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description: Compara DSS y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa DSS y Zoho CRM - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar DSS con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.do/compare/149432/155928/dss/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre DSS y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | DSS | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.9/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 25 | 6973 |
| **Precio de partida** | US$500.00 | US$14.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### DSS

Solución de automatización de marketing basada en la nube para firmas legales y médicas que ayuda a los usuarios a gestionar sitios web, clientes, email marketing, comentarios, revisiones, publicaciones en redes sociales, clientes potenciales y más mediante un panel visual.

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

## Funcionalidades clave

### DSS

- API
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Herramientas de colaboración
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios

### Zoho CRM

- API
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Herramientas de colaboración
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones
- Sistema de calendarios o recordatorios

## Enlaces

- [Ver el perfil de DSS](https://www.capterra.do/software/149432/dss)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.do/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/149432/155928/dss/vs/zoho-crm)

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## Datos estructurados

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