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a elegir el mejor software

Software para restaurantes

Los software para restaurantes integran y automatizan la contabilidad, programación y control de inventario de restaurantes. Las aplicaciones para restaurantes suelen ofrecer multitud de funciones que abarcan desde las necesidades empresariales tradicionales, cómo contabilidad, información de contacto del cliente, datos de proveedores y nóminas, hasta los requisitos específicos de restaurantes, como la gestión de reservas de mesas, gestión de invitados y costes de menú. En el programa para restaurantes también se integran soluciones de punto de venta y sistemas de procesamiento locales u online de tarjetas de crédito. Algunas categorías relacionadas con el software para restaurantes incluyen el software de gestión para la distribución alimentaria y el software para servicios alimentarios.

Plataforma de gestión de restaurantes que te ayuda a mejorar la ocupación, llevar adelante turnos de forma fluida, fomentar las relaciones con los clientes e impulsar los ingresos.
Lleva adelante turnos más fluidos y acelera tus operaciones con listas de espera online, turnos precisos, capacidad de personalizar tu comedor y la capacidad de mantenerte al tanto de tu inventario. OpenTable te brinda control para adaptar la planificación de turnos según tus necesidades y administrar la disponibilidad. Descubre más sobre OpenTable

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7shifts es una herramienta robusta de planificación, comunicación y compromiso que ha sido creada específicamente para restaurantes. Simplifica tu vida, comienza gratis.
7shifts permite que restaurantes de todos los tamaños recorten los costes de mano de obra, retengan al personal y cumplan con las normas referidas a la mano de obra mediante herramientas robustas de planificación, comunicación, cumplimiento de normas y compromiso. 7shifts ayuda a los gerentes de restaurantes a ahorrar 5 horas por semana en la planificación, a minimizar el caos de llamadas y mensajes de texto con comunicación optimizada, a administrar el personal sobre la marcha con aplicaciones móviles gratuitas y a recortar los costes de mano de obra en hasta un 3 % con datos de POS integrados. Únete a más de 10 000 restaurantes que utilizan 7shifts para simplificar la gestión. ¡Comienza hoy tu prueba gratis! Descubre más sobre 7shifts

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La manera más fácil de programar el trabajo y comunicarte con tus empleados. Ahorra innumerables horas de trabajo y reduce el absentismo. Gratis para hasta 75 empleados.
When I Work ahora es gratis para siempre. Es la forma más fácil para que las empresas puedan programar el trabajo y comunicarse con sus empleados a tiempo parcial. Comunica los horarios y facilita un reloj de tiempo a cada trabajador. Programa sobre la marcha con aplicaciones gratuitas para iPhone y Android. Ahorra tiempo y dinero con herramientas sencillas de planificación de personal. When I Work ayuda a planificar el trabajo de más de 500 000 personas en todo el mundo. Miles de empresas se registran cada semana en When I Work. Precios desde 1.50 $ mensuales por usuario. Descubre más sobre When I Work

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Deputy: planifica los horarios del personal, realiza un seguimiento del tiempo y la asistencia, administra los permisos laborales, exporta las planillas de horarios a la nómina con un clic y cumple con las normas fácilmente.
Deputy es una herramienta de gestión de mano de obra que ha sido galardonada con múltiples premios. Con Deputy, puedes confeccionar los horarios del personal en minutos y luego publicarlos para tu equipo con un clic, administrar fácilmente los permisos laborales del personal, realizar un seguimiento del tiempo y la asistencia y sincronizar tus planillas de horarios con la nómina de manera fluida. Deputy se integra con más de 300 proveedores líderes de soluciones de punto de venta y nómina para brindar seguridad de extremo a extremo. Las aplicaciones gratuitas para iPhone y Android te dan la posibilidad de administrar tu negocio desde cualquier lugar. Comienza hoy tu prueba gratis. Descubre más sobre Deputy

