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# Software para el éxito del cliente

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> Los productos de software para el éxito del cliente ayudan a las empresas a garantizar que sus clientes alcancen los resultados previstos (como retención y satisfacción del cliente).

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## Productos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.do/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 es una destacada plataforma gratuita de gestión de relaciones con los clientes y éxito del cliente que utilizan 15 millones de empresas en todo el mundo.
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.do/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay es un software de marketing todo en uno sencillo y asequible para adquirir, atraer, consolidar y cerrar clientes potenciales.
3. [eWay-CRM](https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (820 reviews) — Complemento de CRM para Outlook que ayuda a administrar contactos, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Disponible ahora en iOS/Android.
4. [Agile CRM](https://www.capterra.do/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM es un paquete completo de ventas, marketing y servicios diseñado para permitir a las PYME vender y comercializar como las Fortune 500.
5. [Pipefy](https://www.capterra.do/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Automatiza las operaciones de éxito del cliente en cuestión de minutos con las plantillas listas para usar. Prueba Pipefy gratis.
6. [Mixmax](https://www.capterra.do/software/159470/mixmax) — 4.6/5 (236 reviews) — Una plataforma de correo electrónico para equipos que quieren superpoderes: seguimiento potente, automatización y mejoras para todas tus comunicaciones.
7. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.do/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Conserva la organización de tu equipo, crea soluciones proactivas para los clientes y ten conocimiento del nivel de satisfacción de los clientes con HubSpot Service Hub.
8. [Zight](https://www.capterra.do/software/154298/cloudapp) — 4.6/5 (185 reviews) — CloudApp alivia la frustración y los malentendidos de la comunicación basada en texto a través de su plataforma de comunicación visual inteligente.
9. [Missive](https://www.capterra.do/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Chat grupal en hilo y correo electrónico colaborativo para equipos productivos. Una única aplicación para todas tus comunicaciones internas y externas.
10. [Preferred Patron Loyalty](https://www.capterra.do/software/78966/preferred-patron-loyalty) — 4.9/5 (109 reviews) — Lleva adelante tu propio programa de fidelización del cliente con tu marca. Brinda reconocimientos por compras y visitas, aumenta la retención de clientes y fomenta el crecimiento.
11. [Vectera](https://www.capterra.do/software/176498/vectera) — 4.8/5 (104 reviews) — Mejores reuniones con clientes online. Vectera es una forma fácil de programar citas y llevar a cabo reuniones de video seguras.
12. [Survicate](https://www.capterra.do/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Registra más comentarios de los usuarios y brinda una mejor experiencia al cliente con encuestas. Usa las más de 20 integraciones nativas.
13. [Bettermode](https://www.capterra.do/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — Tribe es una plataforma comunitaria online, basada en la nube, que impulsa a las comunidades modernas de clientes con aplicaciones modulares, widgets, API e integraciones.
14. [Higher Logic Vanilla](https://www.capterra.do/software/141384/vanilla) — 4.4/5 (63 reviews) — Vanilla Forums es el software de foros comunitarios basado en la nube mejor valorado. Potencia más de 3000 millones de discusiones anuales.
15. [Chaty](https://www.capterra.do/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty está diseñado para ayudar a los empleados a conectarse con los clientes en varias aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y más.
16. [Email Meter Enterprise](https://www.capterra.do/software/182763/email-meter-enterprise) — 4.8/5 (20 reviews) — Panel de analíticas personalizadas para el éxito del cliente que permite supervisar y analizar los tiempos de respuesta de correo electrónicos, SLA y más.
17. [AppFollow](https://www.capterra.do/software/181039/appfollow) — 4.6/5 (13 reviews) — Herramienta para rastrear aplicaciones móviles con el fin de aumentar la satisfacción del usuario, con gestión integrada de reseñas para responder rápidamente a los clientes.
18. [Lou](https://www.capterra.do/software/192980/lou) — 4.3/5 (13 reviews) — Convierte a los usuarios nuevos en usuarios avanzados con incorporación de autoservicio, recorridos de productos personalizados y anuncios de funciones. No se requiere código.
19. [VeriShow](https://www.capterra.do/software/163727/verishow) — 5.0/5 (5 reviews) — La tecnología de ventas de VeriShow proporciona todo lo que un vendedor necesita para conectarse, hacer presentación y cerrar con los clientes potenciales en línea.
