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title: Software CRM para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026
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# Software CRM

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> Los software CRM (customer relationship management software en inglés), también conocidos como software de gestión de relaciones con clientes, permiten la interacción, soporte y gestión de relaciones con el cliente. El propósito de un programa CRM es facilitar a las empresas la gestión de sus clientes con sistemas, procesos y procedimientos fiables y accesibles desde distintos dispositivos y usuarios. Una plataforma CRM integra los procesos organizativos en los servicios de marketing, ventas y atención al cliente. Las funciones que podemos encontrar en una aplicación CRM son el acceso móvil, la gestión de contactos de clientes y correo electrónico, la gestión de tareas y flujos de trabajo, el seguimiento de interacciones, y el almacenamiento de documentos e informes. El software CRM está relacionado con otras categorías de software como con el software de gestión de contratos, las herramientas de administración de leads, y el software de gestión de contactos.

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## Productos

1. [Shape](https://www.capterra.do/software/173673/setshape) — 4.7/5 (44 reviews) — Este CRM es muy flexible y puedes probarlo gratis durante 14 días.
2. [TOPIX](https://www.capterra.do/software/181439/topix) — 4.6/5 (42 reviews) — Plataforma local y en la nube que permite a los profesionales gestionar procesos comerciales relacionados con CRM, ERP, contabilidad, recursos humanos y más.
3. [DejaOffice PC CRM](https://www.capterra.do/software/192101/dejaoffice-pc-crm) — 4.3/5 (42 reviews) — CRM y gestor de contactos tradicional basado en PC con aplicaciones de CRM móvil complementarias. Prueba gratis de dos semanas. Pago único.
4. [FLG](https://www.capterra.do/software/130021/flg-360) — 4.8/5 (40 reviews) — Una plataforma completa de CRM 6 en 1 fácil de usar y con capacidad para manejar cientos de miles de clientes potenciales y automatizar los flujos de trabajo de tus procesos.
5. [ECOUNT](https://www.capterra.do/software/130047/ecount-erp) — 4.4/5 (38 reviews) — ERP 100 % basado en la nube. 55 $ mensuales y usuarios ilimitados. Ventas, compras, inventario, contabilidad y más. Aplicación móvil y mensajería gratuitas.
6. [Salesboom CRM Suite](https://www.capterra.do/software/12686/salesboom-crm) — 4.3/5 (37 reviews) — Fundada en 2003. Salesboom es el mejor CRM basado en valor del mundo para tu marca.
7. [Tessitura](https://www.capterra.do/software/111612/tessitura-software) — 4.1/5 (36 reviews) — Base de datos basada en la nube que gestiona la emisión de entradas, la recaudación de fondos, las membresías y la gestión de relaciones con los clientes.
8. [VeryConnect](https://www.capterra.do/software/149825/veryconnect) — 4.9/5 (36 reviews) — El CRM confiable de VeryConnect generalmente te ahorra el 80 % del tiempo que pasas haciendo tareas de administración. Solicita una demostración hoy.
9. [SalesSeek](https://www.capterra.do/software/138211/salesseek) — 4.4/5 (35 reviews) — Sistema CRM visual para ventas y potente plataforma de gestión de datos del cliente para equipos. Automatización de marketing visual e integraciones incluidas.
10. [Cerca](https://www.capterra.do/software/1012983/cerca) — 4.8/5 (35 reviews) — Cerca (Ex Franchise On Cloud) es un software de gestión de franquicias que permite a los franquiciadores desarrollar y animar su red.
11. [SpinOffice](https://www.capterra.do/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Solución CRM adaptada para Mac y diseñada como una ubicación central para administrar clientes, clientes potenciales, correo electrónico, calendario y tareas, entre otros.
12. [edge CRM](https://www.capterra.do/software/185769/edge-crm) — 4.6/5 (33 reviews) — Aplicación impulsada por IA que te ayuda a mejorar la productividad y la eficiencia de las ventas.
13. [WebEngage](https://www.capterra.do/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage es una herramienta de automatización de marketing multicanal B2C. Ayuda a mejorar la retención de usuarios e impulsa las conversiones sin gastar dinero.