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Toast es un sistema de gestión de restaurantes y POS todo en uno creado para mejorar la eficiencia y reducir drásticamente los costes.
Toast es un sistema de gestión de restaurantes y POS todo en uno. Diseñado específicamente para servicios alimentarios, Toast es extraordinariamente fácil de usar. Los clientes de Toast pueden ejecutar pedidos, actualizar menús online y locales y administrar las nóminas del personal fácilmente. Con pedidos online, creación de informes avanzados en tiempo real y programas de fidelización integrados, Toast elimina la necesidad de conciliar múltiples proveedores y reduce drásticamente los costes. Descubre más sobre Toast POS

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Tripleseat es una aplicación web de gestión de eventos y ventas que aumenta las ventas y optimiza el proceso de planificación.
Tripleseat es una aplicación web de gestión de eventos y ventas que genera ventas y optimiza el proceso de planificación de restaurantes, hoteles y lugares únicos. Es el primer sistema basado en la web creado por gestores de eventos de hostelería, para gestores de eventos de hospitalidad. Desde 2008, Tripleseat ha invadido el negocio de restaurantes proporcionando soluciones y simplificando el proceso de eventos de principio a fin. Más de 2500 lugares y más de 18 000 expertos en eventos del sector confían en Tripleseat. Descubre más sobre Tripleseat

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El POS de CAKE ha sido diseñado para satisfacer las necesidades únicas de los restaurantes. Una solución simple, intuitiva y asequible.
CAKE creó su POS para satisfacer las demandas de restaurantes de comida rápida y servicio completo. Es simple, intuitivo y asequible. Maneja fácilmente las horas pico en los restaurantes de comida rápida con formularios de pedidos que controlan el flujo de tráfico y una pantalla orientada al cliente para que los huéspedes paguen, den propinas y firmen de forma privada desde su propia pantalla. Mejora tu POS de servicio completo con perfiles de invitados enriquecidos y actualizaciones automáticas del estado de las mesas. El POS CAKE facilita a los restaurantes trabajar más, día tras día. Descubre más sobre CAKE POS

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Clover, un punto de venta y un sistema de pagos todo en uno, integra las funciones de una caja registradora, terminal de pago con tarjeta y sistema POS.
Clover es un sistema integral de puntos de venta y pagos que integra las funciones de una caja registradora, terminal de pago con tarjeta y sistema POS. Como plataforma basada en la nube que soporta un conjunto de dispositivos, Clover hace que tu giro comercial sea más fácil y rápido que nunca. Las capacidades incorporadas te permiten simplificar las tareas diarias, acelerar las transacciones, atraer clientes y aceptar los pagos más recientes sin esfuerzo. Clover también ofrece un robusto mercado de aplicaciones, con más de 300 aplicaciones disponibles y en crecimiento. Descubre más sobre Clover

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Crea hoy el restaurante del mañana. Desarrolla tu negocio con el futuro de la tecnología POS.
Gestión de restaurantes preparada para el futuro Este sistema POS para restaurantes te ayudará a mantenerte a la vanguardia en un sector en evolución. Conéctate fácilmente con las principales aplicaciones de pedidos y entregas para crear nuevos flujos de ingresos y satisfacer las expectativas de los clientes. Realiza un seguimiento del inventario, calcula costes y ganancias, simplifica los nuevos pedidos e integra con un destacado software de contabilidad. Aprovecha los potentes informes de ventas desde cualquier dispositivo para aumentar la rentabilidad, reducir el desperdicio y mejorar la eficiencia de los empleados. Descubre más sobre Epos Now

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HotSchedules reduce los costes de alimentos y mano de obra, el tiempo dedicado a las tareas administrativas y la complejidad operativa.
HotSchedules proporciona una plataforma operativa basada en la nube, así como soluciones y servicios de asistencia, para los sectores de la gastronomía, el comercio minorista y la hostelería. El paquete de productos HotSchedules posibilita que propietarios y operadores planifiquen el horario de los empleados en todas las sucursales, hagan un seguimiento del tiempo y la asistencia, supervisen el desempeño comercial y administren las operaciones diarias. Con la aplicación móvil nativa HotSchedules, los empleados pueden consultar sus horarios, tomar y dejar turnos y solicitar tiempo libre, todo con el teléfono móvil. Descubre más sobre HotSchedules

