---
description: Página 8 - Encuentra y compara los mejores productos de Software de compromiso del cliente en República Dominicana. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Página 8 - Software de compromiso del cliente. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software) > [Página 8](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8)

# Software de compromiso del cliente

Canonical: https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software

Página: 8 de 13\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=7)\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=9)

> Los productos de software de compromiso del cliente ayudan a los profesionales de marketing y gerentes de negocio a crear y supervisar experiencias de clientes con contenido personalizado y atractivo. El software de compromiso del cliente suele incluir herramientas de participación digitales y móviles, chat en directo, opciones de gamificación, contenido web personalizado y formularios dinámicos. Guarda relación con el software CRM, el software de fidelización de clientes, las herramientas para medir la satisfacción del cliente, las herramientas de gamificación y las plataformas para blogs.

-----

## Productos

1. [Acquire](https://www.capterra.do/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Software de comunicación con el cliente en web y en la aplicación para brindar asistencia en tiempo real. Navegación conjunta, chat en vivo, chatbot, video y voz.
2. [Qualaroo](https://www.capterra.do/software/114046/qualaroo) — 4.7/5 (20 reviews) — Una muy buena herramienta de comentarios de clientes para empresas que requieren comentarios prácticos de los clientes a fin de poder detectar brechas de satisfacción y resolver problemas.
3. [Dixa](https://www.capterra.do/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa es una plataforma de atención al cliente multicanal basada en la nube que te permite brindar asistencia personal a través de voz, correo electrónico y chat.
4. [Pushwoosh](https://www.capterra.do/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Plataforma de participación del usuario que automatiza la entrega de notificaciones push móviles, en la aplicación y en la web.
5. [Smaply](https://www.capterra.do/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Cree en línea mapas de recorrido del cliente, mapas de personas y mapas de partes interesadas. Colabore y comparta viajes con sus compañeros y preséntelos a sus clientes.
6. [Aimtell](https://www.capterra.do/software/148573/aimtell) — 4.6/5 (19 reviews) — Software de notificación push para volver a atraer a los visitantes al sitio web. Entre las funciones se incluyen segmentación, automatización, creación de informes, seguimiento de eventos y más.
7. [inconnect](https://www.capterra.do/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews) — Desde hace 20 años ayudamos a las empresas a gestionar la relación con sus clientes por cualquier canal, transformando cada interacción en una oportunidad de negocio.
8. [Customer Thermometer](https://www.capterra.do/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — Herramienta de comentarios con un solo clic que permite a tus clientes poner una calificación y dar su opinión al instante. Genera tus propios botones e incrústalos en cualquier lugar.
9. [Forumbee](https://www.capterra.do/software/135384/forumbee) — 4.9/5 (18 reviews) — Herramienta personalizada de creación de foros de discusión y comunidad que admite la moderación móvil, el intercambio social y el almacenamiento de bases de conocimientos.
10. [Coconut Software](https://www.capterra.do/software/140810/coconut-calendar) — 4.6/5 (18 reviews) — Coconut Software es una plataforma de participación del cliente que contribuye a una mayor eficiencia del personal y al crecimiento en cada interacción.
11. [iZooto](https://www.capterra.do/software/157301/izooto) — 4.2/5 (18 reviews) — iZooto es la solución de marketing de público propio que ayuda a los editores a crear, gestionar e involucrar a su público.
12. [Insider One](https://www.capterra.do/software/160085/inone) — 4.8/5 (17 reviews) — Una plataforma de comercialización tecnológica altamente utilizable accesible desde un solo pilar, que ayuda a los especialistas en marketing a ofrecer experiencias hiperpersonalizadas.
13. [Custellence](https://www.capterra.do/software/166696/custellence) — 4.4/5 (17 reviews) — La herramienta inteligente en línea diseñada para crear mapas de viajes del cliente tanto profesionales como poderosos mejorarán tu experiencia de cliente.
14. [Korra](https://www.capterra.do/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra es una plataforma empresarial impulsada por IA que agiliza la experiencia del cliente al ofrecer resultados de búsqueda de respuesta directa.
15. [Customerscore.io](https://www.capterra.do/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews) — Plataforma de éxito del cliente para pymes y empresas SaaS. Reduce la rotación, desbloquea los ingresos por ventas adicionales y amplía tu alcance con la automatización inteligente.
16. [Nickelled](https://www.capterra.do/software/137329/nickelled) — 4.9/5 (16 reviews) — Haz tutoriales sencillos paso a paso en tu sitio web para incorporar y convertir a los usuarios.
17. [REVE Chat](https://www.capterra.do/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo, que brinda asistencia instantánea a los clientes para mejorar las ventas y la asistencia.
18. [Talon.One](https://www.capterra.do/software/159778/talon-one) — 4.8/5 (16 reviews) — Este software permite ofrecer a los clientes una experiencia personalizada y memorable sin la necesidad de crear un programa de participación propio desde cero.
19. [Clootrack](https://www.capterra.do/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack emplea IA de aprendizaje profundo para descubrir los motivos de la caída de NPS.
20. [Sparkcentral](https://www.capterra.do/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform) — 4.2/5 (15 reviews) — Ayuda a ofrecer una atención al cliente memorable gracias a su enfoque de mensajería. Permite escuchar, brindar asistencia y comunicarse con los clientes en sus canales favoritos.
21. [Maropost](https://www.capterra.do/software/147905/maropost-marketing-cloud) — 3.9/5 (15 reviews) — Marketing por correo electrónico diseñado para profesionales de marketing, para aumentar las tasas de apertura y las tasas de clics.
22. [Selligent](https://www.capterra.do/software/164255/selligent) — 4.6/5 (15 reviews) — Selligent Marketing Cloud es una plataforma omnicanal que combina información y compromiso para satisfacer las necesidades de los consumidores en cada momento.
23. [Clickatell](https://www.capterra.do/software/175976/clickatell-touch) — 4.3/5 (15 reviews) — Brinda recorridos que dejan satisfechos a los clientes con Chat Flow, un generador de conversaciones de arrastrar y soltar que automatiza tus interacciones con los clientes.
24. [GuestXM](https://www.capterra.do/software/189329/online-reputation-management) — 4.9/5 (15 reviews) — AreTheyHappy ayuda a las cadenas de restaurantes y empresas de hostelería con múltiples ubicaciones a llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.
25. [Scal-e](https://www.capterra.do/software/196666/scal-e) — 4.9/5 (15 reviews) — Helps businesses explore data surrounding their customers to gain insights and improve.

