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description: Compara UJET y Nextiva: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa UJET y Nextiva - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar UJET con Nextiva

Canonical: https://www.capterra.do/compare/164070/175788/ujet/vs/nextiva

> Comparación detallada entre UJET y Nextiva. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | UJET | Nextiva |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 140 | 914 |
| **Precio de partida** | US$80.00 | US$25.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7 | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | Vídeos |

## Ideal para

### UJET

UJET es ideal para empresas medianas y grandes que se centran en transformar la atención al cliente con una arquitectura en la nube altamente confiable y todos los beneficios de la funcionalidad de la era de teléfonos inteligentes.

### Nextiva

Empresas que quieren interactuar con clientes y clientes potenciales en tiempo real y supervisar esas interacciones en el viaje del cliente para obtener una visión completa.

## Funcionalidades clave

### UJET

- API
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Respuestas prediseñadas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

### Nextiva

- API
- CRM
- Chat en tiempo real dirigido a consumidores
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de colas de espera
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Grabación de llamadas
- Historial de transcripciones/chat
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Respuestas prediseñadas
- Seguridad SSL
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Transferencias/enrutamiento
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de UJET](https://www.capterra.do/software/164070/ujet)
- [Ver el perfil de Nextiva](https://www.capterra.do/software/175788/nextiva)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/164070/175788/ujet/vs/nextiva)

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## Datos estructurados

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