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description: Compara BOSSDesk y Team 360: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa BOSSDesk y Team 360 - Capterra República Dominicana 2026
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# Comparar BOSSDesk con Team 360

Canonical: https://www.capterra.do/compare/144825/204513/boss-solutions/vs/team360-it-service

> Comparación detallada entre BOSSDesk y Team 360. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | BOSSDesk | Team 360 |
| **Calificación general** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 139 | 1 |
| **Precio de partida** | US$29.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | Preguntas frecuentes/foro, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### BOSSDesk

Los clientes de BOSS incluyen organizaciones tanto del sector público como del sector privado. Además esta solución es adecuada para empresas con más de 100 empleados que buscan maximizar las operaciones del centro de atención y la administración de activos de TI.

### Team 360

Profesionales de TI, ejecutivos de nivel C, profesionales de marketing, profesionales de adquisiciones.

## Funcionalidades clave

### BOSSDesk

- Catálogo de servicios
- Chat en vivo
- Control de procesos de aprobación
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de asignaciones
- Gestión de bandeja de entrada
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de problemas
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tareas
- Gestión de tickets
- Gestión del conocimiento
- Gestión del mantenimiento
- Macros y modelos de respuestas
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Seguimiento de costes
- Task Automation

### Team 360

- Catálogo de servicios
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de incidentes
- Gestión de recursos informáticos
- Gestión de tickets
- Gestión del conocimiento
- Portal de autoservicio

## Enlaces

- [Ver el perfil de BOSSDesk](https://www.capterra.do/software/144825/boss-solutions)
- [Ver el perfil de Team 360](https://www.capterra.do/software/204513/team360-it-service)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.do/compare/144825/204513/boss-solutions/vs/team360-it-service)

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## Datos estructurados

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