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description: Compara Birdeye y Girafi: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Birdeye y Girafi - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Birdeye con Girafi

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> Comparación detallada entre Birdeye y Girafi. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | Girafi |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 6 |
| **Precio de partida** | - | EUR 59.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Documentación |

## Ideal para

### Birdeye

Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.

### Girafi

Tiendas pequeñas y medianas de comercio electrónico.

## Funcionalidades clave

### Birdeye

- Alertas de móvil
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis predictivo
- Chat en vivo
- Estudios de pulso
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión multicanal
- Herramientas de análisis de datos
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Ludificación
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Pagos en línea
- Real-Time Data
- Supervisión de reseñas
- Varios idiomas
- Web Tracking

### Girafi

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.capterra.do/software/152997/birdeye)
- [Ver el perfil de Girafi](https://www.capterra.do/software/160870/girafi)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/152997/160870/birdeye/vs/girafi)

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## Datos estructurados

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