---
description: Compara Twilio y Zoho Voice: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Twilio y Zoho Voice - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de telefonía](/directory/30084/telephony/software) > [Twilio \<span\>y\</span\> Zoho Voice](https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice)

# Comparar Twilio con Zoho Voice

Canonical: https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice

> Comparación detallada entre Twilio y Zoho Voice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Twilio | Zoho Voice |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total de opiniones** | 502 | 46 |
| **Precio de partida** | US$0.01 | US$34.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Twilio

Empresas de todos los tamaños que necesitan soluciones de comunicación en la nube en más de 100 países diferentes

### Zoho Voice

\-

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- SMS Marketing
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Zoho Voice

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Etiquetado de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- SMS Marketing
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.capterra.do/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de Zoho Voice](https://www.capterra.do/software/1029158/zoho-voice)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Twilio y Zoho Voice - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara Twilio y Zoho Voice: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/180158/twilio-communications-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/1029158/zoho-voice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"inLanguage":"es-DO"},{"name":"Twilio","description":"Twilio es una de las principales plataformas de comunicación en la nube que permite atraer clientes a través de los distintos canales: SMS, voz, video, correo electrónico, WhatsApp y más. Las API de pago por uso permiten a las empresas escalar las comunicaciones de manera fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e2b944e-cf79-4bb4-9875-90427949dfec.png","url":"https://www.capterra.do/software/180158/twilio-communications-platform","@id":"https://www.capterra.do/software/180158/twilio-communications-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":502},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Zoho Voice","description":"Zoho Voice es un software de telefonía VoIP (voz sobre protocolo de internet, por sus siglas en inglés) basado en la nube que te ayuda a hacer y recibir\nllamadas comerciales fácilmente con cualquier dispositivo. Zoho Voice se integra con otras aplicaciones de Zoho, como CRM,\nDesk, Recruit y Bigin, para que tus equipos puedan ahorrar tiempo al gestionar llamadas\nsin la necesidad de cambiar de aplicación. Obtén funciones avanzadas de telefonía en la nube, como IVR (reconocimiento de voz interactivo, por sus siglas en inglés), clic para llamar, colas de llamadas,\ngrabación de llamadas, horarios comerciales, transferencias de llamadas, supervisión de llamadas en vivo y mucho\nmás. Es hora de modernizar la forma en que gestionas las llamadas comerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f9d0470-ff37-49dc-931b-86da0a25c567.png","url":"https://www.capterra.do/software/1029158/zoho-voice","@id":"https://www.capterra.do/software/1029158/zoho-voice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"34","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de telefonía","position":2,"item":"/directory/30084/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio y Zoho Voice","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/180158/1029158/twilio-communications-platform/vs/zoho-voice","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