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TouchBistro ha sido diseñado para satisfacer las necesidades únicas y las demandas específicas del sector de restaurantes.
TouchBistro ha sido diseñado para satisfacer las necesidades únicas y las demandas específicas del sector de restaurantes y ayuda a administrar todas las áreas clave de tu restaurante, desde tu menú e inventario hasta tu trabajo y presentación de informes. Los restaurantes compran TouchBistro porque quieren un POS que pueda ayudar a aumentar las ventas, mejorar la atención al cliente e informar de las decisiones de negocios. TouchBistro viene con la asistencia en horario ininterrumpido de expertos de antiguos camareros, gerentes y propietarios. Descubre más sobre TouchBistro

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Software de gestión de reservas online con acceso directo a más de 97 millones de usuarios en Yelp.
Software de gestión de reservas de restaurantes con acceso directo a más de 97 millones de usuarios en Yelp. Sus funciones incluyen reservas online, visitas sin reserva, gestión de listas de espera, venta de entradas con prepago, asignación de mesas futuras y SMS directos con los comensales. Sin tarifas de cobertura. Descubre más sobre Yelp Guest Manager

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Punto de venta basado en la nube que ayuda a gestionar todas las funciones de no solo a una tienda de alimentos independiente sino también a una gran cadena de alimentos.
Punto de venta basado en la nube que ayuda a gestionar todas las funciones de no solo a una tienda de alimentos independiente sino también a una gran cadena de alimentos. Descubre más sobre Restroworks

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La tienda online de Square permite a vendedores pequeños y medianos hacer crecer su negocio con un sitio web profesional de comercio electrónico y herramientas integradas.
Lleva tu restaurante al mundo online. Crea una página de pedidos online para tu restaurante y comienza a aceptar pedidos de inmediato. Paga solo cuando hagas una venta. Su comisión es del 2.9 % + 30 céntimos por transacción. Con Square Online, los restaurantes pueden ofrecer fácilmente distintas opciones a sus clientes: recogida en persona y en la acera, entrega mediante mensajero propio o envío mediante un servicio de entrega de alimentos. Descubre más sobre Square Online

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El POS móvil basado en iPad de Lavu y su plataforma de gestión, con todas las funciones, han sido diseñados específicamente para optimizar las operaciones de los restaurantes.
El sistema POS de restaurante de Lavu para el iPad hace más que realizar pedidos y procesar pagos. Lavu les permite a los usuarios administrar sus restaurantes con la creación de informes completos, que incluyen cifras de ventas en tiempo real y herramientas de administración de empleados. Con una interfaz elegante e intuitiva, funciones altamente personalizables y acceso móvil, Lavu está diseñado para optimizar tus operaciones diarias y hacer que el funcionamiento de un restaurante sea lo más eficiente posible, con precios líderes en la industria. Descubre más sobre Lavu POS

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¡Este punto de venta proporciona a los restaurantes el sabor de la eficiencia! Supervisa las ventas, forma al personal y toma pedidos desde cualquier lugar usando un iPad.
Lightspeed Restaurant prepara a los negocios para el futuro con sus funciones de entrega, pago sin contacto y planos de planta personalizables para facilitar la distancia social. Con Lightspeed potenciando el restaurante, el usuario puede centrarse menos en las operaciones y más en personalizar su servicio para aumentar la satisfacción del cliente. Descubre más sobre Lightspeed Restaurant