20. [VoyagerNetz](https://www.capterra.do/software/163125/voyagernetz) — 5.0/5 (4 reviews) — Una potente plataforma de comunicación para agilizar la comunicación con los clientes y las comunidades mediante mensajes de texto, WhatsApp, Messenger y otras vías.
21. [Quidget](https://www.capterra.do/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear fácilmente chatbots personalizados o asistentes de IA sin necesidad de programación.
22. [Gnatta](https://www.capterra.do/software/144153/gnatta) — 4.7/5 (3 reviews) — Solución basada en la web para una mejor experiencia del cliente. Las características incluyen análisis y optimización de datos.
23. [Blue Note Systems](https://www.capterra.do/software/204951/blue-note-systems) — 4.3/5 (3 reviews) — Blue Note Systems es un software CRM basado en la nube que ayuda a editores, formadores y gerentes a manejar las relaciones con los clientes.
24. [Vocally](https://www.capterra.do/software/197449/vocally) — 4.5/5 (2 reviews) — Los comentarios visuales de los productos mejoran la experiencia del usuario para que regrese.
25. [SAAS First](https://www.capterra.do/software/1049064/saas-first) — 5.0/5 (2 reviews) — Milly, de SaaS First, es un chatbot de IA para pymes SaaS, que mejora la asistencia con respuestas precisas en tiempo real y disponibilidad en horario ininterrumpido.

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## Enlaces

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Disponible en 18 idiomas diferentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.do/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":2,"description":"EngageBay es un software CRM de marketing y ventas todo en uno sencillo y asequible, creado para que las pequeñas empresas y startups adquieran, atraigan y consoliden a los visitantes de su web para convertirlos en clientes satisfechos. El software para obtener el éxito del cliente de EngageBay facilita la resolución de problemas de los clientes y ayuda a los agentes a ser más productivos, los gerentes se vuelven mejores y los clientes se vuelven más capacitados, todo desde una plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.do/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"eWay-CRM","position":3,"description":"El mejor complemento de gestión de relaciones con los clientes (CRM [Customer Relationship Management]) para Outlook, disponible ahora en iOS/Android. Ayuda a gestionar clientes, ventas, proyectos y combinaciones de correspondencia. Con eWay CRM, puedes compartir tu Outlook con tu equipo, rastrear el historial de comunicaciones, planificar seguimientos, automatizar los procesos de la empresa y, por lo tanto, ejecutar tu negocio de manera eficaz. El software también es sumamente personalizable: te permite crear campos de usuario, diseñar planillas de formularios, personalizar flujos de trabajo y permisos de usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96c95171-8a65-4b39-82b8-8606dda3c33f.png","url":"https://www.capterra.do/software/152769/eway-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":4,"description":"Software de éxito del cliente de Agile CRM: brinda un servicio superior al cliente y mantén clientes satisfechos a largo plazo. Agile CRM permite a las empresas brindar una experiencia de atención al cliente más personalizada. Con una gran cantidad de poderosas funciones de automatización de centro de ayuda a tu alcance, comprenderás mejor a tus clientes para ayudarlos cuando más lo necesitan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.do/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":5,"description":"Mejora el éxito del cliente y las puntuaciones de CSAT con Pipefy. \n\nAutomatiza los correos electrónicos, agiliza las solicitudes de los clientes y estandariza los procesos de incorporación de clientes con una plataforma intuitiva, fácil de usar y sin código/low-code.\n\nPrueba Pipefy gratis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.do/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Mixmax","position":6,"description":"Mixmax es el correo electrónico de última generación que mejora la comunicación de tu equipo para obtener resultados incomparables. La plataforma todo en uno te da la posibilidad de acceder con un clic a programación, plantillas, secuencias (combinación de correos), integración con Salesforce, intercambio en equipo, creación de informes precisos y mucho más desde tu bandeja de entrada. Deja que MixMax haga todo el trabajo pesado, para que tu equipo se concentre en hacer su trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fde75d4a-f538-4b4d-9f7e-5d9c5c609afe.png","url":"https://www.capterra.do/software/159470/mixmax","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":7,"description":"El software para el éxito del cliente HubSpot facilita la administración y la conexión con los clientes. En su interior, encontrarás la mesa de ayuda, diseñada para ayudarte a mantenerte