amplia variedad de tipos de archivos, incluidos documentos, hojas de cálculo, presentaciones y archivos PDF, recursos de aprendizaje en línea tradicionales como SCORM o cursos compatibles con AICC y recursos no tradicionales como enlaces a videos de YouTube, TEDTalks o publicaciones en el blog. El resultado es una experiencia de aprendizaje empresarial más moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/071f9398-4da5-46e4-af9b-3855edb936fc.png","url":"https://www.capterra.do/software/16720/exceed","@type":"ListItem"},{"name":"Clickatell","position":13,"description":"La plataforma de comercio por chat de Clickatell admite la creación y el desarrollo de relaciones con los clientes en soluciones de mensajería, interacción y pago basadas en chat. Crea un mundo mejor a través de la tecnología, haciendo que el comercio por chat sea accesible para todos, en todas partes. Los consumidores ahora pueden conectarse con las marcas para encontrar bienes y servicios, hacer compras, realizar un seguimiento de los pedidos y resolver problemas mediante un simple mensaje de texto o chat. No es necesario hacer pagos en efectivo, llamadas telefónicas, interacciones presenciales ni usar aplicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2959dddf-ef0f-4f95-85fe-39f95fe9f865.png","url":"https://www.capterra.do/software/175976/clickatell-touch","@type":"ListItem"},{"name":"GuestXM","position":14,"description":"AreTheyHappy es un software fácil de usar que ayuda a las empresas de restaurantes y hostelería a gestionar la reputación de su marca online.\n\nPotencia la experiencia de los clientes de tu marca online reuniendo flujos de datos ilimitados en un solo lugar. \n\nLas marcas de restaurantes y hostelería disponen de un centro de mando para supervisar el rendimiento y el crecimiento desde el nivel de una ubicación hasta la marca en su totalidad. Realiza un seguimiento del NPS y el sentimiento del cliente, los impulsores de elección y más.\n\nSolo tienes que conectar tus canales online para empezar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da728e76-c171-4e0a-836f-cbf9566e4502.png","url":"https://www.capterra.do/software/189329/online-reputation-management","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":15,"description":"Infobip es una de las principales soluciones a nivel mundial en comunicación omnicanal. Está diseñada para ayudar a las marcas a crear relaciones significativas con sus clientes a escala. \n\nEsta plataforma de comunicaciones impulsa una amplia gama de soluciones, canales de mensajería y herramientas para la avanzada participación del cliente, seguridad, autenticación, asistencia y retención.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.do/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":16,"description":"Capacity es una plataforma de automatización de asistencia segura y con IA nativa que ayuda a las empresas y equipos a ahorrar tiempo y trabajar de manera más inteligente.\n \nCon ayuda de su IA de vanguardia, empresas como USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House y muchas otras usan Capacity para sus necesidades de base de conocimiento, help desk y automatización del flujo de trabajo. Miles de empleados en organizaciones de todos los tamaños usan Capacity para hacer mejor su trabajo. Descubre lo que Capacity puede hacer por ti, por tus clientes y por tu equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.do/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow","position":17,"description":"AppFollow impulsa un enfoque holístico hacia la administración de aplicaciones que ayuda a descubrir nuevas oportunidades de negocios y brinda herramientas viables a los equipos de marketing y soporte para obtener información y fomentar la participación del cliente. Al cubrir todas las áreas clave, como la supervisión del rendimiento de datos en tiempo real, el seguimiento de competidores y puntos de referencia y la optimización de palabras clave, AppFollow proporciona funciones de administración de revisiones, permite realizar integraciones con el centro de ayuda y mejora el trabajo en equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85fdf4e5-d7e3-415f-8c46-90ebcfc060c2.png","url":"https://www.capterra.do/software/181039/appfollow","@type":"ListItem"},{"name":"Lou","position":18,"description":"Lou es una forma muy fácil de crear experiencias atractivas dentro del producto. Amplía la incorporación de usuarios de manera efectiva con los recorridos de productos de Lou, impulsa la adopción de productos con los anuncios de las funciones de Lou, activa sugerencias útiles y más, todo sin escribir una línea de código. Elige una de las plantillas de expertos, personalízala para que luzca de creación interna y lánzala en minutos. No se requiere código. Visita el sitio web de Lou y crea tu cuenta gratuita. El usuario promedio de Lou queda habilitado en un plazo de una hora desde el registro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fd96c63-ed7c-45b1-8bf7-6e0ae9c75d02.png","url":"https://www.capterra.do/software/192980/lou","@type":"ListItem"},{"name":"CrowdPower","position":19,"description":"La gente se registra, pero no consigues buenas conversiones. Es difícil recuperar a tus clientes una vez que se van y no hay forma de comunicarse automáticamente cuando alguien necesita