-----

Página: 8 de 13\
Atrás: [Página anterior](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=7)\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=9)

## Categorías relacionadas

- [Software de chat en directo](https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software)
- [Herramientas para medir la satisfacción del cliente](https://www.capterra.do/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software para el éxito del cliente](https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.do/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.do/directory/22/customer-service/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.do/directory)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra República Dominicana","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra República Dominicana ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.do","url":"https://www.capterra.do/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.do/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra República Dominicana","url":"https://www.capterra.do/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.do/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.do/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software de compromiso del cliente","description":"Página 8 - Encuentra y compara los mejores productos de Software de compromiso del cliente en República Dominicana. Gracias a nuestra herramienta gratis e interactiva, podrás seleccionar el programa que mejor se ajuste a tus necesidades. Lograrás acotar tus opciones, descubrir sus características y contactar con ellos en un clic.","url":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8","about":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de compromiso del cliente","position":2,"item":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Página 8","position":3,"item":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Página 8 - Software de compromiso del cliente. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Acquire","position":1,"description":"Acquire equipa a los equipos empresariales con las herramientas digitales que necesitan para crear las mejores experiencias para sus clientes. Sus funciones incluyen navegación segura, chatbots con IA, chat en vivo y videollamadas. El paquete de software flexible y escalable de Acquire satisface las necesidades de atención al cliente y asistencia de cualquier empresa en cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.do/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"Qualaroo","position":2,"description":"Qualaroo es una potente herramienta de comentarios de clientes que ayuda a recopilar información de los clientes 10 veces más valiosa que las encuestas por correo electrónico. Sus encuestas emergentes patentadas, llamadas Nudges, permiten hacer a los usuarios las preguntas correctas en el momento oportuno. Las plantillas de Nudge listas para usar ayudan a ahorrar tiempo en la creación de encuestas web, en la aplicación y con enlaces. La función de análisis de sentimientos, con tecnología de IA y el respaldo de IBM Watson, descifra fácilmente los motivos y opiniones de los usuarios a partir de sus respuestas a las preguntas abiertas en las encuestas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f51246d0-5852-4d37-9546-5db1614f44b8.png","url":"https://www.capterra.do/software/114046/qualaroo","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":3,"description":"Dixa es una plataforma de atención personal al cliente basada en la nube para conversaciones en tiempo real. Diseñado pensando en la simplicidad y la facilidad de uso, Dixa permite a los equipos que atienden a los clientes brindar asistencia personal instantánea a través del teléfono, el correo electrónico, y el chat desde una pantalla. Obtén estadísticas de rendimiento en tiempo real para pantallas de pared, enrutamiento inteligente en todos los canales, automatizaciones, devolución de llamadas y mucho más. Realiza la visita en el sitio web, haz una prueba de forma gratuita o programa una demostración para ver cómo Dixa puede mejorar tu experiencia con clientes y agentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.do/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":4,"description":"Plataforma de participación del usuario que automatiza la entrega de notificaciones push móviles, en la aplicación y en la web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.do/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":5,"description":"Smaply es una herramienta de mapeo de viajes para empresas de todos los tamaños que quieren mejorar su experiencia de cliente y escalar el pensamiento de diseño en su organización. \n\nEditores flexibles | colaboración | compartir en vivo | modo de feedback | exportaciones profesionales | múltiples personas | integraciones de datos | API | formación | Soporte | Adquisición | Horas de coaching | Precio por usuario | Inglés y Español | Link lane | Plantillas de mapas de viaje | Plantillas de personas | Plantillas y ejemplos específicos de la industria","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.do/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"Aimtell","position":6,"description":"Permite a los usuarios volver a atraer a los visitantes al sitio web con notificaciones push web en equipos de escritorio o dispositivos móviles altamente dirigidas. Con Aimtell, los visitantes pueden suscribirse a tu sitio web con un solo clic. Los suscriptores se amplifican automáticamente con datos que incluyen vistas de página, geolocalización y cualquier evento/atributo personalizado. Estos puntos de datos se pueden usar para crear segmentos altamente personalizables para enviar notificaciones push dirigidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4ad1612-0928-4c73-9c30-79bb13434026.png","url":"https://www.capterra.do/software/148573/aimtell","@type":"ListItem"},{"name":"inconnect","position":7,"description":"Desarrollamos soluciones que perfeccionan la experiencia cliente. Nuestra tecnología de vanguardia enriquecida con IA está diseñada para optimizar la productividad deL contact center.\n\nOfrecemos una completa suite omnicanal con prestaciones cognitivas que integra Voz, Chat, eMail, Redes Sociales, Webform, Videollamada y WhatsApp; soluciones de Workforce Engagement, Marketing Automation, Help Desk y Omnichannel Bots.\n\nCapacidad técnica y de integración con sistemas, CRM o aplicativos de backoffice que permite desarrollar soluciones 360º.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23b6f0f7-ea57-4bcf-86e1-dd2df8565d5a.png","url":"https://www.capterra.do/software/164772/omnichannel","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":8,"description":"Una destacada herramienta de gestión de comentarios de clientes, con un galardonado equipo de atención al cliente, amplias capacidades de creación de informes, una lista detallada de integraciones con aplicaciones y más. Obtén fácilmente comentarios prácticos en tiempo real. Un paquete de creación de informes listo para usar, con una visión general clara del control de la misión y una amplia gama de opciones de creación de informes detallados. La instalación es simple, fácil y rápida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.do/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"Forumbee","position":9,"description":"Herramienta personalizada de creación de foros de discusión y comunidad que admite la moderación móvil, el intercambio social y el almacenamiento de bases de conocimientos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0417bfeb-3c50-408f-9c02-0331178c471e.png","url":"https://www.capterra.do/software/135384/forumbee","@type":"ListItem"},{"name":"Coconut Software","position":10,"description":"La plataforma de gestión de la participación del cliente de Coconut ayuda a las organizaciones empresariales a aumentar la eficiencia del personal, impulsar el crecimiento y aumentar el valor de cada interacción. Con una experiencia omnicanal perfecta y una recolección de datos fluida, el usuario puede satisfacer las cambiantes expectativas de los clientes y crear conexiones significativas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf35c13e-2095-4f81-8d54-eb69557ac712.png","url":"https://www.capterra.do/software/140810/coconut-calendar","@type":"ListItem"},{"name":"iZooto","position":11,"description":"iZooto es una solución de marketing de público propio que aprovecha las notificaciones push como canal para ayudar a los editores a crear, gestionar e involucrar a su público. iZooto permite a los editores ocuparse de su público y reducir su dependencia de Google y Facebook. Los editores involucran a su público con notificaciones personalizadas y automatizadas para crear tráfico repetido y obtener más ganancias con sus anuncios actuales. También pueden enviar anuncios push en sus notificaciones para tener duplicar el impacto en sus ingresos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d78cd7b-8350-4daa-9a2f-17c78815d2f1.png","url":"https://www.capterra.do/software/157301/izooto","@type":"ListItem"},{"name":"Insider One","position":12,"description":"InOne reúne todas las tecnologías que los especialistas en marketing necesitan para ofrecer experiencias personalizadas y les permite actuar rápidamente basándose en datos.\n\nUna de las principales funciones introducidas por InOne es Ad Audiences, que reúne los mundos inconexos de Adtech y Martech mediante el uso de tecnologías de segmentación predictiva en plataformas de terceros, como Facebook Ads y Google Adwords.