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# Software de ITSM

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> Las herramientas ITSM, (también conocidas como software de gestión de servicios de tecnología de la información)  gestionan el soporte de TI interno y externo. Las herramientas ITSM guían a las organizaciones de tecnología de la información en la planificación, diseño, desarrollo, entrega y soporte de sus servicios. El software de ITSM abarca áreas como servicio de asistencia y servicio de TI.

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## Productos

1. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.do/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — TeamViewer optimiza los servicios de TI con un soporte remoto seguro y da una respuesta rápida a incidentes y solicitudes de servicio.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.do/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk es una solución moderna de atención al cliente impulsada por IA con capacidades empresariales sin complejidades empresariales.
3. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.do/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1489 reviews) — Ayuda a los administradores a automatizar, estandarizar, proteger y auditar su red de Windows. Desktop Central ahora también es compatible con MDM.
4. [Zoho Assist](https://www.capterra.do/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assist proporciona una interfaz de usuario simple y directa para conectarse a computadoras remotas en cualquier parte del mundo.
5. [GitLab](https://www.capterra.do/software/159806/gitlab) — 4.6/5 (1215 reviews) — Mantén un registro del progreso y la actividad en tus proyectos. Codifica, prueba e implementa.
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.do/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Ahorra tiempo y reduce costes con innovaciones que reinventan las relaciones con tus clientes.
7. [JIRA Service Management](https://www.capterra.do/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
8. [Supremo Remote Desktop](https://www.capterra.do/software/177094/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) — Supremo es un software de escritorio remoto fácil de usar, seguro y compatible con Windows, macOS, iOS, Android y Linux.
9. [ServiceNow](https://www.capterra.do/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — Ofrece servicios que asombren a tus usuarios, aumenta la productividad y obtén nuevos conocimientos mediante la consolidación en la ITSM (administración de servicios de TI, por sus siglas en inglés) más innovadora.
10. [Pipefy](https://www.capterra.do/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Pipefy es un software de gestión de procesos sin programación que permite a cualquier persona crear y automatizar flujos de trabajo eficientes por su cuenta.
11. [Action1](https://www.capterra.do/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) — Action1 reinventa la gestión de parches con una plataforma infinitamente escalable y altamente segura que funciona en 5 minutos.
12. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.do/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — Libera la eficiencia, las experiencias excepcionales y el ROI líder del sector de tus procesos de ITSM.
13. [Kayako](https://www.capterra.do/software/80775/kayako) — 4.0/5 (174 reviews) — Kayako es un chat en vivo directo que te conecta rápidamente con atención al cliente en dispositivos y plataformas.
14. [Cherwell Service Management](https://www.capterra.do/software/121158/cherwell-software) — 4.3/5 (166 reviews) — Este es un proveedor innovador de plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que busca hacer del mundo de TI un lugar mejor.
15. [Opsgenie](https://www.capterra.do/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (154 reviews) — Los más valorados: Opsgenie es una potente plataforma de alerta y gestión de llamadas diseñada para los equipos de desarrollo y operaciones que operan servicios siempre activos.
16. [Hiver](https://www.capterra.do/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver transforma tu cuenta de Gmail en un centro de ayuda de TI. Procesa solicitudes de TI más rápido desde múltiples canales e impulsa la eficiencia de los empleados.
17. [xMatters](https://www.capterra.do/software/116750/xmatters) — 4.6/5 (141 reviews) — Plataforma de gestión de incidentes que ayuda a prevenir, manejar y resolver incidentes de TI antes de que se conviertan en problemas comerciales.
18. [Web Help Desk](https://www.capterra.do/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — Web Help Desk® es un software de gestión de tickets, activos de TI, conocimiento y gestión del cambio basado en la web, fácil de usar.
19. [ManageEngine ADManager Plus](https://www.capterra.do/software/143496/admanager-plus) — 4.5/5 (83 reviews) — ADManager Plus es una solución unificada de administración y creación de informes de Active Directory, Exchange, Skype Empresarial, G Suite y Office 365.
