---
description: Compara 3CX y CommPeak VoIP Service: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa 3CX y CommPeak VoIP Service - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de análisis de voz](/directory/32258/speech-analytics/software) > [3CX \<span\>y\</span\> CommPeak VoIP Service](https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service)

# Comparar 3CX con CommPeak VoIP Service

Canonical: https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service

> Comparación detallada entre 3CX y CommPeak VoIP Service. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | 3CX | CommPeak VoIP Service |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 468 | 59 |
| **Precio de partida** | US$350.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### CommPeak VoIP Service

Proveedores de servicios y comercios minoristas con centros de contacto de gran volumen. Empresas internacionales de todos los tamaños con diversos destinos de llamadas, ya sea una empresa minorista o un gigante de TI.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Conexiones SIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de actividades
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transmisión de voz online

### CommPeak VoIP Service

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Conexiones SIP
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Seguimiento de actividades
- Supervisión de llamadas
- Third-Party Integrations
- Transmisión de voz online

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.do/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de CommPeak VoIP Service](https://www.capterra.do/software/207820/commpeak-voip-service)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa 3CX y CommPeak VoIP Service - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara 3CX y CommPeak VoIP Service: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/158704/3cx#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/207820/commpeak-voip-service#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"inLanguage":"es-DO","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"}},{"name":"3CX","description":"3CX es una IP PBX de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño y sector. Con 3CX, los empleados pueden trabajar de manera eficiente desde cualquier lugar. Incluye videoconferencias, chat en vivo, aplicaciones móviles y funciones avanzadas de centro de contacto a un precio asequible.\nEl PBX puede implementarse de forma local, en nubes privadas o en el alojamiento de 3CX. Independientemente de las preferencias de la empresa, es una solución sin complicaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cefb624c-dc1e-403a-9541-4436aca1b281.png","url":"https://www.capterra.do/software/158704/3cx","@id":"https://www.capterra.do/software/158704/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":468,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CommPeak VoIP Service","description":"Conexión de calidad prémium para llamadas desde cualquier lugar del mundo. 10 PoP (puntos de presencia, por sus siglas en inglés) en todo el mundo, conexión a través de proveedores locales y asistencia 24/7. Números DID (marcación interna directa, por sus siglas en inglés) para contar con presencia local en cualquier lugar. El ancho de banda ajustable para equipos de cualquier tamaño hace que la calidad de la voz siga siendo alta aunque se lleven a cabo múltiples llamadas simultáneas. La transparente facturación por segundo facilita la planificación de presupuestos hasta el más mínimo detalle, el ahorro en llamadas internacionales y la llegada a públicos más amplios. Ofertas especiales para tráfico de voz elevado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4bcd615f-9526-4fd1-bb1e-b0204416ad4b.png","url":"https://www.capterra.do/software/207820/commpeak-voip-service","@id":"https://www.capterra.do/software/207820/commpeak-voip-service#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de análisis de voz","position":2,"item":"/directory/32258/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX y CommPeak VoIP Service","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service","@type":"ListItem"}]}]}
</script>