organizado y a que tus clientes tengan éxito; base de conocimientos, una solución proactiva para ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos; comentarios de clientes, encuestas e ideas diseñadas para darte información sobre el nivel de satisfacción del cliente; creación de informes y automatización en todas las herramientas para ayudarte a derivar y mejorar los resultados positivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.do/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Zight","position":8,"description":"CloudApp alivia la frustración y los malentendidos de la comunicación basada en texto a través de su plataforma de mensajería visual, inteligente, de nivel empresarial, lo que permite a los equipos trabajar con más rapidez e inteligencia y proporciona una productividad acelerada a las empresas. CloudApp combina capturas de pantalla con anotaciones, imágenes GIF y grabación de pantalla en una aplicación fácil de usar. Captura, obtén y enlaza instantáneamente y luego comparte. Los clientes trabajan a la velocidad de la luz en las áreas de asistencia al cliente, desarrollo de productos, diseño, ventas y marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/712bff43-24d1-4cb5-8e01-39b18f5992a2.png","url":"https://www.capterra.do/software/154298/cloudapp","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":9,"description":"Missive es un buzón de entrada y chat para que los equipos colaboren a través del correo electrónico, SMS, WhatsApp, Twitter y otros canales de comunicación. La bandeja de entrada ofrece a las empresas una experiencia de colaboración. Con Missive, sus equipos se centran en hacer crecer su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.do/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Preferred Patron Loyalty","position":10,"description":"Lleva adelante tu propio programa de fidelización con tu marca. Obtienes un programa avanzado de recompensas con campañas de incentivos y comunicación multicanal incorporada que funciona de manera automática. Brinda reconocimientos a los clientes por compras o visitas, aumenta la retención de clientes y fomenta el crecimiento. Este no es un programa comunitario; tú eres dueño de todos tus datos. Disponible en interfaz para web, tablet, dispositivos móviles y PC.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68f21318-d28c-44c3-b355-3d51d83735ea.png","url":"https://www.capterra.do/software/78966/preferred-patron-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":11,"description":"Vectera es una forma fácil de reunirse con los clientes de forma online. Programa citas y realiza reuniones de video seguras para hasta 4 personas. Crea centros de comunicación para todos los clientes. Fomenta la creatividad con pizarras, navegación compartida y anotación de documentos. Comienza con un clic, sin descargas, sin frustraciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.do/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":12,"description":"Envía encuestas, recaba información. Realiza encuestas con tu marca en cuestión de minutos con Survicate y recopila información de los clientes y suscriptores. \n\nRealiza encuestas por correo electrónico, enlace, web y móvil. Analiza los resultados de las encuestas en tiempo real.  Actúa en función de los comentarios de los clientes. \n\n— Incrustación de encuestas en correos electrónicos para obtener una tasa de respuesta de hasta el 58 %.\n\n— Fácil integración con Intercom, HubSpot y más (nativa, sin código).\n\n— Más de 100 plantillas de encuestas gratuitas.\n\nAtrévete a preguntar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.do/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":13,"description":"Tribe es una plataforma comunitaria moderna y basada en la nube que ha sido diseñada para impulsar el éxito y la retención de los clientes. Permite que tus clientes compartan comentarios, participen en la creación de ideas, accedan a recursos clave, ayuden a compañeros y encuentren soluciones en la base de conocimientos gracias a sus funciones listas para usar. Empresas líderes de todo el mundo aprovechan el motor comunitario altamente modular de Tribe, su integración directa con terceros, los widgets y la API para crear comunidades de clientes prósperas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.do/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"Higher Logic Vanilla","position":14,"description":"Vanilla Forums es el software de foros comunitarios basado en la nube más valorado. Con este software puedes generar fidelidad, aumentar las ventas y mejorar la atención al cliente. Un software de comunidades online fácil de usar e instalar. Ofrece una experiencia de usuario elegante, integración profunda con tus herramientas existentes, personalización flexible para adaptarse a tu marca, bases de conocimiento escalables, ludificación inmediata, gestión de ideas, preguntas frecuentes y mucho más. Solicita una demo y descubre por qué Vanilla potencia más de 3000 millones de discusiones anuales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5584ef1-e55b-4d36-8ab1-42547cded7a5.