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description: Compara Birdeye y pulseM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Birdeye y pulseM - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar Birdeye con pulseM

Canonical: https://www.capterra.do/compare/152997/1017750/birdeye/vs/pulsem

> Comparación detallada entre Birdeye y pulseM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Birdeye | pulseM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 702 | 62 |
| **Precio de partida** | - | US$99.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Birdeye

Empresas que buscan crear una sólida reputación online impulsada por los comentarios de los clientes, aumentar las calificaciones y establecer confianza para conseguir nuevos clientes.

### pulseM

pulseM es una destacada solución de generación de reseñas, gestión de la reputación y retención de empleados que es totalmente automatizada y ha sido creada para empresas de servicios a domicilio.

## Funcionalidades clave

### Birdeye

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos

### pulseM

- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis de texto
- Análisis visual
- Campos personalizables
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Gestión de comentarios
- Gestión de respuestas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Modelos personalizables
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Supervisión de reseñas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Birdeye](https://www.capterra.do/software/152997/birdeye)
- [Ver el perfil de pulseM](https://www.capterra.do/software/1017750/pulsem)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/152997/1017750/birdeye/vs/pulsem)

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## Datos estructurados

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