20. [osTicket](https://www.capterra.do/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Un sistema de asistencia al cliente de código abierto que organiza, administra y archiva las solicitudes de soporte entrantes.
21. [Lansweeper](https://www.capterra.do/software/126334/lansweeper) — 4.5/5 (73 reviews) — Lansweeper es una solución de administración de activos sin agente que puede escanear cualquier configuración de red. Centro de ayuda y gestión de tickets integrados.
22. [Alloy Navigator](https://www.capterra.do/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator es una solución del mundo real diseñada para clientes del mundo real, construida por personas de TI del mundo real como tú.
23. [Device42](https://www.capterra.do/software/144214/device42) — 4.8/5 (59 reviews) — Software ITAM: Rastrea tu hardware completo y el ciclo de vida de los activos de software más licencias, contratos, certificados, recordatorios de renovación y más.
24. [Motadata ServiceOps](https://www.capterra.do/software/153905/motadata) — 4.6/5 (50 reviews) — Una plataforma que extrae información empresarial mediante el procesamiento en tiempo real, la correlación y la visualización inteligente de los datos de TI.
25. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.do/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — El centro de atención de Vision Helpdesk es un software de servicio de asistencia de TI para reclamaciones que está certificado ITIL e ITSM por PINKVerify.

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- [Herramientas de seguimiento de problemas](https://www.capterra.do/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.do/directory/30008/help-desk/software)
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## Enlaces

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Su interfaz sencilla de usar y las potentes medidas de seguridad contribuyen a una eficiencia operativa mejorada y a la satisfacción del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.do/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) es una solución moderna de atención al cliente impulsada por IA con capacidades empresariales sin complejidades empresariales. Freshdesk unifica canales, conversaciones, capacidades de IA, información de clientes y emisión avanzada de tickets en un solo lugar del centro de comando de Freshdesk para que los agentes estén listos para resolver. Con Freddy, la IA centrada en las personas, los equipos de atención al cliente pueden poner en marcha a los agentes de IA en cuestión de minutos para que resuelvan consultas complejas y sencillas, obtener respuesta y asistencia de copiloto de IA y mantenerse a la vanguardia con información de IA. Freshdesk también viene repleto de flujos de trabajo avanzados, automatizaciones y autoservicio para que puedas configurar y escalar fácilmente la atención al cliente en cualquier canal, ya sea un equipo de soporte de 10 o 500 personas. Freshdesk es rápido de configurar, fácil de usar y está diseñado para un rápido impacto: ofrece un 225 % de ROI, un 95 % de tasa de resolución omnicanal en el primer contacto y hasta un 80 % de resoluciones con agentes de IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.do/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":3,"description":"Un software de gestión de escritorio de Windows en la web que ayuda a administrar miles de escritorios desde una ubicación central. Puedes administrar escritorios tanto en LAN como en WAN. Automatiza las actividades habituales de gestión de escritorio, como instalación de software, parches y service packs y estandariza los escritorios al aplicar configuraciones uniformes como fondos de pantalla, accesos directos, impresoras, etc. En pocas palabras, ayuda a los administradores a automatizar, estandarizar, proteger y auditar su red de Windows.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.do/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":4,"description":"Zoho Assist, tu solución integral para soporte remoto, uso compartido de pantallas y acceso remoto te ayuda a acceder al escritorio remoto de tus clientes o compartir tu pantalla y administrar computadoras desatendidas fácilmente. Comienza a usar hoy mismo uno de los softwares más seguros, confiables y asequibles del sector. No requiere instalación previa. Asistencia multiplataforma disponible. Funciona en todos los dispositivos. Admite todos los proxies y cortafuegos web importantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"GitLab","position":5,"description":"Mantén un registro del progreso y la actividad en tus proyectos. Codifica, prueba e