\nInOne lleva todo más allá de la optimización de conversión y ayuda a los especialistas en marketing a optimizar el gasto de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a3a1dde0-5c76-44f5-a8ec-e9d8fa7f9745.png","url":"https://www.capterra.do/software/160085/inone","@type":"ListItem"},{"name":"Custellence","position":13,"description":"La herramienta fácil de usar para crear poderosos mapas digitales de viaje del cliente, historias de usuarios, mapas de experiencia y planos de servicio: \nOrganiza todas las ideas, datos, soluciones e ideas de tus clientes en un solo lugar. \nPresenta y comparte tus mapas para lograr un mayor compromiso e impacto. \nColabora en mapas IRL con equipos remotos para logar una mayor eficiencia. \nActualiza y usa tus mapas como planes de cambio usando la configuración de estado única de Custellence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f87ecd27-a8d9-4342-ad0f-43fe2c42fb5a.png","url":"https://www.capterra.do/software/166696/custellence","@type":"ListItem"},{"name":"Korra","position":14,"description":"Korra es una plataforma de descubrimiento de conocimientos de vanguardia para empresas de todos los tamaños. Con su comprensión del lenguaje natural, proporciona resultados de búsqueda de respuesta directa en todos los formatos. Su motor semántico conversacional, generación automatizada de temas y visores de contenido integrados ofrecen una experiencia de búsqueda muy valiosa para los clientes. Korra es una solución SaaS rentable, fácil de usar e integral que ayuda a las empresas a mejorar su presencia digital con avanzadas capacidades de búsqueda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"Customerscore.io","position":15,"description":"Customerscore.io es una plataforma de éxito del cliente y RevOps creada para empresas SaaS con cientos (o miles) de clientes que no puedes gestionar manualmente.\n\nTe ayudamos a reducir la rotación y desbloquear los ingresos de las ventas adicionales, y luego a automatizar las acciones correctas a escala, sin necesidad de un gran equipo de ventas o atención al cliente.\n\nSegmenta tu base de usuarios, activa estrategias de alcance y recibe alertas inteligentes sobre qué cuentas necesitan atención y por qué, todo con integraciones perfectas como HubSpot.\n\n🚀 Creado a escala: para equipos que han superado las hojas de cálculo\n💡 Inicio rápido: conecta tus datos, obtén información rápidamente.\n💰 Asequible: sin precios por asiento, sin costos ocultos\n\nTanto si eres fundador como líder de ventas/atención al cliente, Customerscore.io ayuda a aumentar los ingresos convirtiendo tu base de usuarios en un canal claro y manejable de oportunidades de retención y expansión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6082dca1-95aa-478e-980c-8ec4c0505426.png","url":"https://www.capterra.do/software/1072389/Customerscore-io","@type":"ListItem"},{"name":"Nickelled","position":16,"description":"Crea tutoriales interactivos y sin código que incorporen y conviertan a todos los usuarios. Es posible añadir sencillas guías paso a paso a cualquier sitio web SIN integración de código: puedes crear tu primer tutorial paso a paso de un sitio web Nickelled en cuestión de minutos y compartirlo con compañeros, clientes o posibles clientes en segundos. Capacita a tus clientes o equipos sobre nuevas actualizaciones de sitios web, procesos de trabajo y herramientas en línea. Prueba hoy Nickelled GRATIS (no se requiere tarjeta de crédito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4de1d1d5-d45c-4d55-9c6f-89cfa6eb413e.png","url":"https://www.capterra.do/software/137329/nickelled","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":17,"description":"REVE Chat es un software multicanal de chat en vivo basado en la nube, que brinda asistencia instantánea a los visitantes de tu sitio web para mejorar la atención al cliente y aumentar las conversiones de venta. Las empresas pueden interactuar instantáneamente con sus clientes a través de varios canales como el chat en vivo del sitio web, chat de voz/video, Facebook Messenger, Viber, aplicaciones móviles (Android, iOS) usando una sola plataforma. REVE Chat también cuenta con funciones avanzadas, tales como compartir pantalla y conavegación, gestión de departamento y disparadores automáticos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.do/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Talon.One","position":18,"description":"Talon.One es uno de los productos de software de participación del cliente más potentes del mundo. Con la funcionalidad que te brinda, puedes recompensar a tus clientes con incentivos y experiencias personalizados que mejor reflejan sus interacciones con tu marca. Ideal para empresas B2C de alto crecimiento.\n\nLa solución Talon.One se usa en empresas líderes de diversos sectores, como Ticketmaster, Eddie Bauer, JD Sports y Burger King.