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/141384/vanilla","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":15,"description":"Chaty está diseñado para ayudar a los empleados a conectarse con los clientes en varias aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger y más.\n\nCon un solo widget de chat agregado a su sitio web, puede crear una experiencia personalizada para los clientes que utilizan más de 20 canales sociales como WhatsApp, Instagram, Line, Viber y Telegram para brindar soporte instantáneo; responder consultas, consultas y comentarios; Genere confianza y lealtad y ofrezca valor a las personas que son importantes para su negocio, tanto en dispositivos móviles como en la web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.do/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Email Meter Enterprise","position":16,"description":"Una manera muy sencilla de hacer un seguimiento y analizar los tiempos de respuesta de correos electrónicos, SLA, análisis de opiniones, analíticas de buzones de correo compartidos y la productividad de los correos electrónicos del equipo en general.\n\nEmail Meter es una plataforma de analíticas de correo electrónico. Está diseñada para proporcionar paneles de analíticas personalizados para el éxito del cliente con métricas adaptadas a tus necesidades. Garantiza la calidad de los datos para la toma de decisiones basadas en datos sin cambiar la forma en que actualmente usas el correo electrónico.\n\nTambién puedes incorporar las métricas a tu herramienta de visualización de datos utilizando tu conector BigQuery.\n\nEs compatible con Google Workspace y Microsoft 365.\n\nMiles de usuarios y cientos de clientes confían en esta solución, incluidos los equipos de éxito del cliente de empresas de Fortune 500 como Fujifilm y Avery Dennison.\n\nPrograma una demo hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2159185-2c9d-4f5d-8c8e-1501a3f2fc76.png","url":"https://www.capterra.do/software/182763/email-meter-enterprise","@type":"ListItem"},{"name":"AppFollow","position":17,"description":"AppFollow impulsa un enfoque holístico hacia la administración de aplicaciones que ayuda a descubrir nuevas oportunidades de negocios y brinda herramientas viables a los equipos de marketing y soporte para obtener información y fomentar la participación del cliente. Al cubrir todas las áreas clave, como la supervisión del rendimiento de datos en tiempo real, el seguimiento de competidores y puntos de referencia y la optimización de palabras clave, AppFollow proporciona funciones de administración de revisiones, permite realizar integraciones con el centro de ayuda y mejora el trabajo en equipo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85fdf4e5-d7e3-415f-8c46-90ebcfc060c2.png","url":"https://www.capterra.do/software/181039/appfollow","@type":"ListItem"},{"name":"Lou","position":18,"description":"Lou es una forma muy fácil de crear experiencias atractivas dentro del producto. Amplía la incorporación de usuarios de manera efectiva con los recorridos de productos de Lou, impulsa la adopción de productos con los anuncios de las funciones de Lou, activa sugerencias útiles y más, todo sin escribir una línea de código. Elige una de las plantillas de expertos, personalízala para que luzca de creación interna y lánzala en minutos. No se requiere código. Visita el sitio web de Lou y crea tu cuenta gratuita. El usuario promedio de Lou queda habilitado en un plazo de una hora desde el registro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fd96c63-ed7c-45b1-8bf7-6e0ae9c75d02.png","url":"https://www.capterra.do/software/192980/lou","@type":"ListItem"},{"name":"VeriShow","position":19,"description":"VeriShow es la plataforma de habilitación de ventas para los equipos de ventas modernos. Simplifica el proceso de ventas, realiza presentaciones más rápido y mejora el rendimiento. Herramientas de ventas integradas que eliminan la complejidad de conectar prospectos y vendedores con el contenido requerido para cerrar un trato. VeriShow optimiza todo el proceso de ventas, desde el compromiso hasta la presentación y la firma de contratos con tecnología omnicanal de clic para conectar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22990b03-1af9-4674-b32f-3549a18fd83d.png","url":"https://www.capterra.do/software/163727/verishow","@type":"ListItem"},{"name":"VoyagerNetz","position":20,"description":"VoyagerNetz Engage y VoyagerNetz Reach son potentes plataformas de comunicación que se diseñaron para ayudar a las empresas y organizaciones a agilizar la comunicación, establecer relaciones e interactuar con sus clientes y comunidades. Estas soluciones ofrecen distintas funciones:\n\nCanales de comunicación personalizados: Crea campañas de mensajería dirigidas para llegar a públicos específicos.