implementa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0a4c64d3-570d-43a0-9ab9-725c546efdf4.png","url":"https://www.capterra.do/software/159806/gitlab","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"description":"Basado en una plataforma de CRM destacada a nivel mundial, Communications Cloud permite a los CSP (proveedores de servicios de comunicaciones, por sus siglas en inglés) B2C, B2B y mayoristas cambiarse a un BSS (sistema de soporte al negocio, por sus siglas en inglés) digital basado en catálogos. Con la funcionalidad del sector especialmente diseñada y todas las capacidades de Sales Cloud y Service Cloud, los proveedores de servicios de todos los tamaños pueden adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes, impulsar la creación de valor y unificar cada sección de la organización, desde el marketing hasta los canales minoristas, la atención al cliente y las operaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":7,"description":"Jira Service Management es una solución de Gestión de Servicios de TI (ITSM). Construida sobre la plataforma Atlassian, Jira Service Management permite a los equipos entregar y gestionar servicios para partes interesadas internas y externas. Equipos desde Desarrollo hasta TI y RRHH utilizan Jira Service Management para recibir solicitudes de empleados, responder a incidentes, implementar cambios para mejorar productos o servicios, rastrear activos, mostrar conocimiento y automatizar flujos de trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.do/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Supremo Remote Desktop","position":8,"description":"Supremo es un software de escritorio remoto fácil de usar, seguro y fiable para Windows, macOS, iOS, Android y Linux. Su infraestructura se encuentra en todo el mundo.\nSupremo tiene todas las características para trabajar o proporcionar asistencia donde estés: acceso desatendido, libreta de direcciones ilimitada, informes en línea, actualizaciones automáticas, impresión remota y mucho más.\nSupremo es personalizable y compatible con UAC.\nPuede ser utilizado en un número ilimitado de dispositivos y no requiere ninguna configuración o instalación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8986544-a070-4ca9-9782-7b69e075ca3e.png","url":"https://www.capterra.do/software/177094/supremo-remote-desktop","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":9,"description":"Con la ITSM de ServiceNow, puedes consolidar las herramientas de TI en un único modelo de datos para transformar la experiencia de servicio, automatizar los flujos de trabajo, obtener visibilidad en tiempo real y mejorar la productividad de TI, lo que permite transformar el gasto operativo de TI en una inversión estratégica. La ITSM acelera la transformación digital y mejora las experiencias de los usuarios con aprendizaje automático y chatbots impulsados por IA. La ITSM mejora la productividad de TI en más de un 20 % gracias a un aprendizaje automático estructurado que automatiza las tareas rutinarias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.do/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":10,"description":"Pipefy es un software de gestión de flujos de trabajo sin programación que facilita los procesos comerciales (como compras, incorporación y reclutamiento) para aumentar la eficiencia de los candidatos, procesadores y gerentes. \n\nLos empleados sin conocimientos técnicos pueden crear y automatizar flujos de trabajo sin asistencia de TI. Pipefy mejora la velocidad y ofrece resultados de gran calidad.\n\nPipefy es usado en más de 150 países por empresas de todos los tamaños y compañías destacadas como Visa, IBM, Volvo, Santander y Kraft Heinz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.do/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Action1","position":11,"description":"Action1 es una plataforma autónoma de gestión de terminales nativa de la nube, infinitamente escalable, altamente segura y configurable en 5 minutos: simplemente funciona y siempre es gratuita para los primeros 200 terminales, sin límites funcionales. Al ser pionera en sistemas operativos autónomos y parches de terceros (el caso de uso fundamental de AEM) a través de la distribución de parches de punto a punto y la evaluación de vulnerabilidades en tiempo real sin necesidad de VPN, elimina el trabajo rutinario costoso y laborioso, previene el ransomware y los riesgos de seguridad y, además, protege la experiencia digital de los empleados. Action1 cuenta con la confianza de miles de empresas que gestionan millones de terminales en todo el mundo y dispone de las certificaciones SOC 2 e ISO 27001.