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ERP simplificado para restaurantes. Planifica la producción según los pedidos y reduce el desperdicio y el hurto de inventario.
El software para administración de restaurantes GOFRUGAL ayuda a administrar las actividades de facturación, seguimiento de inventario, gestión de recetas, toma de pedidos de cocina, contabilidad gratuita, diseño de mesas, administración de pedidos de llamadas, etc., en forma de soluciones completas de automatización empresarial combinadas con aplicaciones móviles y soluciones en la nube. La huella tecnológica de este software ha crecido para beneficiar a más de 2500 negocios de restaurantes en más de 60 países. El enfoque principal es brindar una excelente experiencia al cliente mediante estas soluciones digitales. Descubre más sobre Gofrugal

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Programa de software de catering para calendarios, creación de eventos y menús, seguimiento de eventos e historial de clientes, facturación, creación de informes de A/R y más.
Software de catering diseñado desde la perspectiva de los proveedores de servicios de catering. En Total Party Planner, el catering se lleva en la sangre. Lo que comenzó como un ahorro de tiempo para el negocio de catering familiar se ha convertido en un sólido programa de gestión de catering y banquetes elogiado por miles de profesionales del sector en todo el mundo. Debido a que está diseñado desde la perspectiva de una empresa de catering, Total Party Planner piensa y avanza junto a ti. Descubre más sobre Total Party Planner

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Gerentes de restaurantes: pueden preparar sus tiendas para las próximas visitas al sitio y agilizar el trabajo rutinario. Descubre cómo puede ayudarte la aplicación MeazureUp.
Gerentes de restaurantes: pueden mejorar la calidad y la coherencia de las tareas diarias de su local, así como prepararse para cualquier visita al sitio. Al modernizar tus listas de verificación en papel o Excel con una herramienta digital, puedes mejorar las evaluaciones de tu tienda, aumentar la satisfacción del cliente y unificar todos los datos del local en un solo lugar. Descubre más sobre MeazureUp

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Una solución de comercio unificada (ERP + POS) para comercio minorista y hostelería basada en la tecnología de Microsoft Dynamics.
Administra las operaciones, canales y procesos de tu restaurante dentro de un único entorno de software. LS Central amplía el ERP de Microsoft Dynamics 365 Business Central y te permite administrar todo tu negocio: finanzas, sistema de POS, operaciones, gestión de la cadena de suministro, inventario, canales online y fidelización del cliente; todo desde una sola plataforma. Gestiona precios, menús, ingredientes, campañas, ofertas y más. Ideal para restaurantes con más de 50 empleados, cadenas de servicios de alimentación y negocios de alimentos y bebidas Descubre más sobre LS Retail

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Craftable reduce significativamente los costes de alimentos, bebidas y personal combinando las compras a proveedores con las ventas.
Craftable reduce significativamente los costes de alimentos, bebidas y personal combinando las compras a proveedores con las ventas. Sirve a grupos de hostelería simplificando los pedidos, los pagos, la gestión de inventarios, la facturación electrónica y los costes de recetas y menús, además de reducir el tiempo de trabajo administrativo. Esta plataforma basada en la nube está disponible para usar en cualquier dispositivo, ya sea de escritorio, tablet o teléfono móvil. Craftable es útil tanto para ubicaciones únicas como para empresas con múltiples unidades. Trabaja con grupos de todos los tamaños. Descubre más sobre Craftable

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Sitios web y aplicaciones de pedidos en línea para cadenas y franquicias de una o varias tiendas
Proporciona un sistema de pedidos en línea líder en el sector y fácil de usar para restaurantes individuales, cadenas de tiendas múltiples, comida para llevar, delicatessen, cafés, tiendas de conveniencia y franquicias. Descubre más sobre Flipdish

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Creador de sitios web simple con la función de arrastrar y soltar. Crea páginas de aterrizaje y sitios web reactivos.
En términos sencillos, ucraft es un creador de sitios web que convierte tus ideas en realidades en línea. ucraft intenta lograr que la creación de sitios web sea más fácil y más rápida, mientras mantiene el enfoque en la calidad. ucraft es ideal para cualquier persona que busca desarrollar un sitio web atractivo para sí mismo o para exhibir sus proyectos, negocios o eventos. ucraft proporciona la función patentada de "arrastrar y soltar", que hace que la creación de páginas en línea sea divertida y sencilla. Descubre más sobre Ucraft

