---
description: Compara Swell y ReviewNinja: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Swell y ReviewNinja - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de experiencia del cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Swell \<span\>y\</span\> ReviewNinja](https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja)

# Comparar Swell con ReviewNinja

Canonical: https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja

> Comparación detallada entre Swell y ReviewNinja. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Swell | ReviewNinja |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 355 | 3 |
| **Precio de partida** | - | US$20.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Swell

Swell se enfoca en ayudar a las empresas que tienen ubicaciones físicas. Muchos clientes que usan Swell se encuentran en los sectores de atención médica, comercio minorista, servicios y hostelería.

### ReviewNinja

Propietarios de pequeñas empresas, médicos, profesionales de la medicina, spas medicinales, restaurantes, marcas, startups, etc.

## Funcionalidades clave

### Swell

- Alertas y notificaciones
- Análisis de tendencias
- Búsqueda/filtro
- Compartir en redes sociales
- Email Reminders
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Mensajería
- Mensajería SMS
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Varias ubicaciones

### ReviewNinja

- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- Compartir en redes sociales
- Email Reminders
- Gestión de campañas
- Gestión de comentarios
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de modelos
- Gestión de respuestas
- Notificación de reseña de usuario
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Ratings/Reviews
- Solicitud de reseña de usuario
- Supervisión
- Supervisión de reseñas
- Varias ubicaciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Swell](https://www.capterra.do/software/172802/swell)
- [Ver el perfil de ReviewNinja](https://www.capterra.do/software/176258/reviewninja)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Swell y ReviewNinja - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara Swell y ReviewNinja: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/172802/swell#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/176258/reviewninja#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"name":"Swell","description":"Swell ayuda a las empresas a simplificar el proceso de captación de comentarios y reseñas de clientes online. Con un enfoque prioritario para dispositivos móviles, Swell permite la interacción en tiempo real con el consumidor a través de los canales con los que la mayoría de las personas están familiarizados, como los mensajes de texto y el correo electrónico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/eb681717-602e-4278-9a44-0005522cd23d.png","url":"https://www.capterra.do/software/172802/swell","@id":"https://www.capterra.do/software/172802/swell#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":355},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReviewNinja","description":"Software de gestión de la reputación en línea para hacer crecer tu negocio.\n\nComienza a crecer tus revisiones en minutos.\n— Obtén alertas de nuevas revisiones y comentarios de clientes en un único panel de control. Responde fácilmente a los clientes y trabaja para mejorar la reputación de tu marca.\n El software de gestión de la reputación mantiene la uniformidad de las revisiones y calificaciones en tu página web que sigue atrayendo a los clientes. Y garantiza continuamente que la calificación se encuentre entre 4 y 5 para que tu servicio siempre aparezca en las mejores etiquetas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69686d2c-7499-488f-bb87-3e4f2fec6efc.png","url":"https://www.capterra.do/software/176258/reviewninja","@id":"https://www.capterra.do/software/176258/reviewninja#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de experiencia del cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Swell y ReviewNinja","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/172802/176258/swell/vs/reviewninja","@type":"ListItem"}]}]}
</script>