14. [DataCRM](https://www.capterra.do/software/201184/datacrm) — 4.7/5 (32 reviews) — EL CRM EN REPÚBLICA DOMINICANA PARA PROSPECCIÓN Y VENTAS Descubre las ventajas del software CRM en español más fácil de usar que convertirá tu proceso en una máquina de ventas
15. [RealtyJuggler](https://www.capterra.do/software/152177/realtyjuggler) — 4.3/5 (31 reviews) — RealtyJuggler es un producto de software organizativo para agentes inmobiliarios y otros profesionales inmobiliarios.
16. [Focus Softnet](https://www.capterra.do/software/191388/centra-hub-crm) — 3.9/5 (31 reviews) — CentraHub CRM es un paquete de ventas, marketing y servicios totalmente personalizable e integrado para automatizar la conversión de empresas en crecimiento.
17. [Flexie CRM](https://www.capterra.do/software/177586/flexie-crm) — 4.7/5 (30 reviews) — CRM que ayuda a conectar todos los puntos del viaje del cliente. Ideal para pequeñas empresas ambiciosas con grandes planes de crecimiento.
18. [PROMYS](https://www.capterra.do/software/120156/promys-psa-software) — 4.7/5 (29 reviews) — De las soluciones de software empresarial con mejores opiniones para TI/MSP, Integradores de sistemas, proveedores de soluciones de seguridad físicas y audiovisuales.
19. [CallProof](https://www.capterra.do/software/131553/callproof) — 4.1/5 (28 reviews) — Aplicación CRM para equipos de ventas que permite automatizar toda la creación de informes de ventas, atención al cliente y servicio externo.
20. [RAYNET CRM](https://www.capterra.do/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Simplifica tu CRM. Contactos, ofertas, calendario, análisis del canal de ventas… todo en un solo lugar.
21. [Axelor](https://www.capterra.do/software/157711/axelor) — 4.7/5 (27 reviews) — Axelor es un ERP, CRM y BPM de código abierto potente. Está compuesto por más de 50 módulos empresariales integrados, por lo que es flexible y fácil de personalizar.
22. [CRM.io](https://www.capterra.do/software/1021666/crmio) — 4.4/5 (26 reviews) — CRM.io es una plataforma de CRM impulsada por IA que ofrece automatización de IA, agente, cadencia, bot de correo electrónico, telefonía y WhatsApp para agilizar las ventas.
23. [Infor CRM](https://www.capterra.do/software/148351/infor-crm) — 3.7/5 (25 reviews) — Ayuda a las empresas a optimizar las relaciones con los clientes mediante la integración de marketing, ventas y servicios.
24. [Soffront CRM](https://www.capterra.do/software/9990/soffront-crm) — 4.3/5 (24 reviews) — Soffront ofrece un galardonado CRM integrado que abarca marketing, ventas y servicio.
25. [TecArt](https://www.capterra.do/software/163179/tecart) — 4.5/5 (24 reviews) — TecArt para gestión de relaciones con el cliente (CRM \[Customer Relationship Management\]) es un software basado en la web que ofrece CRM, colaboración de proyectos, facturación, y mejora los flujos de trabajo internos en todos los departamentos.