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Aplicación de planificación de personal basada en la web y fácil de usar. Los gerentes de restaurantes crean, publican y administran horarios semanales en línea.
Aplicación de planificación de personal basada en la web y fácil de usar. Los gerentes de restaurantes crean, publican y administran horarios semanales en línea. También incluye funciones para la contratación, el intercambio de documentos y la mensajería de los empleados. Descubre más sobre Schedulefly

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reloj de registro, seguimiento de ausencia/vacaciones/enfermedad, cuestionarios personalizados para capacitación de empleados, comunicación de equipos, notificaciones en todo el sitio y mucho más.
El paquete completo tiene un precio de solo 47.50 dólares por mes para hasta 100 usuarios (sin tarifa por usuario). Con honeybeeBase, puedes hacer un seguimiento del tiempo libre remunerado, las ausencias y las solicitudes de vacaciones de tus empleados, todo desde una plataforma web en cualquier lugar donde tengas una conexión a internet. El seguimiento intuitivo de este sistema también se integra con el sistema de reloj registrador, comunicación y capacitación de empleados para brindarte administración total de todo tu equipo por un bajo precio. Comienza tu prueba gratis para ver cómo puedes comenzar a ahorrar tiempo y dinero hoy mismo. Descubre más sobre honeybeeBase

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Guía de Compra de Software para restaurantes

El software para restaurantes automatiza los flujos de trabajo diarios de tu restaurante. Ofrece una amplia gama de funciones que abarcan todas las necesidades básicas del negocio, como contabilidad, información de contacto de clientes o datos de proveedores, así como soluciones específicas para los restaurantes, como gestión de comensales, gestión de comandas, gestión de cocina y reservas de mesas.

Este software también automatiza la programación de comensales y el control de inventario. Se integra con el hardware de punto de venta (POS) para gestionar los pedidos y el proceso de facturación.

Ventajas del software para restaurantes

  • Mejorar la experiencia del cliente: para crecer en el sector de la hostelería, es de vital importancia mejorar la experiencia de los clientes y establecer una buena relación con ellos. Los software para restaurantes modernos perfeccionan la experiencia ofreciendo al cliente facilidades como reserva de mesas online, visibilidad en tiempo real de la disponibilidad en el restaurante o pagos móviles.
  • Segmentar y retener a los clientes: los software para restaurantes actuales son capaces de segmentar a los clientes según su número de visitas y el importe de sus consumiciones; esto ayuda a los gerentes a formular estrategias de marketing eficaces. El software moderno es el centro neurálgico de los datos de tu restaurante. Registra información del cliente como nombre, datos de contacto y transacciones, además de aprender de sus preferencias. Todo ello te permite dar un servicio aún mejor a tus clientes.
  • Mejorar la comunicación y la coordinación del personal: los errores de gestión y comunicación pueden complicar las operaciones del restaurante. Por ello, es imprescindible involucrar al personal de la manera adecuada. Con un software para restaurantes, los camareros pueden coordinarse con el personal administrativo y el de la sala para que todos cuenten con la misma información. Los camareros emplean dispositivos portátiles para transmitir las comandas a la cocina. Este proceso reduce el tiempo de espera y también envía la información correcta a la caja para facilitar la facturación. Así, la gestión del restaurante es más fluida y se evitan las confusiones.