\n\n\nLa empresa está dirigida por los veteranos del sector, Alex Vovk y Mike Walters, empresarios estadounidenses que fundaron Netwrix, que se ha convertido en una empresa de ciberseguridad líder en el sector y valorada en miles de millones de dólares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19f5bef0-ac2a-4917-90ca-380c51f1788a.png","url":"https://www.capterra.do/software/180609/action1-rmm","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":12,"description":"ServiceDesk Plus es una plataforma de ITSM líder en el sector que ayuda a los equipos de TI a automatizar todos los aspectos de la prestación de servicios con potentes flujos de trabajo. Desde la gestión de incidentes y problemas hasta la gestión de solicitudes de servicio, la gestión de recursos de TI y la gestión del cambio, es una consola única y verdaderamente unificada para TI. Miles de clientes, tanto pymes como grandes empresas, obtienen un valor óptimo de ServiceDesk Plus, año tras año.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.do/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":13,"description":"Con Kayako, las empresas obsesionadas con los clientes mejoran al ofrecer experiencias de atención al cliente sin esfuerzo.\n\nLa atención al cliente está cambiando. Hoy, tu cliente espera ser reconocido y entendido como persona, no como una solicitud. A diferencia de los servicios de asistencia tradicionales, Kayako conecta los puntos entre los canales de asistencia, la información de tu cliente y tu equipo. \n\nMás de 130 000 profesionales de asistencia al cliente en empresas de todo el mundo, incluidos Peugeot, la NASA y Fedex utilizan Kayako.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.do/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"Cherwell Service Management","position":14,"description":"Cherwell Service Management es una potente solución de gestión de servicios informáticos (ITSM) que brinda a las organizaciones de TI la flexibilidad necesaria para una configuración rápida, personalización, gastos generales mínimos y actualizaciones sin fricción por una fracción del costo y la complejidad asociados con las soluciones heredadas.\n\nQue la arquitectura sea sin código significa que puedes agregar nuevas funcionalidades sin modificar una sola línea de código, integrar fácilmente con aplicaciones de terceros y actualizar sin temor a romper lo que has creado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/81d75333-2998-4586-a56f-223cad1d3b9d.png","url":"https://www.capterra.do/software/121158/cherwell-software","@type":"ListItem"},{"name":"Opsgenie","position":15,"description":"Opsgenie es una poderosa plataforma de alerta y administración de llamadas desarrollada para operar servicios siempre activos, capacitando a equipos de desarrollo y operaciones para planificar las interrupciones del servicio y mantener el control durante los incidentes. Con más de 200 integraciones profundas y un motor de reglas altamente flexible, Opsgenie centraliza las alertas, notifica a las personas adecuadas de manera confiable y les permite actuar rápidamente. Opsgenie realiza un seguimiento de todas las actividades y proporciona información procesable para mejorar la productividad e impulsar eficiencias operativas continuas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b94ce5d-0304-46c4-b60f-8df253d58c43.png","url":"https://www.capterra.do/software/170236/opsgenie","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":16,"description":"Hiver transforma tu cuenta de Gmail en un centro de ayuda de TI multicanal, fácil de usar y que se amplía a la par de tu negocio. Con Hiver, tus equipos pueden resolver consultas y solicitudes de TI más rápido a fin de garantizar una fluida experiencia del empleado.\n\nCon Hiver, puedes rastrear, colaborar y actuar fácilmente sobre los problemas técnicos que llegan a la bandeja de entrada de tu equipo, desde la comodidad de Gmail. \n\nUtilizan Hiver más de 2000 empresas y organizaciones, como Flexport y Vacasa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.do/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"xMatters","position":17,"description":"xMatters es una plataforma de gestión de incidentes que ayuda a las empresas a prevenir, manejar y resolver incidentes de TI. Desde integrantes de la lista Global 2000 hasta grupos de trabajo pequeños y equipos innovadores de DevOps, organizaciones de todo el mundo confían en la plataforma de disponibilidad de servicios digitales xMatters para resolver los problemas tecnológicos antes de que se conviertan en problemas comerciales.