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## Enlaces

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Todo lo que el usuario hace en su PC se puede compartir en tiempo real con la oficina y también se sincroniza con otras oficinas, teléfonos móviles y tablets. Incluye un complemento de Outlook.  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Proporciona todo lo necesario para administrar inventario, producción, ventas, compras, contabilidad y nóminas. Con distintos módulos para diseñar flujos de trabajo personalizados. Todas las funciones se pueden usar online en cualquier momento y en cualquier lugar. Precio asequible: 55 $ mensuales para usuarios ilimitados. Sin costes adicionales de implementación, actualizaciones o mantenimiento. ¡Comienza tu prueba gratis ahora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ff291628-93a9-47f4-9dc9-455519706a73.webp","url":"https://www.capterra.do/software/130047/ecount-erp","@type":"ListItem"},{"name":"Salesboom CRM Suite","position":6,"description":"Fundada en 2003. Salesboom es el mejor CRM basado en valor del mundo para tu marca. Unifica todas tus ventas, marketing, atención al cliente y mucho más, lo que incluye de la facturación al cobro, todo en una plataforma fácil. Perfecto para pequeñas y medianas empresas, que necesitan estar al tanto de cada centavo que gastan y de lo que obtienen a cambio. Sin software para instalar y actualizaciones sin problemas, este es el CRM para ti. ¡Regístrate para una prueba gratis hoy mismo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b6e9d20-91e9-4f77-a96d-779967003599.png","url":"https://www.capterra.do/software/12686/salesboom-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Tessitura","position":7,"description":"Base de datos para sector de arte y ocio que gestiona entradas, recaudación de fondos, membresías, gestión de relaciones con los clientes y más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/001f1141-ba24-4744-9284-45f5c4bebe14.png","url":"https://www.capterra.do/software/111612/tessitura-software","@type":"ListItem"},{"name":"VeryConnect","position":8,"description":"El CRM de membresía, intuitivo y confiable de VeryConnect generalmente te ahorra el 80 % del tiempo que pasas haciendo tareas de administración. Esto te permite forjar relaciones valiosas con tus miembros y potenciales miembros, tanto individuos como organizaciones. Este CRM personalizable incluye una base de datos segura conforme con GDPR, búsqueda potente, marketing por correo electrónico integrado, estadísticas e informes. Solicita una demostración al servicial equipo del Reino Unido hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96a6d835-517f-4cd4-a7a1-f041fa75c0bf.png","url":"https://www.capterra.do/software/149825/veryconnect","@type":"ListItem"},{"name":"SalesSeek","position":9,"description":"SalesSeek CRM es una plataforma de negocios todo en uno diseñada para ayudar a los grandes equipos a centralizar y administrar los datos de sus clientes. Supervisa las oportunidades en el embudo de ventas visual y realiza un seguimiento de la actividad individual, desde la facturación y los pagos hasta el marketing y la asistencia. Los gerentes obtienen información general completa del rendimiento del equipo y los KPI, mientras que los miembros del equipo pueden trabajar de forma colaborativa en todas las cuentas accediendo a los datos de los clientes que necesitan para ganar más negocios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23419d5d-11c6-4379-94fe-b08df1fca267.png","url":"https://www.capterra.do/software/138211/salesseek","@type":"ListItem"},{"name":"Cerca","position":10,"description":"Con más de 250 funciones, el software de gestión Cerca (Ex Franchise On Cloud) permite a los franquiciadores ahorrar tiempo diariamente en el desarrollo y animación de su red. Esta solución SaaS personalizable con los colores de cada marca está disponible con una suscripción con todo incluido. Con esta suscripción, te beneficiarás de asistencia dedicada, una actualización gratuita y nuevas funciones. El software se mejora constantemente de acuerdo con las necesidades de los clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a78621f5-526b-4847-bcfb-6224c0bb6c9d.png","url":"https://www.capterra.do/software/1012983/cerca","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":11,"description":"Mantente conectado con tus contactos comerciales, colabora como un equipo y visualiza tus clientes, clientes potenciales y otras partes interesadas junto con todas sus comunicaciones, actividades, documentos y archivos en una base de datos compartida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.do/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"edge CRM","position":12,"description":"Como las ventas están en todas partes, ¡nosotros también! Edge CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes móvil y basada en la web, galardonada por las principales agencias globales. ¡Nos encanta la simplicidad! Nuestra misión es asumir los procesos complicados