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title: Software CRM para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra República Dominicana 2026
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# Software CRM

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> Los software CRM (customer relationship management software en inglés), también conocidos como software de gestión de relaciones con clientes, permiten la interacción, soporte y gestión de relaciones con el cliente. El propósito de un programa CRM es facilitar a las empresas la gestión de sus clientes con sistemas, procesos y procedimientos fiables y accesibles desde distintos dispositivos y usuarios. Una plataforma CRM integra los procesos organizativos en los servicios de marketing, ventas y atención al cliente. Las funciones que podemos encontrar en una aplicación CRM son el acceso móvil, la gestión de contactos de clientes y correo electrónico, la gestión de tareas y flujos de trabajo, el seguimiento de interacciones, y el almacenamiento de documentos e informes. El software CRM está relacionado con otras categorías de software como con el software de gestión de contratos, las herramientas de administración de leads, y el software de gestión de contactos.

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## Productos

1. [Wethos](https://www.capterra.do/software/1048648/wethos) — 4.7/5 (74 reviews) — Wethos está hecho por y para trabajadores autónomos. Crea propuestas, factura a clientes y recibe pagos, sin cambiar de pestaña.
2. [Connectif](https://www.capterra.do/software/204598/connectif) — 4.8/5 (72 reviews) — Solución de Marketing Automation para e-commerce. Permite controlar el customer journey de forma omnicanal, y funciona con IA.
3. [SalesOutlook CRM](https://www.capterra.do/software/129898/salesoutlook-crm) — 4.3/5 (71 reviews) — Complemento CRM basado en MS Outlook que ofrece administración de cuentas, seguimiento de clientes potenciales, acceso móvil y gestión de documentos.
4. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.do/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus te ayuda a brindar experiencias excepcionales a los clientes para convertirlos en defensores de tu marca.
5. [Unanet CRM by Cosential](https://www.capterra.do/software/146427/cosential) — 4.4/5 (69 reviews) — Las empresas de AEC aumentan los ingresos y reducen los costes de ganar negocios con la gestión de relaciones y crecimiento para las áreas de CRM, propuestas y marketing.
6. [Escala](https://www.capterra.do/software/1037005/escala) — 4.7/5 (69 reviews) — Un CRM diseñado para vender mas, fácil de usar y con soporte en tu idioma. Aumenta tus ventas con el CRM todo en uno de Escala
7. [billage](https://www.capterra.do/software/154529/billage) — 4.4/5 (67 reviews) — Gestiona tus leads con tus embudos personalizados y sincroniza tus emails y tus tareas con Google Calendar. Y factura con un clic
8. [Cubicl](https://www.capterra.do/software/210502/cubicl) — 4.8/5 (67 reviews) — Cubicl combina gestión de tareas, planificación de proyectos, colaboración en equipo y a tus clientes en una única plataforma.
9. [Sellsy](https://www.capterra.do/software/133104/sellsy) — 4.2/5 (66 reviews) — Los CRM de hoy son muy similares, pero no hay ninguno como Sellsy. Elige tus módulos y concéntrate en las actividades que ofrecen retorno de la inversión.
10. [Pepperi](https://www.capterra.do/software/146870/pepperi) — 4.4/5 (66 reviews) — La plataforma de ventas B2B para empresas de bienes de consumo de tamaño grande a muy grande que combina automatización de ventas, comercio electrónico B2B y ejecución de comercio minorista.
11. [SalesNexus](https://www.capterra.do/software/83518/salesnexus-online-crm) — 4.5/5 (64 reviews) — Solución de CRM y automatización de marketing todo en uno y fácil de usar. Automatiza y administra las ventas y el marketing a través de todo el embudo de ventas.
12. [Zadarma](https://www.capterra.do/software/166095/zadarma) — 3.7/5 (64 reviews) — Sistema virtual de CRM gratuito con amplia variedad de funciones y la integración con la centralita virtual gratuita de Zadarma.
13. [Upnify CRM](https://www.capterra.do/software/1014742/upnify-crm) — 4.8/5 (64 reviews) — Upnify CRM, diseñado por expertos comerciales, es el sistema de gestión de ventas que te ayuda a incrementar los ingresos de tu compañía y la productividad de tus vendedores.
14. [Deltek Maconomy](https://www.capterra.do/software/1006/deltek-maconomy) — 3.9/5 (60 reviews) — Solución para agencias dedicadas a la publicidad, relaciones públicas, identidad de marca/diseño, estudios de mercado y otros servicios de comunicación.