Funciones comunes del software para restaurantes

  • Gestionar mesas: asignar personal a las mesas y coordinar el servicio.
  • Gestionar la facturación y los recibos: crear y gestionar transacciones económicas, como recibos y facturas, con clientes, proveedores y usuarios.
  • Gestionar las reservas: permitir a los clientes reservar una mesa desde un navegador web o aplicación. Gestionar las reservas de mesas, los recursos y el personal según las reservas recibidas.
  • Gestionar inventarios: supervisar, gestionar y controlar la cantidad y el suministro de recursos para mantener niveles de existencias óptimos. Generar informes que detallen el coste de los alimentos y el precio real de los distintos elementos.
  • Gestionar la cocina: facilitar la comunicación entre la cocina y el resto del personal. Realizar auditorías de inventario según los pedidos recibidos. Garantizar la calidad y seguridad alimentarias y supervisar que todo el equipamiento funcione adecuadamente.
  • Gestionar menús: supervisar el inventario en tiempo real para elaborar menús en consecuencia.

Consideraciones a la hora de comprar software para restaurantes

  • Escalabilidad: el software para restaurantes no es una compra que debas realizar a la ligera. Ten en cuenta los resultados a largo plazo y tus necesidades futuras. Quizá quieras ampliar tu restaurante a una cadena o franquicia dentro de algún tiempo; para ello, necesitarás un software escalable y compatible. Algunas de las funciones más importantes para la escalabilidad del software son la movilidad, el ancho de banda, los análisis avanzados y los complementos para múltiples ubicaciones. Asegúrate de comprobar la escalabilidad del sistema para no tener problemas en una futura ampliación del negocio.
  • Control de inventario: la gestión del inventario, el desperdicio de alimentos y el exceso de producción son problemas serios para los gerentes de restaurantes. Busca un software que pueda gestionar el inventario para evitar el exceso de stock y aumentar la rentabilidad. La integración de un módulo de gestión de inventario en tu solución te ayudará a supervisar su estado en tiempo real y generar órdenes de compra automáticamente.
  • Opciones de comandas y pagos: el sector de la restauración crece rápidamente; no puedes quedarte atrás en lo referente a tecnología y tendencias. A los clientes no les gusta tener que esperar; y mucho menos que se equivoquen con sus comandas. Por ello, los restaurantes adoptan nuevas tecnologías que facilitan el pedido y el pago. Los dispositivos portátiles y los teléfonos móviles permiten tomar comandas y efectuar pagos; estas dos herramientas son útiles y beneficiosas para todos. La mayoría de los clientes prefieren pedir en la mesa y pagar con tarjeta, por lo que, si no cuentas ya con estas opciones, deberías plantearte añadirlas.
  • Capacidades de creación de informes: el software impulsado por datos ofrece a los gerentes una visibilidad clara del inventario, los menús, los comensales, los empleados y otros aspectos del restaurante. Sin embargo, también es vital analizar estos datos y obtener información para tomar las decisiones correctas. Considera añadir herramientas de minería de datos, analíticas y creación de informes al software para restaurantes que selecciones. Estas funciones te ayudarán a reducir los costes y aumentar los ingresos.

Tendencias relevantes en software para restaurantes

  • La IA posibilita una atención al cliente de otro nivel: las innovaciones tecnológicas transforman las operaciones de los restaurantes. Con una recopilación constante de datos, los restaurantes pueden registrar la información de sus clientes para estudiar las tendencias y hábitos de consumo. Es de esperar que la inteligencia artificial (IA) desempeñe un importante papel en el sector de la restauración durante los próximos años. Esta tecnología puede ayudar a los restaurantes a extraer la información del cliente, analizarla y desarrollar menús según sus preferencias. Todo ello mejora la experiencia del cliente y supera sus expectativas, lo cual, a cambio, aumenta los ingresos y los beneficios.
  • El reconocimiento facial y los pagos móviles transforman la tecnología de pago: los métodos de pago convencionales están siendo sustituidos por nuevas tecnologías. Con el creciente uso de los smartphones, los clientes comienzan a usar canales digitales para realizar sus pagos. De hecho, el volumen estimado de pagos móviles incrementó un 75 % en 2018. Por ello, los proveedores de software para restaurantes ya planean añadir el reconocimiento facial como método de pago. Amazon Go, por ejemplo, emplea cámaras para reconocer las caras de los clientes en sus tiendas y deduce el importe de las compras de sus saldos de Amazon.