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description: Compara Birdeye y Podium: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Birdeye y Podium - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Birdeye con Podium

Canonical: https://www.capterra.do/compare/152997/164285/birdeye/vs/podium

> Comparación detallada entre Birdeye y Podium. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Podium |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 522 |
| **Precio de partida** | - | - |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Birdeye

Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.

### Podium

Podium es perfecto para cualquier empresa enfocada localmente con una o más ubicaciones que confían en un listado local en línea para impulsar el crecimiento de la empresa o tratar de administrar reseñas de ubicaciones múltiples en toda la web.

## Funcionalidades clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Pagos en línea
- Recordatorios
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Supervisión de reseñas

### Podium

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- CRM
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Mensajería bidireccional
- Mensajería planificada
- Pagos en línea
- Recordatorios
- Respuestas prediseñadas
- Segmentación de clientes
- Supervisión de reseñas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.capterra.do/software/152997/birdeye)
- [Ver el perfil de Podium](https://www.capterra.do/software/164285/podium)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/152997/164285/birdeye/vs/podium)

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## Datos estructurados

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