15. [1CRM](https://www.capterra.do/software/131566/1crm) — 4.3/5 (57 reviews) — La solución de CRM más intuitiva, personalizable y rentable del mercado.
16. [Mothernode CRM](https://www.capterra.do/software/124514/mothernode-crm) — 4.8/5 (56 reviews) — CRM de automatización de marketing y ventas fácil de usar que está diseñado para aumentar ventas e ingresos y retener a más clientes.
17. [Deepser](https://www.capterra.do/software/178946/deepser) — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser es una solución ITSM desarrollada para optimizar la gestión de solicitudes de soporte, procesos organizativos y actividades.
18. [Yetiforce CRM](https://www.capterra.do/software/159123/yetiforce) — 4.7/5 (54 reviews) — Un sistema CRM de código abierto, que ofrece soluciones personalizadas con una amplia gama de herramientas de configuración y una interfaz fácil de usar.
19. [OneHash CRM](https://www.capterra.do/software/206491/onehash) — 4.6/5 (53 reviews) — OneHash CRM es una solución integral de gestión empresarial que ayuda a tomar decisiones informadas, basadas en datos y oportunas.
20. [Propertybase Salesforce Edition](https://www.capterra.do/software/122129/propertybase) — 3.8/5 (51 reviews) — La tecnología de Propertybase CRM permite a las empresas inmobiliarias administrar todo su ciclo de ventas en una plataforma centralizada.
21. [Velneo](https://www.capterra.do/software/1042595/velneo) — 4.6/5 (49 reviews) — La plataforma Low-Code de creación de aplicaciones de gestión empresarial en castellano. Construye cualquier aplicación de gestión.
22. [SuiteCRM](https://www.capterra.do/software/136373/suitecrm) — 4.2/5 (48 reviews) — CRM modular de fuente abierta que se puede configurar para tu departamento de ventas o servicio. También hay una opción combinada disponible.
23. [OA Mobile](https://www.capterra.do/software/1041486/oa-mobile) — 5.0/5 (48 reviews) — OA Mobile está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a calificar y cerrar oportunidades.
24. [Teamleader](https://www.capterra.do/software/153190/teamleader) — 4.2/5 (45 reviews) — Facturas, presupuestos, CRM y planificación. Administra tu negocio fácilmente en un solo lugar. Más de 15.000 empresarios y sus equipos confian en Teamleader.
25. [Commence](https://www.capterra.do/software/576/commence) — 4.9/5 (44 reviews) — Software de gestión de relaciones con los clientes con help desk y gestión de proyectos.

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## Categorías relacionadas

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- [Software de seguimiento comercial](https://www.capterra.do/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Software de gestión de contactos](https://www.capterra.do/directory/30016/contact-management/software)
- [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.do/directory/30017/lead-management/software)

## Enlaces

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Lanza proyectos más grandes, amplía tu oferta y aumenta tus tarifas, todo con Wethos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/233487bf-4c7f-48ac-bab8-cb320789653e.png","url":"https://www.capterra.do/software/1048648/wethos","@type":"ListItem"},{"name":"Connectif","position":2,"description":"Connectif te permite seguir la huella digital de todos tus usuarios, incluso los anónimos, con el fin de personalizar tus acciones de marketing y aumentar las conversiones.\n\nSigue al usuario a lo largo de todo el customer journey a través de múltiples canales en tiempo real, y mejora tus resultados eligiendo el más efectivo para cada usuario. Interactúa en tiempo real con tus clientes mediante workflows automatizados y ofrece experiencias de compra hiper personalizadas.\n\nAnaliza datos y busca tendencias usando cientos de métricas diferentes. Prepárate para aprovechar todo el potencial de los datos y lleva tu ecommerce un paso por delante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0546ff50-f70c-487c-8469-9fee2e2453f9.png","url":"https://www.capterra.do/software/204598/connectif","@type":"ListItem"},{"name":"SalesOutlook CRM","position":3,"description":"Complemento CRM basado en MS Outlook con administración de cuentas, seguimiento de clientes potenciales, acceso móvil, gestión de documentos e integración con Web2Lead. Totalmente basado en Outlook, ofrece integración con Constant Contact y QuickBooks. Aprovecha la inversión en MS Office y Exchange Server para una implementación más rápida y una formación más fácil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb218edd-fe30-4837-aec6-3149de284e62.png","url":"https://www.capterra.do/software/129898/salesoutlook-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM Plus","position":4,"description":"Al ser una plataforma unificada, Zoho CRM Plus es la solución ideal para empresas que buscan