---
description: Compara Wati y hello24.ai: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Wati y hello24.ai - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Wati \<span\>y\</span\> hello24.ai](https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai)

# Comparar Wati con hello24.ai

Canonical: https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai

> Comparación detallada entre Wati y hello24.ai. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Wati | hello24.ai |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 202 | 22 |
| **Precio de partida** | US$59.00 | US$20.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Wati

Empresas que buscan brindar servicios a sus clientes o que desean enviar notificaciones a sus clientes a través de WhatsApp. El objetivo principal son las empresas B2C.

### hello24.ai

Marcas DTC (directo al consumidor, por sus siglas en inglés), empresas de comercio electrónico y marcas minoristas que buscan atraer clientes por medios online.

## Funcionalidades clave

### Wati

- API
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Desarrollo sin código
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería SMS
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

### hello24.ai

- API
- Análisis de atención al cliente
- Arrastrar y soltar
- Asistencia al cliente
- Base de datos de clientes
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la experiencia del cliente
- IA y aprendizaje automático
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Procesamiento de lenguaje natural
- Robot preconfigurado

## Enlaces

- [Ver el perfil de Wati](https://www.capterra.do/software/204314/wati)
- [Ver el perfil de hello24.ai](https://www.capterra.do/software/1033570/hello24ai)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Wati y hello24.ai - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara Wati y hello24.ai: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/204314/wati#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/1033570/hello24ai#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"name":"Wati","description":"Herramienta de gestión de WhatsApp para empresas con un generador de chatbot sin código","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95b17574-167d-45a4-88f9-ab69dd5a64c6.png","url":"https://www.capterra.do/software/204314/wati","@id":"https://www.capterra.do/software/204314/wati#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":202},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"hello24.ai","description":"hello24.ai es una plataforma de comercio conversacional que está diseñada para respaldar tus ventas, marketing y atención al cliente en WhatsApp. \n\nEsta plataforma permite a las empresas: \n1. Vender sus productos por Whatsapp en horario ininterrumpido mediante bots de comercio\n2. Enviar sus campañas de marketing por WhatsApp a una cantidad ilimitada de clientes y obtener un ROI 5 veces mejor que en Google/Facebook Ads\n3. Automatizar hasta el 90 % de las consultas de asistencia al cliente y reducir los costes de asistencia\n\nEsta plataforma ofrece integraciones profundas con Shopify, WooCommerce y pasarelas de pago.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8f449aed-2582-4667-bcc5-5a98cb2a1444.png","url":"https://www.capterra.do/software/1033570/hello24ai","@id":"https://www.capterra.do/software/1033570/hello24ai#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":22},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de compromiso del cliente","position":2,"item":"/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"},{"name":"Wati y hello24.ai","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/204314/1033570/wati/vs/hello24ai","@type":"ListItem"}]}]}
</script>