ayuda. Se tarda mucho tiempo en enviar correos electrónicos personalizados a cada cliente que se registra o tiene un problema. CrowdPower ayuda a poner el crecimiento de tu negocio en piloto automático. Te permite enviar campañas automatizadas de marketing por correo electrónico con segmentación basada en el comportamiento y con funciones de incorporación, anuncios destacados, solicitudes de opinión y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a609df04-6521-47ba-92d9-3d5d1dc57b48.png","url":"https://www.capterra.do/software/206723/crowdpower","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Communities","position":20,"description":"inSided es una destacada plataforma de comunidad de clientes para empresas de SaaS B2B y basadas en suscripción. Es una plataforma comunitaria creada específicamente para empresas de SaaS B2B. \n\nEsta plataforma de comunidad de clientes ayuda a las empresas de SaaS a convertirse en líderes de su mercado impulsando la participación digital del cliente a escala.\n\nCon inSided puedes reducir la presión sobre el equipo de éxito del cliente, impulsar la participación y el compromiso del cliente y obtener ideas y comentarios sobre productos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3d85046-c9a3-4c7c-86f3-de08c123784e.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/170758/insided","@type":"ListItem"},{"name":"isLucid","position":21,"description":"isLucid es una plataforma única con un asistente de IA incorporado para gestionar toda la información derivada de las reuniones. Transcribe reuniones con precisión, mantén un historial detallado y ahorra tu tiempo y el de la empresa. Crea resúmenes y tareas e intégralos con la aplicación de negocios de tu elección (compatibilidad con miles de ellas). Gestiona el acceso a la información de las reuniones y mantén a tus equipos alineados. Disfruta de reuniones más productivas y mejora la colaboración en equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/94e159c9-93ad-4f45-8c26-36e17b7f0107.png","url":"https://www.capterra.do/software/212767/lucid-agreements","@type":"ListItem"},{"name":"LiveCaller","position":22,"description":"Chat: los clientes pueden intercambiar mensajes, archivos y calificar la atención al cliente.\nLlamada web: los clientes pueden realizar llamadas directamente desde la página web, a través de Internet. Estas llamadas son totalmente gratuitas.\nBandeja de entrada omnicanal: combina comunicaciones de diferentes plataformas de mensajería en un único panel.\nDevolución de llamada: tan solo ingresa tu número de teléfono y la hora en que prefieres recibir la llamada de parte del servicio de atención al cliente. \nNavegación conjunta: permite a los agentes y clientes navegar en colaboración por un sitio web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16977cd8-16a4-4c41-ad78-7f0c067d3e1f.png","url":"https://www.capterra.do/software/209451/livecaller","@type":"ListItem"},{"name":"Churn360","position":23,"description":"Churn360 es un software de éxito del cliente impulsado por IA que combina los datos de los clientes distribuidos en múltiples productos SaaS. Todos estos datos se consolidan en un único panel de control fácil de usar y conveniente para tu gerente de éxito del cliente. Churn360 también proporciona funciones como automatización de estrategias, incorporación de clientes, mapeado y seguimiento del recorrido de clientes. También incluye encuestas para ayudar de manera eficaz a los clientes en diversas circunstancias a fin de disminuir el abandono de clientes y, por lo tanto, aumentar la retención.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a4b1e51-9b65-4d10-8891-831b7f695276.png","url":"https://www.capterra.do/software/1032439/churn360","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsuccess","position":24,"description":"Natero ayuda a los gerentes de éxito del cliente a evitar la rotación, a aumentar la expansión de la cuenta y a administrar más clientes con facilidad. Natero es la única solución de éxito del cliente que combina análisis predictivo, inteligencia del cliente y gestión del flujo de trabajo en una plataforma unificada. Este enfoque exclusivo basado en datos posibilita que los proveedores de software B2B administren de forma proactiva el éxito del cliente y maximicen el valor de la vida útil del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9256ab41-a9ab-4b9e-80b9-5f1c364b1bdd.png","url":"https://www.capterra.do/software/145293/natero","@type":"ListItem"},{"name":"Akita","position":25,"description":"Akita se conecta a más de 100 de las principales herramientas SaaS para crear una vista unificada de los datos de tus clientes. Asegúrate de no olvidarte de ningún cliente mediante el sistema de puntuación de estado personalizable de Akita. Define tareas y objetivos para cada paso del recorrido de cliente. Mantén a los clientes en rumbo hacia el éxito con reseñas comerciales programadas y estrategias, que se activan por el comportamiento del usuario (bueno o malo). Las notificaciones de Slack y la sincronización bidireccional de Salesforce mantienen actualizada a toda la organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec0258d9-e32e-4b02-80e0-ff00fad70df0.png","url":"https://www.capterra.do/software/146056/akita","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
</script>