brindar experiencias mejoradas a los clientes con administración simplificada, participación del cliente omnicanal, marketing en redes sociales, analíticas potentes, inteligencia artificial integrada y bots conversacionales inteligentes, entre otras funciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"Unanet CRM by Cosential","position":5,"description":"Cosential ayuda a las empresas comerciales de AEC (arquitectura, ingeniería y construcción, por sus siglas en inglés) a aumentar los ingresos, disminuir los costos de ganar nuevos negocios y poner punto final al caos con el software y los servicios de gestión de relaciones y crecimiento para las áreas de CRM (gestión de relaciones con clientes, por sus siglas en inglés), gestión de propuestas, marketing y más. Como unos de los líderes en el sector de AEC durante más de 20 años, Cosential ha ayudado a más de 1000 empresas de AEC a aumentar los ingresos anuales en un 1 % o más y a aumentar la productividad en los procesos clave de desarrollo empresarial hasta en un 50 %. Ve una demo de 30 minutos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99cbb872-ebe0-413f-be64-4c127eac5265.png","url":"https://www.capterra.do/software/146427/cosential","@type":"ListItem"},{"name":"Escala","position":6,"description":"Un CRM diseñado para vender más, fácil de usar, con soporte y acompañamiento en tu idioma. Aumenta las ventas de tu negocio con el CRM todo en uno de Escala. Maneja todo tu proceso de ventas y gestión de relaciones con clientes en un solo lugar. Además, crea Landing Pages efectivas en minutos, obtén tráfico de las redes sociales con campañas publicitarias, envía poderosos mensajes de email marketing y automatiza todas las acciones de marketing y ventas mediante Workflows. Escala es el mejor CRM para tu empresa. Obtén más información ahora.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47ebac34-e8e9-4950-b477-2c292e1aaa3e.png","url":"https://www.capterra.do/software/1037005/escala","@type":"ListItem"},{"name":"billage","position":7,"description":"Billage es una plataforma que organiza la empresa unificando funciones de CRM, facturación y gestión de tareas para pequeñas empresas. Sigue tus oportunidades con la vista de embudo y, desde tu dispositivo móvil, envía correos electrónicos rápidamente con plantillas y organiza tu calendario conectado a Google Calendar. Crea facturas profesionales y personalizadas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10b78238-ff82-45ce-a63d-3eed4f23a8db.png","url":"https://www.capterra.do/software/154529/billage","@type":"ListItem"},{"name":"Cubicl","position":8,"description":"Cubicl es una aplicación de gestión de proyectos con un toque especial. El objetivo es ayudar a los equipos a trabajar de manera más eficiente al ofrecer una única plataforma para todas las necesidades de sus proyectos. Combina la colaboración en equipo, la gestión de clientes y la gestión de proyectos en una sola plataforma. Puedes importar correos electrónicos entrantes a tareas, supervisar tu contabilidad, compartir archivos, realizar un seguimiento del tiempo, crear flujos de trabajo personalizados, chatear con tu equipo y hacer muchas cosas más. Con Cubicl, utilizas tu tiempo para administrar tu negocio en lugar de tener que administrar diferentes aplicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68a99cd3-2357-4bd4-b2e9-15721daa5ec7.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/210502/cubicl","@type":"ListItem"},{"name":"Sellsy","position":9,"description":"Completa, adaptable, asequible. Este CRM es la máquina de ventas sencilla e intuitiva que necesitas. Proyectos en curso, evaluación de clientes potenciales, seguimiento de participación de clientes potenciales, fácil creación e intercambio de documentos son solo algunas de las características principales; pero la mayoría de los clientes se enamoran cuando crecen junto con este software. \nCada nuevo módulo de Sellsy representa otra actividad de valor añadido para tu negocio. Deja de dividir a tus compañeros en diferentes herramientas y tus datos en diferentes plataformas: simplemente inicia sesión en Sellsy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e19e8167-8263-4221-9b5c-86ad5b5d230c.png","url":"https://www.capterra.do/software/133104/sellsy","@type":"ListItem"},{"name":"Pepperi","position":10,"description":"La plataforma de ventas B2B de Pepperi está diseñada para empresas de bienes de consumo de grandes a muy grandes y ofrece una plataforma de comercio integral para administrar de manera uniforme todos los aspectos de las ventas B2B omnicanal. \n\nPara darte la capacidad de vender más, mejor y más rápido, esta plataforma combina excepcionalmente automatización de la fuerza de ventas, eCommerce B2B, ejecución de comercio minorista, contabilidad de rutas/entrega directa a tiendas en una solución móvil integrada que se ejecuta de forma nativa en todos los dispositivos para maximizar las ventas B2B en persona y online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/238cad7e-a4ae-4129-b0ef-93f59bf871a5.png","url":"https://www.capterra.do/software/146870/pepperi","@type":"ListItem"},{"name":"SalesNexus","position":11,"description":"SalesNexus es una solución de CRM y automatización de marketing todo en uno y fácil de usar. Está diseñada por y para vendedores.  