---
description: Compara CTM y Velocity Voice: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa CTM y Velocity Voice - Capterra República Dominicana 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de análisis de voz](/directory/32258/speech-analytics/software) > [CTM \<span\>y\</span\> Velocity Voice](https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice)

# Comparar CTM con Velocity Voice

Canonical: https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice

> Comparación detallada entre CTM y Velocity Voice. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | CTM | Velocity Voice |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 150 | 6 |
| **Precio de partida** | US$79.00 | US$24.99 |
| **Prueba gratis** | No | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Documentación |

## Ideal para

### CTM

Empresas, agencias y centros de atención telefónica de todos los tamaños que desean supervisar las conversiones y automatizar sus comunicaciones para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del marketing.

### Velocity Voice

Pequeñas y medianas empresas, centros de llamadas de todos los tamaños.

## Funcionalidades clave

### CTM

- Acceso móvil
- Análisis predictivo
- Atribución entre canales
- Chat en vivo
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de la calidad
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Real-Time Data
- Recordatorios
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### Velocity Voice

- Acceso móvil
- Centro de atención telefónica virtual
- Enrutamiento de llamadas
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de CTM](https://www.capterra.do/software/152004/call-tracking-software)
- [Ver el perfil de Velocity Voice](https://www.capterra.do/software/175445/velocity-voice)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa CTM y Velocity Voice - Capterra República Dominicana 2026","description":"Compara CTM y Velocity Voice: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice","about":[{"@id":"https://www.capterra.do/software/152004/call-tracking-software#software"},{"@id":"https://www.capterra.do/software/175445/velocity-voice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.do/#website"},"inLanguage":"es-DO","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"}},{"name":"CTM","description":"Con potentes herramientas de seguimiento de llamadas y centro de contacto, CallTrackingMetrics ayuda a las agencias y empresas a ofrecer una experiencia de cliente más personalizada. Muestra qué campañas de marketing están generando más clientes potenciales y conversiones y administra todos los canales de conversación, llamadas, chats, formularios y textos en una única plataforma. Más de 100 000 usuarios confían en la plataforma omnicanal CallTrackingMetrics para unificar las comunicaciones de sus equipos de marketing, ventas y servicios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43f1653b-2dc8-421f-83b6-0697456f0807.png","url":"https://www.capterra.do/software/152004/call-tracking-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.do/software/152004/call-tracking-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":150},"offers":{"price":"79","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Velocity Voice","description":"Velocity Voice ofrece las mejores soluciones de sistemas de telefonía empresarial VoIP para empresas pequeñas y medianas en todo el país. Fijación de precios simple con todas las funciones incluidas, como operadores automáticos, música en espera, correo de voz visual, grupos de llamada/búsqueda, colas de espera del centro de atención telefónica, grabación de llamadas, soluciones de fax por internet y mucho más.\n\nSin costos iniciales; instalación gratuita; asistencia ilimitada basada en los EE. UU.; y sin contratos a largo plazo. Recibe teléfonos IP GRATIS al registrarte. Infraestructura georredundante con garantía de 99.999 % de tiempo de actividad.","url":"https://www.capterra.do/software/175445/velocity-voice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.do/software/175445/velocity-voice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.do/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"24.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de análisis de voz","position":2,"item":"/directory/32258/speech-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"CTM y Velocity Voice","position":3,"item":"https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.do/compare/152004/175445/call-tracking-software/vs/velocity-voice#breadcrumblist"}]}
</script>