y simplificarlos con una experiencia hermosa. Por lo tanto, con Edge CRM, estamos simplificando los procesos de ventas y marketing para los líderes de negocios con la ayuda de una plataforma tecnológica poderosa y segura. Nuestro asistente impulsado por IA, interfaz fácil de usar y potentes analíticas ayudan a las empresas","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3566a58-09a1-4adf-a153-013348b63758.png","url":"https://www.capterra.do/software/185769/edge-crm","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":13,"description":"WebEngage es un software de automatización de marketing que ayuda a las empresas B2C a obtener más ingresos de sus clientes existentes y usuarios anónimos. WebEngage ayuda a las empresas a segmentar a sus clientes e interactuar con ellos de manera contextual y personalizada a través de diversos canales como notificaciones push, avisos dentro de aplicaciones, SMS, notificaciones push en la web, correo electrónico, notificaciones en el sitio, encuestas en el sitio y comentarios en el sitio. Mediante WebEngage, las empresas pueden crear campañas complejas de ciclo de vida en segundos con Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.do/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"DataCRM","position":14,"description":"Con DataCRM puedes controlar tus procesos de adquisición, Venta y servicio al cliente de la forma más sencilla, permitiéndote recorrer todo el ciclo de vida de tus clientes.\nUn sistema que funciona en la nube, lo que facilita el uso de la herramienta desde cualquier lugar en el que te encuentres.También puedes integrar DataCRM con tus plataformas favoritas. Esto te ayudará a optimizar tus estrategias digitales. Adicionalmente con la App móvil (Android / iOs) podrás tener toda la Información actualizada a donde vayas, de este modo puedes trabajar remotamente y sin necesidad de estar frente al escritorio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6583f45-fbf3-46ca-98ec-ed66767c2404.png","url":"https://www.capterra.do/software/201184/datacrm","@type":"ListItem"},{"name":"RealtyJuggler","position":15,"description":"RealtyJuggler es un producto de software organizativo para agentes inmobiliarios y otros profesionales inmobiliarios. Realiza un seguimiento de los clientes, envía correos electrónicos masivos, envía mensajes de goteo utilizando el correo electrónico e imprime el formulario con la biblioteca de cartas incorporada o usa tus propias cartas. Incluye funciones de gestión de transacciones que te permiten realizar un seguimiento de tus acuerdos, cierres, solicitudes y seguimientos, mostrar comentarios y mucho más. Incluye una biblioteca de folletos. Sincroniza con Microsoft Outlook o Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bf04cda-fd7d-43d6-9301-6d9275b0bff5.png","url":"https://www.capterra.do/software/152177/realtyjuggler","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Softnet","position":16,"description":"CentraHub CRM es totalmente personalizable y se integra con ventas, marketing y servicios. Cuenta con una excelente experiencia en la oferta de soluciones de CRM altamente personalizables. Automatiza la generación de clientes potenciales, la consolidación y la asistencia para todas las empresas en crecimiento. Centra Hub es un software CRM basado en la nube que proporciona una plataforma centralizada para ejecutar operaciones comerciales alineándose en varios segmentos verticales de una organización. Ofrece una plataforma de CRM altamente personalizable para pequeñas, medianas y grandes empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0afae14-7fd4-43ec-836b-338115e24689.png","url":"https://www.capterra.do/software/191388/centra-hub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Flexie CRM","position":17,"description":"CRM que ayuda a conectar todos los puntos del viaje del cliente. Ideal para pequeñas empresas ambiciosas con grandes planes de crecimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ab6d34a-9424-4ed7-b95e-ecd13a70e77b.png","url":"https://www.capterra.do/software/177586/flexie-crm","@type":"ListItem"},{"name":"PROMYS","position":18,"description":"Una de las soluciones de software empresarial con mejores opiniones para TI/MSP, Integradores de sistemas, proveedores de soluciones de seguridad físicas y audiovisuales. Promys es fácil de usar e implementar y escalar de diez a cientos de usuarios. Reescrito desde cero en la última tecnología en la nube, Promys ayuda a los clientes a crecer al vincular los datos entre ventas, mesa de ayuda, gestión de proyectos, tiempo y gastos, contratos de servicios, gestión de servicios y facturación. La facilidad de uso y los análisis de negocios se encuentran en una clase completamente diferente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d09b1581-ae58-409e-a4e2-7aa260ea1454.png","url":"https://www.capterra.do/software/120156/promys-psa-software","@type":"ListItem"},{"name":"CallProof","position":19,"description":"CRM totalmente funcional para equipos internos, equipos externos, equipos de servicio externo, equipos de entrega y más. CRM fácil de usar y repleto de funciones totalmente personalizables para Gmail, G Suite y Outlook.  