SalesNexus es fácil de adaptar a tus procesos comerciales únicos. Además permite a los vendedores administrar más relaciones al automatizar las campañas de participación en curso.  Crea procesos automatizados para generar nuevos clientes potenciales, responder a clientes potenciales de sitios web, además de administrar los prospectos y las ventas adicionales.  Cada vez que un cliente interactúa con tus correos electrónicos, el equipo de ventas recibe alertas para responder al instante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a422414b-6afc-4a03-8277-45377da73948.jpg","url":"https://www.capterra.do/software/83518/salesnexus-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zadarma","position":12,"description":"El sistema virtual de CRM de Zadarma - ZCRM - le ayudará a llevar el seguimiento de relaciones con socios y clientes actuales y potenciales, planificar las tareas durante días, meses y años por delante, seguir la eficiencia de las ventas y el rendimiento de los agentes, crear informes analíticos y tener acceso a la centralita virtual, IVR (saludo de voz) y llamadas en un solo clic. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/88ddc86a-d6f7-4699-8a6e-42739cd22839.png","url":"https://www.capterra.do/software/166095/zadarma","@type":"ListItem"},{"name":"Upnify CRM","position":13,"description":"Upnify es un CRM diseñado por expertos comerciales para el mercado de habla hispana.\n\nUpnify te permite dar seguimiento que das a cada uno de tus prospectos generando más oportunidades que se traducen en nuevas ventas para tu empresa. Las herramientas de Upnify facilitan las actividades que impactan en el trabajo del ejecutivo, ahorrando tiempo y aumentando la efectividad. Potencializa tus habilidades gerenciales con Upnify estandarizando las fases de tu proceso comercial y causa una buena impresión en tus prospectos y clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e773959-b7b5-4014-ba9f-5d64118f4ebe.png","url":"https://www.capterra.do/software/1014742/upnify-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Deltek Maconomy","position":14,"description":"Deltek Maconomy es adecuado para diversas industrias de servicios profesionales, que incluyen firmas de contabilidad/auditoría/impuestos, agencias de marketing, consultoría de TI/gestión, organizaciones de investigación clínica, investigación académica y otras. Maconomy agiliza las operaciones comerciales porque elimina los obstáculos internos al proporcionar acceso en tiempo real a toda la información crítica. Usando esta información confiable, los usuarios pueden estar seguros de que sus decisiones se basan en datos objetivos, con lo que llevan adelante un negocio más rentable y exitoso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ab79da4-9064-47f6-b178-19b95f47918a.png","url":"https://www.capterra.do/software/1006/deltek-maconomy","@type":"ListItem"},{"name":"1CRM","position":15,"description":"1CRM permite a las empresas crear relaciones duraderas con los clientes con la solución de CRM (gestión de relaciones con los clientes, por sus siglas en inglés) más intuitiva, personalizable y rentable del mercado. Al centrarse en una solución de CRM completa y fácil de personalizar, 1CRM está poniendo los CRM a medida al alcance de las empresas en todas partes. 1CRM se destaca por su inclusión de gestión de pedidos, gestión de servicios y gestión de proyectos dentro de su marco de CRM, incluidas hojas de asistencia e informes de gastos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1668a980-2bec-4353-b7f0-81b95f5cf6e0.png","url":"https://www.capterra.do/software/131566/1crm","@type":"ListItem"},{"name":"Mothernode CRM","position":16,"description":"Mothernode es una solución de CRM todo en uno, basada en la nube y diseñada para pequeñas y medianas empresas en una variedad de sectores verticales. Mothernode CRM ayuda a las empresas a gestionar y automatizar sus procesos de ventas y marketing, así como a establecer una plataforma de negocios completa sobra la que administrar sus negocios. Desde el seguimiento y la estimulación de clientes potenciales de ventas hasta la creación de presupuestos y facturas, Mothernode CRM ofrece una variedad soluciones, disponibles en diferentes ediciones que se adaptan a tus requisitos y presupuestos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e35fde3-d97f-4c88-8f41-da1b9b55241e.png","url":"https://www.capterra.do/software/124514/mothernode-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":17,"description":"Deepser es un software ITSM moderno, con una interfaz web interactiva. Le permite gestionar todos los servicios en una única plataforma y organizar las solicitudes de soporte, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando el uso de los recursos de la empresa. Deepser es modular y escalable; permite una rápida implementación del sistema. Cloud y On Premise disponibles. Todas las funciones están incluidas en el bajo costo de la licencia: conveniente y adaptado a sus necesidades.