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description: Compara Chaport y Wati: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Chaport y Wati - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Chaport con Wati

Canonical: https://www.capterra.do/compare/164545/204314/chaport-live-chat/vs/wati

> Comparación detallada entre Chaport y Wati. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Chaport | Wati |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 63 | 202 |
| **Precio de partida** | US$29.00 | US$59.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Chaport

Comercio electrónico, proveedores de software y otras empresas que desean aumentar las ventas al hablar con los visitantes de tu sitio web a través del chat en vivo y ayudarles más rápido.

### Wati

Empresas que buscan brindar servicios a sus clientes o que desean enviar notificaciones a sus clientes a través de WhatsApp. El objetivo principal son las empresas B2C.

## Funcionalidades clave

### Chaport

- API
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tickets de soporte
- IA y aprendizaje automático
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones
- Transcripción de chat

### Wati

- API
- Asistencia al cliente
- Autoresponders
- CRM
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Creación de informes/análisis
- Customer Communication
- Desarrollo sin código
- Gestión de la comunicación
- Gestión de tickets de soporte
- IA y aprendizaje automático
- Mensajería SMS
- Portal de autoservicio
- Procesamiento de lenguaje natural
- Respuestas automáticas
- Robot preconfigurado
- Seguimiento de interacciones
- Transcripción de chat

## Enlaces

- [Ver el perfil de Chaport](https://www.capterra.do/software/164545/chaport-live-chat)
- [Ver el perfil de Wati](https://www.capterra.do/software/204314/wati)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/164545/204314/chaport-live-chat/vs/wati)

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## Datos estructurados

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