Hojas de llamada y creación de informes de citas automatizados.  Seguimiento automático de llamadas telefónicas y gestión de SMS con opciones de grabación de llamadas.  Todos los paquetes incluyen planificador de rutas y herramientas de mapeado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4edaf24f-6da8-4c5e-833b-ac2d03537093.png","url":"https://www.capterra.do/software/131553/callproof","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":20,"description":"Prueba RAYNET CRM, un destacado CRM gratuito.\nTodos los datos de tus clientes, en un solo lugar. Ya no necesitarás esa antigua libreta de direcciones. Si la empresa realmente desea entender a los clientes y lo que necesitan, debe conocer su historial de relaciones. Este CRM muestra en segundos todo lo que hay que saber sobre cualquiera de los clientes. Ofrece asistencia completa y un seminario web gratuito. Mantente a la vanguardia con RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Axelor","position":21,"description":"Axelor – La plataforma ERP, CRM y BPM Open Source impulsada por IA y Low Code\n\nAxelor es una plataforma open source todo en uno que transforma la gestión empresarial al combinar ERP, CRM, BPM, flujos de trabajo, BI, portales web y más de 1.500 conectores listos para usar. Gracias al Low Code/No Code y a la inteligencia artificial, ofrece una alta flexibilidad y modularidad para adaptarse a las necesidades de múltiples sectores.\n\nPresente en más de 30 países, Axelor cuenta con 6 oficinas en 4 continentes, más de 100 empleados, una red de más de 50 socios y más de un millón de usuarios en todo el mundo.\n\nCon Axelor Studio y el BPM Low Code potenciado por IA, las empresas pueden personalizar su ERP sin desarrollos complejos: pantallas, automatizaciones, flujos de trabajo, lógica de negocio e integraciones. La IA permite automatizar tareas, crear prompts personalizados y elegir proveedores de IA.\n\nComo solución open source, Axelor garantiza soberanía digital, transparencia y flexibilidad","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac543fd-3aae-49ab-b059-296bc885ef7c.png","url":"https://www.capterra.do/software/157711/axelor","@type":"ListItem"},{"name":"CRM.io","position":22,"description":"CRM.io es una plataforma de CRM impulsada por IA que transforma las ventas, el marketing y la atención al cliente. Combina automatización, IA y analíticas para optimizar los flujos de trabajo y ofrecer experiencias personalizadas. Sus funciones incluyen un agente de IA para una gestión fluida de los datos mediante voz y texto, lo que reduce la introducción manual, y AI Cadence, que automatiza los seguimientos multicanal a través de correo electrónico, SMS y llamadas. El bot de correo electrónico con IA automatiza las respuestas, mientras que la aplicación de telefonía ofrece transcripción de llamadas en vivo, grabaciones y recomendaciones procesables para cerrar tratos. CRM.io también incluye la automatización de WhatsApp, lo que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo, crear plantillas de mensajes y responder al instante. Además, es compatible con la RPA (automatización robótica de procesos, por sus siglas en inglés) a fin de agilizar las tareas repetitivas y liberar recursos para iniciativas estratégicas. La plataforma ofrece acceso a una base de datos B2B con datos comerciales verificados, lo que ayuda a las empresas a identificar oportunidades y dirigirse al público correcto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2cc735c1-4576-4b69-81dc-8966aefcfaf5.webp","url":"https://www.capterra.do/software/1021666/crmio","@type":"ListItem"},{"name":"Infor CRM","position":23,"description":"Infor CRM ofrece herramientas para individuos, equipos y empresas centradas en aumentar el rendimiento comercial y los conocimientos para optimizar las ventas, el marketing, la estrategia de servicio y la ejecución. Infor CRM proporciona a los equipos de ventas información valiosa de los clientes a partir de interacciones y transacciones en todo el negocio. Se adapta al personal flexible y moderno con múltiples métodos de acceso. Sus sólidas capacidades de automatización de procesos mejoran la eficiencia y la aplicación de buenas prácticas en los equipos de ventas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf575fed-a730-475e-aa5a-4d89f2588ee4.png","url":"https://www.capterra.do/software/148351/infor-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Soffront CRM","position":24,"description":"Soffront ofrece una galardonada plataforma de marketing y CRM y servicios de marketing totalmente gestionados. Durante más de 25 años, Soffront ha ayudado a miles de empresas a establecer su marca, generar más clientes potenciales y cerrar más ventas.\n\nSoffront proporciona a los clientes acceso a un equipo de marketing experto que trabaja como su propio equipo ampliado. 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