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf8ed0f-6ed8-4aec-afe9-e8cd1b19142a.png","url":"https://www.capterra.do/software/159778/talon-one","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":19,"description":"Clootrack es una plataforma inteligente de analíticas de experiencia del cliente que ayuda a las marcas a entender por qué disminuyen las puntuaciones de CX (experiencia del cliente, por sus siglas en inglés) como NPS y CSAT. El motor de Clootrack puede analizar miles de millones de datos de comentarios no estructurados de clientes, como reseñas, respuestas a encuestas y publicaciones en redes sociales a fin de ofrecer información procesable. \nMás de 150 marcas, como HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi y Vivo, usan Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":20,"description":"Sparkcentral ofrece una plataforma SaaS para atención al cliente digital que permite escuchar, brindar asistencia y comunicarse con los clientes en sus canales favoritos. Ofrece una solución de centro de contacto empresarial preconfigurada que integra una amplia gama de canales de comunicación asíncrona. Permite explorar todo el potencial de la experiencia del cliente gestionando todos los canales de mensajería desde una plataforma. Es fácil de usar y se integra perfectamente con otras plataformas o software externos. Cuenta con la confianza de clientes como Zappos, Netflix, Air Canada, Slack…","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.do/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Maropost","position":21,"description":"Marketing por correo electrónico diseñado para profesionales de marketing, para aumentar las tasas de apertura y las tasas de clics.","url":"https://www.capterra.do/software/147905/maropost-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Selligent","position":22,"description":"¿Estás listo para aumentar el valor de vida del cliente e incrementar el retorno de la inversión? Selligent Marketing Cloud hace exactamente eso, permitiendo que las grandes marcas B2C a nivel empresarial hagan participar a los consumidores a través de correo electrónico, los servicios móviles, las redes sociales, la web y la impresión. Diseñada para los especialistas en marketing, la plataforma es increíblemente fácil de usar para todo, desde la administración de datos y la comunicación omnicanal hasta la reorientación conductual. Potenciado por la lógica basada en reglas y mejorado con aprendizaje automático de IA, se crean experiencias relevantes para consumidores individuales como nunca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63b52ba6-1631-426c-a84b-669119ce083a.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/164255/selligent","@type":"ListItem"},{"name":"Clickatell","position":23,"description":"Los clientes satisfechos son aquellos con los que has interactuado directamente y ayudado a lo largo de su recorrido. Y con Chat Flow, puedes planificar esta trayectoria visualmente de principio a fin e implementarla en múltiples canales de chat.\n\nOfrece a los clientes las experiencias transaccionales y de autoservicio que desean en su canal de mensajería de chat favorito sin que tengan que descargar otra aplicación, al tiempo que haces que tu negocio sea más eficiente y rentable. Con Chat Flow, puedes estar a disposición de los clientes las 24 horas del día.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2959dddf-ef0f-4f95-85fe-39f95fe9f865.png","url":"https://www.capterra.do/software/175976/clickatell-touch","@type":"ListItem"},{"name":"GuestXM","position":24,"description":"AreTheyHappy es un software fácil de usar que ayuda a las empresas de restaurantes y hostelería a gestionar la reputación de su marca online.\n\nPotencia la experiencia de los clientes de tu marca online reuniendo flujos de datos ilimitados en un solo lugar. \n\nLas marcas de restaurantes y hostelería disponen de un centro de mando para supervisar el rendimiento y el crecimiento desde el nivel de una ubicación hasta la marca en su totalidad. Realiza un seguimiento del NPS y el sentimiento del cliente, los impulsores de elección y más.\n\nSolo tienes que conectar tus canales online para empezar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da728e76-c171-4e0a-836f-cbf9566e4502.png","url":"https://www.capterra.do/software/189329/online-reputation-management","@type":"ListItem"},{"name":"Scal-e","position":25,"description":"Scal-e helps brands deliver the right message, at the right time, to the right person and through the right channel.\n\nVia the implementation of a 100% tailor-made DataMart, makes it possible to capture all the data and organize them around unified profiles in order to personalize omnichannel interactions and to have relevant, reliable and actionable information available in real time.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/939a2a81-42ee-4e97-9b9f-6b1ea8346683.png","url":"https://www.capterra.do/software/196666/scal-e","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/directory/30906/customer-engagement/software?page=8#itemlist","numberOfItems":25}
</script>