\n\nComunicación bidireccional: Facilita las conversaciones directas e interactivas con tu comunidad.\n\nAnalíticas de datos: Haz un seguimiento de las métricas de participación y obtén información valiosa sobre el comportamiento de los clientes.\n\nIntegración con otros sistemas: Conéctate fácilmente con tus páginas de Facebook y Messenger existentes y agiliza el flujo de trabajo.\n\nTanto si tienes una organización comunitaria como una instalación deportiva o una institución educativa, VoyagerNetz Engage y VoyagerNetz Reach pueden ayudarte a mejorar la comunicación y alcanzar tus objetivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f13690c-4a9f-434d-8688-be60097ea512.png","url":"https://www.capterra.do/software/163125/voyagernetz","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":21,"description":"Quidget es una plataforma que permite a los usuarios crear fácilmente asistentes de IA o chatbots personalizados sin necesidad de programación. \n\nCon Quidget, puedes integrar modelos de IA, como OpenAI y CoSupport, en chatbots web o de mensajería: solo debes cargar la documentación pertinente y los asistentes de IA proporcionarán información precisa a los usuarios.\n\nLos usuarios novatos en tecnología, como los emprendedores y los dueños de pequeñas empresas, pueden crear asistentes de IA con facilidad, conectarlos a bases de conocimiento e implementarlos en sitios web o aplicaciones de mensajería populares, como Slack, WhatsApp, Telegram y Viber. Los usuarios con conocimientos técnicos o las empresas con expertos en tecnología también pueden crear ayudantes de IA que brinden asistencia personalizada mediante la integración de bases de datos, herramientas y sistemas a través de API.\n\nQuidget también cuenta con un generador de flujo de chatbot clásico para crear flujos de trabajo de chatbot detallados. Además, ofrece integración de API abierta y webhook para optimizar la personalización y el control.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.do/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":22,"description":"Gnatta permite que las empresas de todos los tamaños escuchen y hablen a sus clientes de forma individual, rápida y eficaz a través de una sola interfaz. Al permitir que la atención al cliente sea manejada a escala, Gnatta garantiza que los operadores puedan ser agnósticos hacia los canales de comunicación, reaccionando a tweets, mensajes de Facebook, mensajes SMS, correo electrónico, mercado y sitios de revisión sin la necesidad de un profundo conocimiento del canal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://www.capterra.do/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"Blue Note Systems","position":23,"description":"Blue Note Systems ofrece una solución de CRM adaptada para editores de software, organizaciones de capacitación y administradores de comunidades profesionales. El software proporciona un sistema integrado para gestionar marketing, ventas y asistencia, con opciones de personalización para SaaS y empresas de software empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb481fa3-67ab-43bf-9135-03f276500294.png","url":"https://www.capterra.do/software/204951/blue-note-systems","@type":"ListItem"},{"name":"Vocally","position":24,"description":"Ayuda a ver lo que dicen los usuarios.\nLos comentarios visuales de los productos mejoran la experiencia del usuario para que regrese.\n\nCuando un usuario se frustra con una aplicación o producto, generalmente abandona y no vuelve. Vocally ayuda a evitar la pérdida de usuarios brindando comentarios visuales sobre la interacción de los usuarios con el producto.\n\n¿Cómo funciona Vocally?\nEl widget de Vocally se incrusta en la aplicación.\nIntegra las herramientas del usuario.\nRevisa los comentarios de los productos.\nRealiza mejoras de producto basadas en datos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c998017-ab68-4ded-a2f8-32370f8b0913.png","url":"https://www.capterra.do/software/197449/vocally","@type":"ListItem"},{"name":"SAAS First","position":25,"description":"El chatbot impulsado por IA de SaaS First está diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas de SaaS. Milly agiliza la asistencia al cliente, aprende de tu contenido y proporciona respuestas precisas en tiempo real. Cuando se activa, administra todos los chats entrantes y transfiere las consultas no resueltas a tu equipo. Al integrar Milly en tu estrategia de asistencia, puedes mejorar la experiencia del cliente, reducir la carga de trabajo del equipo de asistencia, proporcionar asistencia en horario ininterrumpido y mejorar los tiempos de respuesta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/56a27e2e-f1c7-4c52-9c9f-bfc0e23c6815.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/1049064/saas-first","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
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