\n\nLa plataforma de integración xMatters permite que las organizaciones automaticen procesos clave con las herramientas que ya utilizan, como ServiceNow, Splunk, Jira y Slack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9141364b-1ce1-48cb-ad9f-6d280f6a2826.png","url":"https://www.capterra.do/software/116750/xmatters","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":18,"description":"Con una interfaz web intuitiva y portal de centro de atención, el software Web Help Desk ofrece sencillez y automatización para agilizar la emisión de tickets de servicio técnico y la gestión de activos de TI. Aprovecha la base de conocimientos incorporada, el control de cambios de TI, las alertas de SLA, la creación de informes de rendimiento, las encuestas de clientes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.do/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ADManager Plus","position":19,"description":"ADManager Plus es una solución de administración unificada de AD, Exchange, Skype Empresarial, G Suite y Office 365 para simplificar tareas como el aprovisionamiento de usuarios, limpieza de cuentas obsoletas y administración de NTFS y permisos compartidos. También ofrece más de 150 informes integrados, incluidos informes sobre cuentas de usuario inactivas, licencias de Office 365 y los últimos tiempos de inicio de sesión de los usuarios. Crea un flujo de trabajo personalizado para el procesamiento de solicitudes por ticket y el cumplimiento, automatiza las tareas AD, como el aprovisionamiento y el desaprovisionamiento de los usuarios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28958cda-088c-4757-b48b-8054d0ef96d9.png","url":"https://www.capterra.do/software/143496/admanager-plus","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":20,"description":"Un sistema de asistencia al cliente de código abierto que organiza, administra y archiva las solicitudes de soporte entrantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.do/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Lansweeper","position":21,"description":"Lansweeper es una solución de administración de activos sin agente que puede escanear cualquier configuración de red. Utiliza un intervalo de IP y el escaneo integrado AD o especifica los servidores cruciales que deben escanearse con mayor regularidad. Obtén un inventario completo de todas las estaciones de trabajo, servidores, routers, switches, monitores, impresoras, teléfonos VoIP. Implementa software automáticamente utilizando pasos especificados. Se escanea una gran cantidad de información sobre hardware y software y también se puede utilizar para crear informes a través del editor de informes intuitivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8e852a8b-8aa3-47c5-9b8d-5ae26550bc53.png","url":"https://www.capterra.do/software/126334/lansweeper","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":22,"description":"Lograr altos niveles de atención al cliente mientras se manejan operaciones complejas de TI es fundamental para cualquier organización. Es por eso que se diseñaron capacidades de gestión de servicios de TI intuitivas y colaborativas de Alloy Navigator, que se integran de forma transparente con la belleza flexible del flujo de trabajo inteligente, paneles de control intuitivos y vistas sobre la marcha. Combinado con potentes herramientas de gestión de activos, Alloy Navigator es tu solución completa de gestión de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.do/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":23,"description":"Rastrear y administrar todos tus activos de TI y no TI es ahora más fácil. El software Device42 permite a las empresas descubrir, visualizar y comprender su infraestructura y sus interdependencias, todo desde un único tablero. Haz un seguimiento del ciclo de vida completo del activo, además de licencias de software, contratos de servicio, certificados SSL, recordatorios de renovación y más. Genera códigos de barras y códigos QR compatibles para dispositivos móviles y no te olvides de una creación de informes sólida, un seguimiento de auditoría completo y una extensa API basada en REST.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Motadata ServiceOps","position":24,"description":"Motadata es una plataforma de software de analíticas de TI que extrae información empresarial mediante procesamiento en tiempo real, correlación y visualización inteligente de la red de TI y los datos de información de seguridad. Unifica las funciones tradicionalmente segregadas de seguridad y supervisión de redes, gestión y análisis de datos en una sola plataforma. Gracias a su arquitectura impulsada por complementos, es altamente personalizable según los requisitos del cliente. Motadata es una marca registrada de Mindarray Systems Pvt. 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