\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.do/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"Yetiforce CRM","position":18,"description":"YetiForce ayuda a las empresas a utilizar mejor el CRM de código abierto profesional gratuito para reducir los costos y mejorar el rendimiento en toda la estructura de comunicación. Se ofrece la oportunidad de desviar los costos de licencias costosas hacia sistemas personalizados hechos a la medida de tus especificaciones. \n\nEn 2017, YetiForce fue nombrado el software de CRM más asequible en la clasificación de Capterra. Se enumeraron más de 500 aplicaciones de CRM diferentes, pero se eligió a YetiForce como el n.º 1.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a013275a-fedd-439b-8741-6c0ae8b0fd9f.png","url":"https://www.capterra.do/software/159123/yetiforce","@type":"ListItem"},{"name":"OneHash CRM","position":19,"description":"Haz crecer tu negocio con un CRM muy veloz.\nCon esta solución CRM de elevada eficiencia basada en la nube, nunca perderás una oportunidad de ventas ni un cliente potencial.\nAlinea todas tus tareas y realiza un seguimiento de los clientes potenciales y los negocios existentes en tu canal de ventas y embudo de ventas.\n\n- Sin fugas de clientes potenciales\n- Seguimiento oportuno\n- Informes prácticos\n- Facturas y propuestas\n- Campañas de correo electrónico fluidas","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f95c94e2-e253-4372-8f62-ce9d81b38049.png","url":"https://www.capterra.do/software/206491/onehash","@type":"ListItem"},{"name":"Propertybase Salesforce Edition","position":20,"description":"Propertybase - Plataforma de marketing y CRM para bienes raíces. Propertybase es la solución líder de marketing y CRM para bienes raíces desarrollada en Salesforce.com y una solución llave en mano para los profesionales inmobiliarios, agentes inmobiliarios, franquicias inmobiliarias y desarrolladores. Este software todo en uno está diseñado para satisfacer las necesidades de los profesionales inmobiliarios, desde administrar tus clientes potenciales hasta publicar sus propiedades en la web y todo lo demás.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d8fc0c9-0b1e-4af1-a482-bd2c0c011b6d.png","url":"https://www.capterra.do/software/122129/propertybase","@type":"ListItem"},{"name":"Velneo","position":21,"description":"Velneo CRM es un software de gestión de relaciones con clientes que ofrece personalización, automatización, análisis avanzado, integración, accesibilidad, facilidad de uso y mejora en el servicio al cliente. Es una solución que ayuda a mejorar la eficiencia, la productividad y el servicio al cliente en las empresas.\n\nAdemás, es multiplataforma y permite el desarrollo en equipo. Su flexibilidad y características lo convierten en una opción atractiva para una amplia gama de empresas.\n\nEl soporte y la formación es toda en español, siendo una tecnología muy popular en España y Latinoamérica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/026a5724-9ae1-404f-b54b-a3adaca21705.png","url":"https://www.capterra.do/software/1042595/velneo","@type":"ListItem"},{"name":"SuiteCRM","position":22,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6bde7782-1210-4618-81d4-f8d291d8e408.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/136373/suitecrm","@type":"ListItem"},{"name":"OA Mobile","position":23,"description":"El mejor CRM móvil para pequeñas empresas. Funciona igual en el teléfono móvil que en el ordenador de escritorio. No hay costos ocultos. 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Una aplicación de marketing integrada y un sistema de generación de casos de atención de help desk que proporcionan una solución de compra integral para empresas en crecimiento. Con clientes en 30 sectores industriales y en una docena de países de todo el mundo. \n\nTotalmente integrada con MS Outlook y Google.  Acceso móvil incluido.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61e9a528-68ee-45ee-b480-34dee03bdef7.jpeg","url":"https://www.capterra.do/software/576/commence","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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